系统环境:Win Server 2016

备份软件:NBU 8.1

 

Case :Windows系统默认自动安装系统补丁,重启过程中自动进行了Update,打上了最新的补丁后,NBU Java Console 无法启动,报如下错误,提示证书问题,点击"YES",报第二个错误

 

 

第二个错误

 

Solution:

  1. ProcessMonitor 抓包确认NBU证书 路劲有拒绝报错,针对文件进行赋权操作,能进行登录,但直接进入到了BMR的控制台,服务正常!

    21:09.2    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

    21:09.2    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

    21:09.9    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

    21:09.9    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

    21:10.1    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

    21:12.2    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

    21:12.2    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

     

  2. 突然想到UAC问题,配置Disable UAC,问题解决,NBU控制台正常打开!

注册表路径

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

 

更改1 到 0 ,重新启动计算机NBU软件正常

 

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