凤凰新闻APP的增长黑客流程步骤经验:3.5星|《我不是产品经理》
我不是产品经理:移动互联网商业模式下的用户增长
作者: 岳建雄 主编
出版社: 电子工业出版社
出版年: 2019-5
页数: 292
定价: 69元
装帧: 平装-胶订
ISBN: 9787121361913
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主要内容是手机APP的增长黑客相关的流程、步骤、经验。作者有较大规模的APP的实际经验,是同类作品中罕见的。
书中作者有时候自称“我”,有时候自称“我们”,后记交代本书集合了凤凰新闻APP的产品运营技术团队的智慧。读后感觉书中的流程与步骤是团队整理的,作者补充了经验与感悟部分。
我是用Kindle PC版看的电子书,书中的图太小看不清,并且有一些图片是黑白的。总之书中图片效果比较差。估计纸版的图的效果也不怎么样。
总体评价3.5星,对增长黑客感兴趣的读者,目前这是最新的一本,实践经验最多的一本。
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以下是书中一些内容的摘抄,#号后面是kindle电子版中的页码:
1:我也发现在那个时间窗口,手机预装是最快、最有效的一个渠道,而且不花钱。很快我通过各种办法,克服了各种困难,通过竞标进入中国电信的预算名单,把搜狐新闻客户端装进了当时中国电信定制的绝大多数安卓智能手机里,#91
2:在用户推荐留存与精准度上,张一鸣当时提到,通过A/B测试发现,获取用户通讯录可以大幅提升算法的精准度,因获取用户通讯录对用户的骚扰而导致用户的流失率只增加1%左右,但我很惊讶的是,今日头条系列产品直到2016年年底才在微头条上线后开始大规模向用户要通讯录。#116
3:一个伟大的公司常常拥有“狗屎般”的运气,字节跳动公司完美错过了搜狐、凤凰这样的门户公司对它的投资收购,最重要的竞争对手百度居然在它快速增长的时候没有发觉真正的竞争对手已经长大。#132
4:很多人可能不知道,为了准备这次春晚活动,百度下足了决心,除了发红包的9个亿,还增加了3万台服务器,单是增加服务器的投入就超过了红包的投入。可以看出,在错过时间窗口后获取用户的代价是非常大的。#144
5:在国内,第一个吃螃蟹的企业是奢侈品电商平台寺库网。2018年年初,寺库网公开了两则人事任命消息。其中一则任命是由原乐视高管任冠军出任寺库网新设立的首席增长官,直接向寺库网创始人兼CEO李日学汇报。#260
6:我问了他三个问题。●你是AI科学家或者算法工程师吗?答:不是。●你想天天坐在电脑旁点鼠标或者打电话吗?答:不想。●你愿意每天盯着数据仪表盘定策略并与生产者做运营沟通吗?答:不愿意。我回答他:你别去了,字节跳动公司没有适合你的位置。#298
7:在商业变现上,字节跳动公司还建立了一个超过一万人的强大的变现团队,这个商业变现的方法目前主要是信息流广告。有多个消息说,2018年字节跳动公司的全年目标是4亿DAU,500亿元广告收入,这个目标据说也差不多实现了。#354
8:搜狐新闻客户端最早开始做自媒体平台但没有成功,因为没有想清楚一件事,那就是自媒体内容在产品内的流量分配机制与利益分配机制应该如何设定。结果就是今天的局面,搜狐新闻客户端虽然最早花了很多的人力物力做了自媒体平台,但也只是给今日头条做了嫁衣。#518
9:从内容形态看,无论是社交流还是推荐流,用户消费内容的形式都逐步从图文升级到短视频。短视频与长视频、直播看似同一种内容形态,但消费场景与变现方式完全不同:短视频是图文的二次元升级,直播是长视频的二次元升级。短视频是碎片时间消费场景,已经慢慢变成信息流内重要的内容形态,#587
10:采购型流量,顾名思义,就是像买商品一样购买流量。流量本身也是一种商品,最常见的便是广告投放及厂商预装等,交易双方以一定的购买原则,在多个渠道进行多种交易,最终实现流量变现。#822
11:我们从数据服务商个推处获得了一张黑产现状介绍图,如图3.15所示。可以看到,目前主要的作弊手段有手机卡商与接码平台、群控系统、改机工具、扫码平台等,从下载到注册,一应俱全。#943
12:通常,通过社交裂变完成“流量变现”(这里是指从微信获取流量,让其中的用户变成自家产品的用户)需要具备几个必要条件:核心功能爆点、病毒式传播、转化路径清晰、传播渠道合适,如图3.17所示。#994
13:很多人都分析过趣头条的商业模式和获取用户的策略,有一个共同的认知:网赚模式是趣头条初期获取用户的撒手锏。趣头条将现金激励融入拉新、激活、活跃、留存等一整套用户增长流程,搭建完善的金币系统。注册、签到、阅读新闻、邀请好友(收徒)、分享新闻都可获得一定数量的金币激励。#1134
14:2018年春节,抖音在各大平台的投放预算大概是一天300万到400万元。投入总归有回报,仅一个春节,抖音便脱颖而出,迅速崛起,改变了国内短视频行业的格局,之后也成为微信用户时长的最大侵蚀者。2019年以来,这样的策略又被复制到视频社交软件多闪上,而取得的增长成绩也是有目共睹的。#1973
15:我们再回过头来看快手和抖音的综艺节目策略时就不难发现,快手的目标用户是三四线以下城市居民,因此选择的综艺节目更加大众化,适合较为成熟的综艺类型,如《奔跑吧》《中国新歌声》《声临其境》等。而抖音本身是一款带社交属性的音乐类短视频应用,用户以年轻人居多,因此在综艺冠名上选择了《中国有嘻哈》《这就是街舞》《明日之子》等受年轻人喜欢的选秀类节目,或者《明星大侦探》这类新奇有趣的明星探案推理类节目。#2019
16:拼多多另辟蹊径,撬动了沉睡的三、四、五、六线城市和农村用户。这部分用户对价格的敏感度极高,更倾向于购买单价低的折扣商品,容易被低价或其他优惠活动吸引,他们的生活和社交圈相对稳定,与亲属的来往密切且钱少闲多,一个人在家族群里转发一条拼团或砍价的链接,会很快得到回应。#2057
17:拼多多利用商品类别属性和渠道策略,成功把天猫、京东等平台在过去十几年逐渐忽略的3亿多下沉用户招纳到平台上,等到传统电商巨头惊醒时,它已经成为月活2亿、市值250亿美元的小巨头了。#2080
18:拼多多没有设计购物车功能,这点似乎让人有些诧异,一个电商平台怎么能没有购物车呢?其实,这点设计很巧妙地降低了消费决策门槛,用户不用将商品加到购物车里经过深思熟虑、反复对比,而是直接付款购买,缩短了消费路径,让用户用最短的时间决策、用最少的步骤完成下单操作。#2109
19:小红书在用户增长策略上还有一大法宝:邀请明星级KOL入驻。KOL指KeyOpinionLeader,即关键意见领袖,基本上就是在行业内有话语权的人,包括在微博上有话语权的那些人,营销学上的解释为拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。直白点说,就是邀请一批有流量、能带货的明星入驻。#2159
20:腾讯微博和新浪微博堪称这个赛道上优势最明显的两大种子选手。从产品形态、技术能力上看,二者并没有太大的差异,腾讯微博在资金与资源上还有一定的优势。但最后的结局却让人大跌眼镜:腾讯惨淡退场,新浪笑到最后。为什么会这样?这归功于新浪微博在运营上的发力。#2246
21:所以,如何让自己的应用更长时间地停留在用户手机上,是用户增长团队需要解决的重要问题。放到整个移动互联网行业,应用保活也是大家都会做的一项工作。谈到应用保活,就绕不开进程保活。#2438
22:播放一个没有声音的音乐,和上面的一像素模式类似,也是使进程处于前台,但是会在手机的状态栏生成一条通知。#2484
23:具体一点说,就是一个大公司的App家族,具有互相拉活的能力。很多第三方Push服务提供商在提供Push服务的同时,也提供使用这个Push服务的App之间的相互拉活服务,如图7.9所示。#2498
24:对于一个应用来说,Android系统的Push推送目前的实现方式主要有三种:自定义实现、厂商通道实现和第三方推送服务实现。这有别于iOS的系统级的推送,原因在于Google提供的服务在国内市场受到限制,Google发布的GCM(GoogleCloudMessage)Android系统级推送不能使用,#2510
25:我们根据某新闻网历史上近500万篇文章(涵盖大部分领域和知识体系),训练出一个覆盖面全的深度语言模型。由此可以判断任何一个给定语句所表达含义的完整及通顺程度。#2789
26:合理的推荐系统埋点包括以下几类。●行为类:是否点击、是否曝光、是否分享、是否收藏、是否点赞、是否评论。行为类埋点主要从浅层次判断用户是否对具体文章或内容感兴趣。●时间类:内容消费时长、内容消费比例、内容曝光时长等。时长类埋点能更多反映出针对具体内容用户喜好程度的强弱。●定位类:当前经纬度、当前所在POI等。#2907
全文完
相关链接:
抖音、YouTube、Facebook等新媒体营销与运营相关14本书
更多毒舌书评参见我的公众号:左其盛经管新书点评
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