(转)cacti无图无数据等常见问题排查

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http://www.crazycen.com/linux/1158.html

装过cacti遇到过很多问题，比如说无图像或者无数据。

网上查了很多资料。

来总结一下：

1.system utilities –>Rebuild poller cache
    2.系统时间不准确，重新设置时间
    3.图像没有生成，运行#/usr/bin/php /srv/www/htdocs/cacti/poller.php –force
    4.权限问题，修改权限#chmod 777 -R /srv/www/htdocs/cacti/rra
    5.数据库表有损坏，修复#mysqlcheck -ao cacti –auto-repair -uroot -p
    6.重启snmpd服务#service snmpd restart

通过以上的检查，一般问题都是可以解决的！

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http://17610376.blog.51cto.com/366886/377114

cacti 没有图像排错
2010-08-17 14:39:05
标签：cacti 职场休闲没有图像

1. 首先检查一下rra/下面，有没有数据，如果没有检查rra/ log/的拥有者是不是cactiuser
2. snmpwalk -v 2c -c public ServerIP if 用来测试被控对象(serverIP)是否开启了SNMP服
务
3. snmpwalk -v 2c ServerIP -c public .1.3.6.1.4.1.2021.10.1.3 查看被控端是否有CPU负
载的数据返回
4. /usr/local/bin/php /home/wwwroot/cacti/poller.php 用来测试PHP是否可以采集到数据
。如果上面的都正确，但这步出错，很有可能是PHP配置的问题，或开启了SuLinux。
5. 如果按第2步snmpwalk能采集到数据，但第3步无法采集，可能是PHP设置的问题，修改
PHP.ini，很有可能是PHP权限问题。如果第4步正常而无法显示图，则可能是rra/ log/ 的
Owner不对
6. #crontab -e
*/5 * * * * /usr/local/php/bin/php /usr/local/apache/htdocs/cacti/poller.php > /dev/null

2>&1
      //每5分钟自动执行一次数据
注意：如果执行没成功是模式没有执行

或者运行一下该命令看rra文件夹是否有数据
# /usr/local/php/bin/php /usr/local/apache/htdocs/cacti/poller.php
查询模式crond的
[root@51ou.com bin]# chkconfig --list| grep cron
anacron         0:off   1:off   2:on    3:off   4:on    5:on    6:off
crond           0:off   1:off   2:on    3:off   4:on    5:on    6:off
[root@51ou.com bin]# chkconfig crond on    //更改模式为启动计划任务
[root@51ou.com bin]# chkconfig --list| grep cron
anacron         0:off   1:off   2:on    3:off   4:on    5:on    6:off
crond           0:off   1:off   2:on    3:on    4:on    5:on    6:of

############################################

http://hi.baidu.com/arongdy/blog/item/976582af9ce866c47cd92af6.html
使用Cacti时常见的问题集
2009年05月21日星期四 11:08

cacti登录密码忘记解决方法

如果是admin 的密码丢失，id = 1；其他用户以此类推。

进入mysql
mysql> show databases;
mysql> use cacti;
mysql> show tables;
mysql> update user_auth set password=md5("newpassword") where id='1';

新的cacti密码就是newpassword了~~

以前自己曾经解决的，当时自己记住了，过了好长时间，重新在新的机器上安装cacti的时候，却忘记

提前修改，导致一些不必要的麻烦。

帖出来希望对自己或者对大家有帮助

1、一般说来，图片的流量统计描述都是 |host_description| - Traffic - |query_ifName| 按照这

个形式来描述的，对于华为的设备，Gi显示成GigabitEthernet，可能导致后面的模块号，端口好无法

显示。如 GigabitEthernet4/3/2显示成GigabitEthernet,

解决办法：

Console -> Settings -> Visual -> Maximum Field Length: 默认 15,我修改成30就OK了。

The maximum number of characters to display for a data query field.

2、对于Traffic 大于800Mbits/s的无法显示问题：

在创建graph前修改 Data Templates -> Interface Traffic -> 1: traffic_in -> Maximum Value

Use Per-Data Source Value 默认是100000000 后面再添几个0就OK了，同样 2: traffic_out也要修

改哦,最好在使用new graph创建新的graph之前修改后，否则之后修改会有一定的麻烦，甚至无法正常

工作。

3、以前都是直接下载tar.gz源代码包安装的，按照readme就可以搞定一切。目前在FC4下可以直接通

过yum instal cacti就安装完成，安装后却不知道怎么使用，也不知道安装到什么地方了，怎么让

cacti工作。

首先了解rpm包安装了那些有用的文件：

rpm程序把cacit的php文件放到/usr/share/cacti目录下。

在/etc/httpd/conf.d/cacit.conf

==============================

# Cacti: An rrd based graphing tool

Alias /cacti /usr/share/cacti

Order Deny,Allow

Deny from all

Allow from 127.0.0.1

</Directory>

==============================

在apache的配置里面只允许localhost访问/cacti这个虚拟目录。

[root@51ou.com ~]# cd /etc/cron.d

[root@51ou.com cron.d]# more cacti

*/5 * * * * cacti /usr/bin/php /usr/share/cacti/poller.php > /dev/null 2>&1

[root@51ou.com cron.d]#

定期执行程序的cron配置。

下面介绍如何让cacti工作：

首先，配置数据库：

[root@51ou.com local]# cd /usr/share/doc/cacti-0.8.6h/

[root@51ou.com cacti-0.8.6h]# ls

cacti.sql docs LICENSE README

[root@51ou.com cacti-0.8.6h]# mysql

Welcome to the MySQL monitor. Commands end with ; or \g.

Your MySQL connection id is 312 to server version: 4.1.16

Type 'help;' or '\h' for help. Type '\c' to clear the buffer.

mysql> create database cacti_test;

Query OK, 1 row affected (0.12 sec)

mysql> \q

Bye

[root@51ou.com cacti-0.8.6h]# mysql cacti_test < cacti.sql

修改cacit的配置文件：

[root@51ou.com cacti-0.8.6h]# cd /usr/share/cacti/include/

[root@51ou.com include]# cat db.php

/* make sure these values refect your actual database/host/user/password */

$database_type = "mysql";

$database_default = "cacti_test";

$database_hostname = "localhost";

$database_username = "cactiuser";

$database_password = "cactipass";

$database_port = "3306";

根据自己的需求修改。

OK，打开Firefox在地址栏输入: http://localhost/cacti进行配置。

默认用户名密码：admin:admin

5、如果在配置完毕后可以生成rrd文件，且里面有数据，但是在浏览器上无法看到png图片。现查看

apache的log

如果出现：

========================

[Thu Feb 09 15:12:24 2006] [error] [client 127.0.0.1] File does not exist:

/var/www/html/favicon.ico

ERROR: opening '/usr/share/cacti/rra/localhost_mem_buffers_3.rrd': Permission denied

=======================

[root@51ou.com ~]# cd /usr/share/cacti/rra

[root@51ou.com rra]# ls -lat

总用量 572

-rw-r--r-- 1 cacti cacti 141484 2月 9 19:15 localhost_load_1min_5.rrd

-rw-r--r-- 1 cacti cacti 47836 2月 9 19:15 localhost_mem_buffers_3.rrd

-rw-r--r-- 1 cacti cacti 47836 2月 9 19:15 localhost_mem_swap_4.rrd

-rw-r--r-- 1 cacti cacti 47836 2月 9 19:15 localhost_proc_7.rrd

-rw-r--r-- 1 cacti cacti 47836 2月 9 19:15 localhost_users_6.rrd

-rw-r--r-- 1 cacti cacti 94660 2月 9 19:15 tplink_input_13.rrd

-rw-r--r-- 1 cacti cacti 94660 2月 9 19:15 tplink_input_16.rrd

drwxr-xr-x 2 cacti root 4096 2月 9 18:35 .

drwxr-xr-x 4 root root 4096 2月 9 14:30 ..

[root@51ou.com rra]#

Other也有R权限，那么请把机器的SElinux关闭，目前我不知道其他办法。

[root@51ou.com rra]# cd /etc/selinux/

[root@51ou.com selinux]# more config

# This file controls the state of SELinux on the system.

# SELINUX= can take one of these three values:

# enforcing - SELinux security policy is enforced.

# permissive - SELinux prints warnings instead of enforcing.

# disabled - SELinux is fully disabled.

SELINUX=disabled

# SELINUXTYPE= type of policy in use. Possible values are:

# targeted - Only targeted network daemons are protected.

# strict - Full SELinux protection.

SELINUXTYPE=targeted

[root@51ou.com selinux]#

注意红色部分，重新启动机器后就OK了。

6、我只想显示整数怎么办？

修改Graph Templates下的Graph Template Items的GPRINT Type，改成Exact Number

7、我原来使用的是rrdtool-1.0.x 升级到 1.2.x 后部分图像无法显示(Zoom)

修改Configuration -> Settings -> RRDTool Utility Version -> 1.2.x

个人总结cacti有图无数据解决办法

1，查看log下的日志文件。一般那里会有提示

2，测试SNMP是不是工作正常 snmpwalk -c community -v 2c hostIP if正常的话会出现一些数据。不

正常会出现一些错误，也会有对应的错误提示。

3，自动运行poller.php没有。有没有加入cacti的的用户。。有没有给cacti用户写入rra/ log/的权

限。对应的命令为：pw useradd cactiuser –d /www/htdocs/cacti（具体路径具体对待）命令作用

。为cactiuser这个用户加上cacti这个文件夹的权限 cd /www/htdocs/cacti chown -R cactiuser

rra/ log/ cactiuser加到/rra /log的写权限。

4，crontab –u cactiuser –e 为cactiuser加上自动运行poller.php的任务：

*/1 * * * * root /usr/local/bin/php

/usr/local/share/cacti/poller.php /dev/null 2>&1

1分钟刷新一次数据。你也可以根据需要还设置。

5。把cacti目录里的cmd.php和poller.php文件加下运行的权限。

测试办法：

zyangj

cacti 中的数据源里面没有内容啊？求远程协助

1、我现在可以看到一些界面了，但是为什么不能加载RRA文件啊？
我执行 rrdtool fetch localhost_mem_swap_4.rrd AVERAGE 可以看到有内容

2、# snmpget -v 2c -c public 192.168.1.4 .1.3.6.1.4.1.2021.11.52.0

3、# /usr/bin/php /www/htdocs/cacti/poller.php

zyangj
我终于找到原因了，我仅然装的是MYSQL5,同志们啊，这个戏CACTI不支持5啊，要记住了，搞了我半个

月问题，其实就是自己的问题，多注意了，结稿了。多谢各位大侠指导，在此谢谢了！

coolzsb
cacti的排错经验

cacti出不了数据，一般从以下几个方面入手解决问题

1。确认你的cacti主机上能否得到目标机器上的snmp数据
cacti得到目标机器上的统计数据分为两种方法，一种是远程通过snmp协议获取、一种是本地机器通过

shell脚本获取。

2。确认你的crontab计划任务有在正常运作
cacti是通过crontab的定时作业每隔一段时间获取数据的，如果定时作业没有运作，肯定也是读取不

到数据的

3。确认你的crontab定时作业所执行的作业能获取信息
cacti 获取信息用的是poller.php定时运作，然后根据你设置的是用php脚本来执行snmp获取还是

cactid来获取，所以，你必须确认你的php能支持php的snmp扩展、或者确认你有正确设置cactid。推

荐使用cactid，效率比通过php高10~20倍。

4。确认你的rrdtool的版本
rrdtool1.0.x 版本和1.2.x版本有着比较大的差别，在cacti里面要正确设置你的rrdtool的版本。比

较容易出现的错误就是你的rrdtool是1.2.x版本，而cacti默认的rrdtool版本为1.0.x版本，如果是

这样的话，你的数据收集是正常的，不过由于rrdtool的版本变化导致的命令处理格式的一点差别，

cacti的缩微图会画不出来的，而具体的图片时可以画出来，这个，大家要留神一下。

5。当然了，要保证cacti收集的数据能被储藏在你的机器上，要保证收集的数据能被httpd服务读取

以上是我个人对cacti的trouble shooting的一些认识，请各位补充指正。

　　将cacti安装好按例子进行配置，想到得到第一个hellow world这样的例子时，常常也会遇到不少

的问题，最可能的就是无图，或者有图无数据。
　　先说无图吧，主要是检查先确定你的IP地址、snmp comunite、snmp version等信息配置没有错

误，如果都没有错误，那么你确定才一个采集周期（一般默认采集周期300秒）以后去检查rra目录，

看是否有相应的rra 文件生成，如果是新安装，本来rra目录只有一个.placeholder文件。你只要关注

以rra为文件后缀的文件即可。如果没有那么一是rra文件权限，windows是ntfs和linux等下有这个问

题，其它就检查snmp的设置。
解决cacti中无图或无数据的问题

snmpwalk -v 2c -c public yourIP if

　　如果有数据返回，则snmp的数据没有问题。如果出现“Timeout: No Response from ...”之类的

错误信息则是snmp设置的问题。

　　再说有图无数据吧，一般这样的情况就是snmp采集的结果有问题。这种情况下，一般也会出现新

建的device的Data Query里面的状态总是“ Success [0 Items, 0 Rows]”。通过执行snmp命令来检

查：

snmpwalk -c community -v 2c hostIP if

　　通过结果可以看到是否允许cacti取这些OID的数据。
eg：

snmpwalk -c public -v1 192.168.0.221 .1.3.6.1.2.1.2.2.1.16.2

当cacti 有图没有数据时，而且状态为nan错误解决办法

解决办法：

1.
[root@codfei rra]# pwd
/usr/local/apache2/htdocs/cacti/rra
[root@codfei rra]# rrdtool fetch fxd-mdl11_traffic_in_365.rrd AVERAGE
按照以上命令执行如果结果输出为：
1197990600:   nan   nan
1197990900:   nan   nan
1197991200:   nan   nan
1197991500:   nan   nan
1197991800:   nan   nan
1197992100:   nan   nan

则表示snmp获取数据有问题，经过仔细检查发现不能获取流量的主机都是64位系统，
用以下命令检查：
[root@codfei rra]# snmpwalk -c public -v 2c 192.168.1.2 IF-MIB::ifHCInOctets
输出内容如下，表明不支持64位MIB库，终于找到原因了。
IF-MIB::ifHCInOctets = No Such Object available on this agent at this OID

2，需要重新安装snmpd支持64位MIB库,不过正常用源码包安装时在make的时候会出现error,无法继续

，
解决方法：
在源码包下config后，先不要make，请先修改以下两个文件。

[root@codfei net-snmp-5.3.1]# vi apps/Makefile
TRAPDWITHAGENT = $(USETRAPLIBS) -ldl -lrpm -lrpmio -lpopt -lz -lcrypto -lm
替换成：
TRAPDWITHAGENT = $(USETRAPLIBS) -ldl -lrpm -lrpmio /usr/lib64/libpopt.so -lz -lcrypto

-lm

[root@codfei net-snmp-5.3.1]# vi agent/Makefile
LIBS = ../snmplib/libnetsnmp.$(LIB_EXTENSION)$(LIB_VERSION) -ldl -lrpm -lrpmio

-lpopt -lz -lcrypto -lm $(PERLLDOPTS)
替换成：
LIBS = ../snmplib/libnetsnmp.$(LIB_EXTENSION)$(LIB_VERSION) -ldl -lrpm -lrpmio

/usr/lib64/libpopt.so -lz -lcrypto -lm
然后在进行make && make install

3,停止当前linux自带的snmpd,通过daemoonls启动新安装的snmpd就能了。
这时在用snmpwalk检测，支持64位MIB库了，过一会流量监视的图片也出来了！
[root@codfei rra]# snmpwalk -c public -v 2c 192.168.1.2 IF-MIB::ifHCInOctets
IF-MIB::ifHCInOctets.1 = Counter64: 2400309170
IF-MIB::ifHCInOctets.2 = Counter64: 256326257624
IF-MIB::ifHCInOctets.3 = Counter64: 0
IF-MIB::ifHCInOctets.4 = Counter64: 624808037429
IF-MIB::ifHCInOctets.5 = Counter64: 0
IF-MIB::ifHCInOctets.6 = Counter64: 0
IF-MIB::ifHCInOctets.7 = Counter64: 0
IF-MIB::ifHCInOctets.8 = Counter64: 0

Cacti监控远程服务器问题解决

使用模板ucd/net - Memory Usage，检测局域网内别的机器发现有图，但是无数据，都是nan,
cacti log有如下错误
04/22/2009 02:10:08 AM - CMDPHP: Poller[0] Host[7] DS[44] WARNING: Result from SNMP not

valid. Partial Result: U
04/22/2009 02:10:08 AM - CMDPHP: Poller[0] Host[7] DS[43] WARNING: Result from SNMP not

valid. Partial Result: U
04/22/2009 02:10:08 AM - CMDPHP: Poller[0] Host[7] DS[42] WARNING: Result from SNMP not

valid. Partial Result: U
04/22/2009 02:10:08 AM - CMDPHP: Poller[0] Host[7] DS[41] WARNING: Result from SNMP not

valid. Partial Result: U
04/22/2009 02:10:08 AM - CMDPHP: Poller[0] Host[7] DS[40] WARNING: Result from SNMP not

valid. Partial Result: U
04/22/2009 02:10:08 AM - CMDPHP: Poller[0] Host[7] DS[39] WARNING: Result from SNMP not

valid. Partial Result: U

于是
wget ftp://mirror.switch.ch/pool/1/mirror/scientificlinux/5rolling/i386/SL/net-snmp-

utils-5.3.1-24.el5_2.1.i386.rpm
安装获得snmpget snmpwalk snmpbulkwakl snmpgetnext

snmpwalk -v 2c -c public your_remote_ip if
错误：
Timeout: No Response from your_remote_ip

于是修改snmpd配置并启动snmpd
com2sec notConfigUser default public--->com2sec notConfigUser your_snmpd_server_ip

public
#view all included .1 80---->view all included .1 80

snmpwalk -v 2c -c public your_remote_ip system ok
但
snmpwalk -v 2c -c public your_remote_ip if
错误：
IF-MIB::ifTable = No Such Object available on this agent at this OID

于是再次修改snmpd.conf,并重启snmpd
access notConfigGroup "" any noauth exact systemview none none-->
access notConfigGroup "" any noauth exact all none none

再次snmpwalk -v 2c -c public your_remote_ip if
ok

再访问页面终于图和数据出来了

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http://bbs.chinaunix.net/thread-1989188-1-1.html

刚安装完cacti，没有图像
执行/usr/bin/php /var/www/cacti/poller.php后也没有图像
查看/var/www/cacti/rra目录居然为空
确定是由于没有rrd文件导致没有图像

下面解决问题
打开cacti监控界面
Console -> Data Source -> 选择没有图像的数据源 -> Turn On Data Source Debug Mode
复制调试命令到监控端以cacti用户执行
执行后会生成rrd文件
随后查看监控界面已生成图像

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

http://bbs.chinaunix.net/thread-2126410-1-1.html

今天也碰到这个问题，跟楼主的现象一样，已经解决了。

是cacti中全局配置（settings)中的
RRDTool Default Font Path
The path to the rrdtool default true type font for version 1.2 and above.
这一项没有填对。
呵呵,把 Data Source Debug 的命令用sudo去系统里面执行一次,就可以了
执行：/usr/bin/php /home/wwwroot/cacti/poller.php

http://bbs.chinaunix.net/thread-2136772-1-1.html

mkdir -p /usr/local/htdocs/cacti/rra
chmod 777 /usr/local/htdocs/cacti/rra

看看rra目录权限和目录下的各个文件的权限。

因为
cacti是以web服务的用户身份运行的，因此需要把rra的目录的所有者设置为web服务的用户，而且，

不要以其他用户的身份手动运行poller.php(经常有人为了测试，用root身份手动更新rra文件)，

ERROR: opening '/usr/local/htdocs/cacti/rra/localhost_load_1min_5.rrd': No such file or

directory
这个是指没有找到rrd文件，可能是没有能够生成。
可以看看日志。

还有，看看crontab中，是不是以web服务的用户的身份运行定时取数据。

总之，看看权限

先以root身份手动运行poller.php，看看是否能够生成rrd文件，如果能够，说明获取数据是正常的，

然后把那些生成的文件的所有者修改为web服务的用户。

最好不要用别的用户身份去定时获取数据，那样权限不好控制。

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&

*******************************************************

http://tech110.blog.51cto.com/438717/460407
cacti故障解决实例--cacti不出图
2010-12-20 16:52:41
标签：休闲 cacti不出图 cacti故障解决实例职场
原创作品，允许转载，转载时请务必以超链接形式标明文章原始出处、作者信息和本声明。否则将

追究法律责任。http://tech110.blog.51cto.com/438717/460407

前面已经发布了cacti的安装一文，部署完之后也运行好好的（centos5.5 cacti-0.8.7g）,可是今

天上班来看监控时，cacti已经打不开，并且也不出图，查看cron定时任务也在运行，听同事说周末放

假时，公司机房（内部使用）停了一次电，因此怀疑是停电造成的缘故，于是查看cacti日志

（cacti.log）,发现里面有大量的错误信息，而且错误开始的时候正是上周五快下班时出现的。排除

停电原因。但是查了好久也没找到找到原因，结果在同事的帮助查找下最终找到了原因。如下：

cacti.log日志文件里出现大量错误信息：

CMDPHP: Poller[0] ERROR: Detected RRDtool Crash

on'create/usr/local/cacti/rra/192_168_1_151_traffic_in_33.rrd --step 300

Last command was 'update /usr/local/cacti/rra/192_168_1_151_hdd_free_34.rrd --template

hdd_used:hdd_free*********************

CMDPHP: Poller[0] ERROR: Detected RRDtool Crash on 'update

/usr/local/cacti/rra/nbr1200_traffic_in_73.rrd --template traffic_out:traffic_in*********

Last command was ''

手动执行命令： /usr/bin/php /usr/local/cacti/poller.php 也报错，说是文

件/usr/local/cacti/include/plugins.php里

定义的数组array有问题，是第31行，本人也看不懂，如下：

$oldplugins = read_config_option('oldplugins');
$oldplugins = explode(',', $oldplugins);
$plugins = array_merge($plugins, $oldplugins);

于是跳过，因为rrd文件不更新，于是想到可能跟rrdtool的执行有关，于是查看rrdtool文件执行时

所用的库文件

# ldd /usr/bin/rrdtool

提示有库文件找不到；

linux-gate.so.1 => (0x00359000)
    librrd.so.2 => /usr/lib/librrd.so.2 (0x006e5000)
    libfreetype.so.6 => not found
    libpng12.so.0 => /usr/lib/libpng12.so.0 (0x0021f000)
    libz.so.1 => /usr/lib/libz.so.1 (0x0095f000)
    libart_lgpl_2.so.2 => /usr/lib/libart_lgpl_2.so.2 (0x07d99000)
    libm.so.6 => /lib/libm.so.6 (0x008af000)
    libc.so.6 => /lib/libc.so.6 (0x00761000)
    /lib/ld-linux.so.2 (0x0073e000)
    libfreetype.so.6 => not found

libfreetype是cacti运行时所需要的文件，这里找不到

执行命令：LD_DEBUG=libs /usr/bin/rrdtool

可以查找当rrdtool文件运行时所查找的路径，提示是到/lib /usr/lib下去寻找，而该路径下均没有

此文件，于是执行以下命令查找在哪里：

# locate libfreetype.so.6

/usr/local/lib/libfreetype.so.6
/usr/local/lib/libfreetype.so.6.5.0
/usr/local/lib/ImageMagick-6.2.8/lib/libfreetype.so.6

因此可以看出问题所在，rrdtool运行时是到/lib /usr/lib下去找，并没有到/usr/local/lib下去寻

找，所以解决办法由如下两个：

1）cp /usr/local/lib/libfreetype.so.6 /usr/lib (复制过去)或者

2）ln -s /usr/local/lib/libfreetype.so.6 /usr/lib/libfreetype.so.6 （建立软连接）

做完以上步骤之后，cacti可以出表格了（之前表格也没有），但是cacti还是一直没有数据，接着查

看日志：

POLLER: Poller[0] WARNING: Cron is out of sync with the Poller Interval! The Poller

Interval is '300' seconds, with a maximum of a '300' second Cron, but 405 seconds have

passed since the last poll!

（大概意思是poller执行时间超过了300s），于是抱着试一试的想法把每5分钟执行一次的命令：

*/5 * * * * /usr/bin/php /usr/local/cacti/poller.php > /dev/null 2>&1

改成每1分钟一次，改完后重启crond服务，结果问题得以解决，在正常之后又改回5分钟，运行正常。

在把问题解决之后，顺便看了一下历史命令记录，结果是公司开发人员把之前装好的libfreetype给卸

载了，又重新换了一个目录安装，就造成了cacti不出图的问题。嗨，真没办法搞开发的，谁叫咱运维

是为他们服务的呢！！！

因此把解决问题的整个经过写下来，方便以后出现同样问题时能够尽快解决，也希望帮助出现同样问

题的朋友！

本文出自 “宗军” 博客，请务必保留此出处http://tech110.blog.51cto.com/438717/460407

http://storysky.blog.51cto.com/628458/244804
Cacti有图无数据故障一例及其解决办法
2009-12-17 11:31:02
标签：职场休闲
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前几天有台服务器突然宕机，外网连不上他只能让机房重启，重启后正常。查看各种日志都没有发

现什么问题，观察了一段时间后也没有发现什么问题。后来跟DELL联系他们给了我一个收集硬件日志

的工具，我采集了日志给他们发过去了现在日志正在处理还没有给我结果。
这个问题姑且不谈，结果我发现Cacti 监控服务器上又发现新的问题，宕机的那台服务器的网络流

量模板里的数据采集不到了如下图：

而同一台服务器的其他模板数据采集正常

觉得很奇怪，用命令测试查看是不是采集不到数据了
rrdtool fetch fxd-mdl11_traffic_in_365.rrd AVERAGE
261028400: 2.5984737488e+05 3.4129674937e+05
1261028700: 2.4608829433e+05 3.1526302933e+05
1261029000: nan nan
竟然数据都在，这是为什么？
于是上网找原因.搜了半天也没搜到类似的状况...
开始在cacti的选项里面来回寻找，这时我忽然想到了在cacti更换轮训器的时候需要清空 poller

cache ，是不是因为缓存导致了我的模板里显示不出数据呢？
不管了，先试试再说。system utilities -->Rebuild poller cache
清空了缓存，开始等待。几分钟后模板里终于有数据了。
呵呵问题是解决了，可是导致这个问题的原因我到现在也不知道，而且是一部分模板有数据，另一

部分却没有...

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