Google软件测试之道

Google对质量的理解

  • 质量不等于测试,即质量不是被测出来的
  • 开发和测试应该并肩齐驱,测试就是开发过程中不可缺少的一部分
  • 质量是一种预防行为而不是检测

Google对软件测试的划分

抛却复杂的专业术语,简单按照测试范围去划分:

  • 小型测试:对一个代码单元的测试,通常就是单元测试
  • 中型测试:对两个或多个模块之间交互的测试,通常类比于“集成测试”
  • 大型测试:对一个应用系统及其子系统整体的测试,通常类比于“端到端测试”

这样划分的好处有:

  • 容易定位问题:测试范围从小到大,各自负责不同的功能,某个测试一旦失败容易让开发找到问题所在
  • 产生较高的测试回报率:测试的回报率等于测试所产生的业务价值与测试执行成本之比。范围小的测试越容易被自动化,但因为覆盖业务范围小所产生的业务价值也就越小,范围大的测试则反之。根据团队和产品具体情况,通过制定合理的测试策略和划分测试范围,决定自动化测试的比例,可以产生较高的测试回报率

Google对软件测试角色的划分

  • SWE(软件开发工程师):主要职责是实现用户功能,除编码外也具有编写和组织测试的能力,日常活动是代码设计、代码实现与编写测试
  • SET(软件测试开发工程师):主要职责是让SWE更容易地去写测试工作重心在可测试性和通用测试基础框架上,是SWE的紧密合作伙伴,关注质量提升,具备观察代码质量、编写测试框架等能力,日常活动是参与设计评审、代码重构、编写测试框架等
  • TE(测试工程师):主要职责是专注于用户角度的测试,关注集成后的系统是否可以满足最终用户的需求,是真正的产品专家、质量顾问和风险分析师,具备全局审视与分析思考的能力,日常活动是模拟用户使用场景,对SWE和SET编写的测试进行分类组织,分析、解释和测试运行结果,特别是在项目最后阶段推进产品发布

与传统软件测试中的角色不同,Google将编写测试的工作大部分转交给SWE进行,因为测试本来就应该是开发工作的一部分,由开发去完成再合理不过。考虑到SWE在测试编写方面需要统一的支撑,SET作为SWE的紧密合作伙伴介入进来,予以框架工具和技术方面的支持,并帮助观察代码质量。而TE的作用向后推移,更关注系统集成为一个整体后,从用户角度是如何使用的,能否满足用户需求,因为毕竟质量的定义就是“满足用户需求”。TE看起来更像一个具备很强验收能力的产品经理,并且被验收的不仅仅是用户需求,还会用放大镜仔细看SWE和SET所做的测试工作细节

Google的“工程生产力团队”

测试是独立存在并与业务领域部门平行的部门,横跨于各个业务领域,被称为“工程生产力团队”。测试人员以租借的方式进入产品团队帮助做提高质量相关的事情,寻找测试方面的可改进之处。测试人员并不直接向产品团队汇报。这种借调模式,一是可以帮助测试人员保持新鲜感,二是可以让一个好的测试实践迅速在公司内的不同团队间蔓延。

测试左移(前移)与测试右移(后移)

相对于传统的认为测试工作主要是测试人员的事的看法,Google提倡测试左移与测试右移:

  • 测试左移:开发阶段就应该完成大部分测试工作,尽量将测试放在早期进行,有助于尽早发现问题和质量内建
  • 测试右移:既然TE的主要工作是从用户角度审视产品是否满足用户需求,那为什么不直接找真实用户来进行测试呢?内测用户、众包测试都是测试右移的手段,直接、快速地收集来自真实用户的反馈,能得到更有用户价值的测试结果

但是,个人认为测试左移是测试右移的前提条件,即团队尚不能完全保障产品的功能完整与稳定性之前,不要仓促开放给哪怕只是部分用户。团队应该先着力于发展自己内建质量的能力,即让人人都来关注质量,以及提前预防问题的发生。

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