1 前言

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最近一直在维护一个线上运行的旧系统,系统本身的问题很多,然而又有大量客户准备试用。之前一直存有侥幸心理,希望系统能神奇的顶过这段时间,但这个蜗牛般的系统残忍的告诉我们——我们被客户给投诉了。现在真的不得不正视这个问题并且需要快速的解决掉。

2 处理

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2.1 初步分析

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之前也初步分析过这个问题,定位在连接池那里有问题。现象是有大量的“Cannot open connections”的报错,dump出来的线程状态大部分都是停在等待获取连接那里。原先认为是dbcp连接池有问题,因为数据库那边的active连接数很低,后来把连接池的当前状态一直打印出来,发现连接池给出的当前active连接数却很高。我们先升级了dbcp的包,但是问题依旧。那么就开始调整连接池的参数,但是几经调整,在100个左右用户同时在线的情况下还是很容易崩溃。我们开始思考是不是到底问题是出在哪里了。

2.2 压力测试重现问题

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这个时候最需要的就是压力测试来稳定重现问题,但这么紧急的情况下又没人会,怎么操作,难不成现装现学LoadRunner?!这个时候有个朋友给了一个非常好的建议,利用ab来模拟并发,直接请求某个action。这个很简单,就是手动登录一下系统,然后记录下来sessionID,再找到某个action需要提交的参数并写入一个文件,这里叫postdata.txt,最后执行ab -C sessionID=xxx -p postdata.txt -n 1000 -c 100 http://xxx/xxx.action

刚开始感觉很奇怪,每次连接池中active连接到50多就会挂,但是具体数值还不是一个稳定的值。几经查找,在数据库那边查看当前session数量的时候发现居然是数据库最大连接超出了150的限制。

2.3 问题的修复

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接下来自然是怎么解决这个问题了。

在连接池参数中,我们反复测试,发现如果把maxactive调到一个很低的值,很容易报错。具体报错看了一下,是Timeout waiting for idle object,明显是等待连接超时了。那么自然想到去修改等待连接的超时时间,我们把maxWait从3000调整到8000,这样报错几乎就没有了。但这个参数修改是有一定问题的,因为用户可能要等8秒才能得到响应。这里主要是把maxActive调整到一个比较大的值。

对于数据库最大限制做了一下调整,processes调到300,sessions调到了335,这样暂时就没问题了。但是查到官方建议是中型应用是100个连接,大型应用是200个,我们这个怎么可能会用到这么多呢。这个问题在后面的教训中给了我们答案。

2.4 整装上阵

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我把以前出问题的日志和内存状态dump都那出来了,并把我们测试的是出问题时的情况做了对比,确实是一样的。基本可以确认我们找到了问题的原因。这个时候开始满怀信心的升级线上系统了。升级过程很顺利,但是悲剧再一次重演。

当用户登录人数在两百人的时候,系统已经慢的和蜗牛一样了。这个时候拿出日志发现连接池中激活连接居然达到了maxActive中设置的150,又开始有大量的连接超时,同时我们发现网页打开速度也奇慢无比。理论上当前的人数并不多,数据库慢也许是有各种可能,但tomcat应该完全有能力支持到这个情况的。我们系统真的有这么龊吗?

2.5 命悬一线

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这个时候已经比我们答应用户处理完问题的时间又过了10分钟,大量用户在线等的都已经非常焦躁不安了。但我们已经把之前分析得到的优化方案都用上了,貌似也没起到任何作用,而且这个时间已经也不允许我们做任何更复杂的优化了。正在这无比气馁的时候,有个同事想到可能是防火墙之类的问题吧,就索性把360给关掉了。奇迹终于发生了,系统的响应速度和数据库连接的速度大幅度提升,瞬间400多人同时登录上线速度还都嗖嗖的,数据库active连接最大也没超过30个。我真的恨死360了,这个给普通用户用的东西怎么能装到服务器上呢,这玩意对网络连接肯定是做了很多审查才导致速度严重下降。幸亏问题虽然没按时解决,但还算及时解决了,后来一圆场还能对付过去。心里一个石头放下了,突然身体也觉得非常疲惫。

3 总结

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总结些什么能,难道是发现360不能在服务器上使用?!这当然是气话,这个过程还是有很多收获的。简单总结一下:

    1)利用ab可以非常简单的模拟出并发访问,针对web程序更可以直接针对每个action进行测试。

    2)对于复杂问题的解决,还是要先能稳定重现问题,这样才能更容易分析定位问题,从而找到有针对性的解决方案。

    3)遇事冷静,要针对现象找到有确实可行、合理的解决方案。

    4)最后不得不补充一下,别用360,特别是在需要提供服务的服务器上。

本文转自passover 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/passover/578817,如需转载请自行联系原作者

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