产品上线后，出现BUG的处理流程

1. 根据bug的大小，如果影响业务逻辑及用户提醒及时处理，如果只是一些状态、文案等等对业务无重大影响可以跟版本迭代走

2. 很严重的bug必然要回滚，想都不要想赶紧去着手安排做。

3. 检查回滚版本是否会丢失数据，如果危害小可以让用户自己决定是否忽略（推送告知用户会丢失哪些数据一般说「部分数据」），如果危害大，替问题用户保存好数据并告知用户不要轻易回滚。

4. 配合开发及测试人员，快速定位bug，并且锁定影响范围。

5. 做好备份，及时发出上线公告，产生bug的功能暂且不上线，其他功能继续上线。

6. 上线成功后，做一个上线总结，后续action。