一、背景

快递业务日新月异,收发快递是生活中不可缺少的一部分了,特别是做微商的商家,每天发送大量的快递。填写快递单已经成为过去式,快递小哥上门收件的时候,都使用手持的中端设备,再也不用客户填写快递单了。技术的更新带来的方便是有目共睹的。然而面对每天几十件的发送量,这种方式还是有点慢,且不说快递小哥有多少耐心,时间久了也没有那家快递单独为你服务,这是其一,其二是快递单和包裹是否及时准确的对应,这也是在发送大量快递 时候经常搞错的事情,那么有没有一种方法,自己打印快递单,自己给包裹贴上快递单呢?答案是,有!这在以前是不可能实现的,这几年各快递公司都推出了自己的接口服务,供大客户的erp对接,从而实现面单打印。但是这种方式需要跟各家快递公司对接,每家快递公司的接口不一样,这造成了很大的工作量。有没有一种方式可以对接各大快递公司呢?答案是,有!那就是菜鸟物流云,这里不得不咱给马云点赞,老马确实改变了生活。菜鸟物流云提供了与各快递公司对接的接口。本文根据我们对接的经验总一下总结,由于菜鸟物流云也是刚刚推出,功能和文档上不是那么完善,我们把遇到的坑和注意事项写下来,供大家参考。

二、需求

我们再来梳理一下我们的需求,我们需要一种方式,能够打印快递单,然后把快递单贴在要发送的包裹上。这是最直接的需求,隐含的需求是商品从销售到配货发货都要管理起来,发送快递只是整个销售流程中的一部分,我们不仅要能自己打印快递单,更重要的是能查询那些已发货,那些未发货,发货的对应的快递单号是多少。这个销售过程的管理是统一不可分开的,使用一套系统来完成,如果销售系统与快递打印分开,那么会造成双倍的工作量,还容易出错。我们有三款进销存产品:商贸通鞋服通医药通,详情可以参加网站:www.hfbpm.com,快递面单打印需求也是上述产品的需求。

三、方案

需求明确了,我们来选择技术方案,前面提到了不使用与各快递公司的对接,而是采用与菜鸟物流云对接。这里说明一下,菜鸟物流云属于淘宝开放平台的一部分,淘宝开发平台提供了很多种对接接口,包括商品、销售单等等,几乎涉及到的业务都在该平台上开放了接口。这也是我们这次对接的时候才发现的,后续会继续与之对接,实现我们的禾丰进销存系统与淘宝卖家系统的对接。

淘宝开放平台提供了两种快递面单接口,一种是淘宝商家TOP接口,一种是菜鸟物流云Link接口。具体介绍请查看淘宝开发平台的文档:

https://open.taobao.com/doc.htm?docId=107052&docType=1,我们采用菜鸟Link接口对接。

四、设计

方案确定后,我们需要进行系统功能的设计,首先我们要做技术性的尝试,对菜鸟Link接口中的方法进行模拟测试。下面我们介绍具体的对接过程和遇到的坑。

对接流程:

对接流程如下图,需要介绍几个概念,ISV:Independent Software Vendors,独立软件开发商,我们做对接,我们就是ISV;CP:Cainiao Partner 菜鸟合作伙伴,官方介绍太简单,这里我们补充,CP就是快递物流公司,如韵达快递、顺丰快递等,目前各大快递物流公司都已接入;LINK:Logistics Integration Network,物流集成网络,这个也要补充一下,说白了就是菜鸟物流云接口的一个统称,淘宝那个接口叫TOP,这个叫Link(名字起的都挺有水平~)。

  1. 根据上图流程首先我们在菜鸟物流云系统注册成为ISV,然后发布API服务。这个过程参考官方文档,比较简单,文档写的比较详细,这里不赘述。
  2. 还要注册一个商家帐号,还是在这个系统上申请,这一点当初我也不理解,官方的解释如下图:        

现在理解了,ISV是软件开发商,有权利发布接口服务,商户是真正的使用者,例如某服装店,淘宝上的某个卖家,商户可以使用多个ISV提供的服务,同样ISV也可以为多个商户服务,这样就实现了三方授权。商家帐号申请成功后,进行商家授权,获取到TOKEN,ISV对接的时候要使用,所以在ISV的ERP系统里,至少要设计可以存放多个商家的token,每个商家使用自己的token,这个不能乱了。

3.     使用商家帐号购买面单,前面是技术对接,这一步是业务对接,注意一定是使用商家帐号,而不是ISV帐号。这个需要跟快递公司谈判了,你要发哪家的快递就要像那家的快递申请,一般是向就近的网点申请,申请的审批工作也是由他们审核的,我们申请的时候就是进行了电话沟通,说明了用途,基本上他们经常跑你们那片都比较熟悉,没啥障碍,只要谈好面单价格和取货件方式都能通过。我申请了2次才通过,第一次没有打电话沟通,他们直接给拒绝了,一般申请3个工作日内必须答复,逾期会罚款(后来知道的)。

五、准备工作

前面的申请都做完后,就开始作技术对接了,总结一下前面的申请:ISV资质认证,ISV应用审核、商户订购关系购买,三个缺一不可。购买面单后,会给你面单纸,还需要一台打印机,网上购买或者网点的推荐都可以,型号一定要和面单纸对应。当然,测试的时候打印机可以暂时使用普通的打印机代替,也可以打印到pdf或者图片,等上线使用的时候再购买配套打印机。

1、  json、xml

Link接口的数据交互格式是xml或者是json,我们使用自己的Web开发平台,这些底层的处理方法都已经实现了,就不是技术难题了,没有实现的需要自己编写xml或者json相关的处理方法。

这里注意沙箱测试环境只支持xml方式,不支持json方式,这个不知道为啥,有点不理解,可能是待完善吧。

2、  http请求get、post

Link接口的通讯协议是http协议,我们使用自己的Web开发平台,这些底层的通讯协议都已经实现,没有实现的需要自己编写请求get、post的方法。

这个方法是调用link Api的通用方法,注意参数和注释,我们是使用C#语言来实现的,供参考。

3、  websocket

websocket是与浏览器相关的,是集成到浏览器中的,不需要引用第三方的js,目前流行的浏览器都支持这个技术。面单数据打印的时候通过该协议与菜鸟打印组件交互。

六、效果图

具体的对接公司文档都比较详细,下面是对接完成的效果图。

1、发货单的管理界面:

2、快递面单打印:

3、快递面单打印部分代码:

七、注意事项

1、  沙箱测试使用固定的参数,支持xml格式,下图中的参数是固定。

2、  收货地址必须包含省、市和详细地址,link接口市是允许为空的,但是如果为空,那么快递面单打印的时候没有三段码,没有三段码的快递面单是无效的。如下图:

正确的收货地址写法是 北京北京市天通苑东三区XXX。最好是包含省、市、县、详细地址。

3、  发货地址要与申请网点申请时发货地址一致,否则获取面单时会报错,可以调用

TMS_WAYBILL_SUBSCRIPTION_QUERY 接口查看,省、市、县、镇、详细地址一个字一个标点符号都不能错。

暂时总结这么多,欢迎技术交流!

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