STAR 法则

STAR: Situation, Task, Action, Result

一. 什么是 STAR 法则？

STAR法则是情境（situation）、任务（task）、行动（action）、结果（result）四项的缩写。

STAR法则是一种常常被面试官使用的工具，用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力。

STAR法则比起传统的面试手法来说，可以更精确地预测面试者未来的工作表现。

情境：面试官希望你能描述一个最近遇到的挑战或情况。

任务：你必须要完成什么任务？面试者想要知道的是你在上述情境下如何去明确自己的任务。

行动：你做了什么？面试官想要了解的是你做了什么？为什么做？有没有替代方案？

结果：你行动的结果是什么？从你的行动中，你得到了什么？有没有完成你的目标？你从中获得了什么经验教训？之后有没有用到这些经验？

二. STAR 法则的实际运用

在写简历和面试时，我们都需要描述工作经验或个人经历。

这时，用STAR法则来建立一个个人事件模块，让HR可以更好地通过你过去的经历来判断你的个人能力和工作潜质。

第一步：将每个经历（实习经历/社团活动/工作项目等）都按照STAR法则要求的四点一一列出；

第二步：挖掘闪光点。从列好的事件模块中，找出能体现自身能力、优势的闪光点，比如领导能力、沟通能力、适应能力、学习能力等。

下面以“大一参加辩论比赛获得冠军”为例，制作一个个人事件模块，仅供参考：

S（情境） 系里共有5支队伍参赛，实力……，我们小组……T（任务） 熟悉辩论流程，掌握辩论技巧，获得系冠军A（行动） 整理资料，组织小组学习，编制训练题，小组训练，根据每个人的特点，分配任务R（结果） 获得系辩论赛冠军体现的能力 沟通能力，协作能力，领导能力，主动解决问题能力

提醒：随着职位、工作性质、工作要求的不同，个人事件模块也应该相应调整。

比如，你要申请的是销售类的相关职位，你就将模块中的关于沟通能力，营销经验的事例写上，从而突出自己与工作的相关性，提高简历面试的命中率。

STAR Method, PDF

https://www.vawizard.org/wiz-pdf/STAR_Method_Interviews.pdf

https://careerservices.wayne.edu/behavioralinterviewinfo.pdf

refs

https://zhuanlan.zhihu.com/p/24244963

http://www.rightattitudes.com/2008/07/15/star-technique-answer-interview-questions/comment-page-1/#comment-718925

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