1、打开电脑,点击左下角的图标开始,然后找到设置选项,也可以直接使用快捷键win+i;

2、在弹出的新页面中有很多选项功能,找到并且点击”网络和Internet“选项;

3、查看网络连接方式,如果是宽带拨号,那么点击拨号,如果是以太网的也同样点击拨号,然后再点击宽带连接的高级选项;

4、网络配置文件中有两个按钮选项,一个为公用,一个为专用,点击公用;

5、然后返回到应用商店刷新一下,就可以解决问题。

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