背景描述：系统Win7，浏览器IE8.登录工商银行个人网银的时候，输入帐号密码和验证码后，出现空白页面，上面一句话  Can''t find the channel handler for deviceType    控件已经安装，工行助手也安装了

一番折腾，最后搞定，但因为修复的东西太多，也不清楚到底是哪一方面出问题，初步猜测是IE浏览器被流氓软件劫持或控件安装错误。以下是解决途径：

1、清理插件；通过企鹅公司的管家或是数字公司的安全卫士，里面有个功能是“清理插件”，具体位置仔细找找。找到后，点击，软件会呈现系统已经安装的所有插件，找到包含“工商”之类字眼的插件，处理或是清除或是删除掉。

2、重置IE浏览器；步骤如图：

  1. 打开IE浏览器，在菜单栏找到“工具”，如图：

  2. 点击“工具”，可以看到，如图：

  3. 点击“Internet 选项”，然后点击“高级”选项卡，最后点击“重置”按钮。，如图：

  4. 如图，勾选上“删除个性化设置”，然后点击“重置”按钮：

  5. 最后，点击“关闭”按钮，重置IE结束，如图：

3、重置IE后，打开“工行网银助手”，点击“一键设置网银环境”或是“重新检测”，助手会自动安装插件，因个人网速而定，安装的时间也有长有短，请耐心等候。

4、插件安装完后，点击“工行网银助手”界面上的“快捷链接”，找到“个人网银”，会自动打开IE，输入帐号密码和验证码，页面显示。

至此，问题应该是解决了

转自：http://hi.baidu.com/scoful/item/6e27b2134e1191f387ad4efb

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