2016年 实验二、C2C模拟实验
实验二、C2C模拟实验
【实验目的】
掌握网上购物的基本流程和C2C平台的运营
【实验条件】
⑴、个人计算机一台
⑵、计算机通过局域网形式接入互联网。
(3)、奥派电子商务应用软件
【知识准备】
本实验需要的理论知识:C2C电子商务的内涵、C2C网上购物流程和个人网店的管理。
【实验内容与步骤】
进入奥派电子商务应用软件http://218.193.237.45/AllPassEB/,大家的登录名是:(B1513班是dshsan+学号,B1514是dshsi+学号),密码1,选择学生身份登录。最好用IE浏览器打开,注意把阻止弹出窗口关掉。
C2C是公共平台,所以这次要进入公共空间“某某班的公共空间”。两人一组,一个扮演买家一个扮演卖家交易。
一、基本实验操作
商家注册会员账号并绑定支付通账号:商家在C2C平台上注册了账户,开一个网店,经营手机店。进入C2C平台,在网站的右上角点击“免费注册”。(注意:账户名写dshsan/si+学号,后面自带seller或者buyer)这时会收到一份来自网站的激活信,点击,打开信件,按照提示激活账户。卖家绑定支付通账号,同时可补充个人信息。
二、卖家发布商品,设置网店
卖家账号注册好之后,就要将商品发布到网站上。在“我是卖家”中选择“我要卖”,然后点击【一口价发布】。先要选择商品类别,最后点击【提交】,商品就成功发布了。
上架商品:选择仓库中的宝贝,选择添加的商品,点击上架。注意点:如果商品没有上架,需要把商品上架,只有商品上架后,网站上才能看到商品。
点击免费开店,输入店铺名称和店铺介绍,点击管理我的店铺,对店铺进行管理,选择风格,宝贝分类等等。
三、买家卖家双方的交易
1、买家搜索到卖家发布的商品,进行下单付款
买家进入账户,在C2C平台首页搜索需要购买的关键字,浏览相关商品。找到合作卖家发布的信息,点击【立即购买】。填写购买信息,点击“确认无误,购买”。 在弹出的另一个窗口中输入支付通信息,登录支付通。选择网上银行付款,点击下一步。点击确定,付款成功。
2、卖家处理订单进行发货
卖家可以在“已卖出的宝贝”中看到买家付款的订单,点击订单中的【发货】。因为卖家之前没有设置发货地址,系统会提示设置。再回到发货页面,填写发货通知。选择好物流公司,就会在发货页面看见“发货中”的字样。这时,买家就能够在自己的账户中“已买到的宝贝”进行收货了,点击【确认】按钮。输入支付通账户的支付密码,【确认收货】,当付款确认成功,该笔交易就完成了,并会在收件夹中收到提示消息。
3、买家确认收货,双方进行评价
买卖双方在交易完成之后,需要对彼此进行评价。选定商品,点击“评价”发表评论,按照实际情况选择好评、中评或者差评。
四、拍卖交易
1、卖家发布拍卖产品。选择商品分类“服饰-连衣裙”,填写宝贝信息“2014新品连衣裙”,包括商品名称、描述、数量“10”、所在地“江西九江”,设定价格:起始价“100元”、加价幅度为“10元”;上传商品图片并填写附加支付、运货及保修信息。
2、买家竞拍产品。找到自己喜欢的商品后,点击您所要购买的商品的“详细信息”按钮,便进入该商品的买卖页面。进行“出价”150。等待拍卖时间结束,看是否可获得此商品。最好多位同学竞拍同一种商品。
五、买卖家增值服务及其他操作
1、卖家的增值服务。开通消费者保障服务(卖家好评率97%及以上并且有自己的店铺),开通消保后,该卖家所发布的商品上都将会有消保的标注。购买直通车推广宝贝,设置竞价词,同一个竞价词出价高中将显示在前面;商品橱窗推荐;设置促销,设置促销的商品可使用抵用券;发表求购留言,回复买家留言。
2、买家的增值服务。发表宝贝留言,店铺留言等;发布求购信息;收藏宝贝、收藏店铺;查看促销商品,推广商品,有消保标志的商品;购买商品完成交易获得抵价券,并使用抵价券购买促销商品。
【实验报告要求】
实验报告要求重点分析C2C电子商务的参与双方是如何进行交易的,个人卖家店铺如何管理的及增值服务的实现。
【考核标准】
报告评分采用百分制,总分100分,各部分权重分别为:
1、报告整体外观形象(字体美观度、卷面整洁度、整体布局结构等):5分
2、实验目的明确:5分
3、实验设计合理:20
4、实验步骤完整:40分
5、实验数据完整并作出分析:10分
6、实验小结(收获、不足和改进措施):20分
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