专访姚冬：All-in-One，智能时代下企业需要更快速的变革

2017年，msup将咨询服务列入公司发展战略目标，并邀请前IBM大中华区技术总监姚冬成为咨询合伙人。近一年来，msup在咨询服务方面持续发力，与包括百度、平安科技、用友等在内的大型公司形成企业合作联盟，推出企业“方法+”，走进企业将成功落地成可借鉴可实操的经验和方法，助力更多企业在快变环境下实现指数级增长。

从技术培训，走向企业咨询服务，并非是msup做出的选择，而是客户做出的选择。在过往的企业服务过程中，我们发现客户的诉求，从授之以鱼的培训，越来越多的追求是授之以渔的咨询服务。

——msup咨询合伙人 姚冬

记者：您好，首先请您简单介绍下自己。

姚冬：你好，我是姚冬，接近20年的从业经验，其中超过10年的通信软件开发与管理，以及超过8年的研发管理咨询经验。过往6年，就职于IBM软件部Rational产品线，历任过大中华区技术总监，金融行业Tech Lead，行业架构师, 精益/敏捷方案布道师，资深技术顾问。曾服务于包括工行、中行、建行、农行、中航、中石油、中电等客户，提供研发过程改进咨询与建议，以及方案实施落地等。我的专长在于研发过程改进，以及敏捷开发与DevOps理论与实践，我也是认证的Scrum Master，SAFe Agilist。

记者：您之前是在IBM负责什么领域？是什么吸引您加入msup?您现在在msup主要负责什么？

姚冬：此前我在IBM负责Rational的产品、解决方案、方法论在大中华区的落地和推广，把优秀的研发管理实践带到企业中，同时作为精益和敏捷的布道师，与协会和社区一起，推动敏捷、精益以及DevOps等理念在国内的落地。

那个时候就与msup的刘付强刘总有过多次的合作和交流，msup是专注于技术型团队的快速成长，作为技术型企业快速发展的经验智库，我本人对msup做的事情非常认可，同时也对msup不遗余力地进行技术推广的举动很有共鸣。此后与刘总有过几次长谈，在企业级技术服务层面有过深入探讨，也相互给出了很多建议，刘总也多次邀请我加入msup一起做一些有意思的事情，各种机缘巧合大家后来就走到了一起。

msup最吸引我的地方有三点：第一，它是一个技术分享的平台，有良好的技术人群沉淀以及深厚的企业受众群体；第二，与我一直以来做的事情一脉相承，未来想做的方向上也高度吻合；第三，我对msup的未来充满信心，现在是一个厚积薄发，快速增长的时期，我也愿意参与在这个过程中，出力献策，将我过去的经验带到这样一个充满朝气的团队中来。

目前我在msup主要负责咨询与培训业务，目的是将企业服务由浅作深，将我们的技术积累更好地落地到企业中，与更多的企业一同成长。对于我来说，在一个开放的平台之上，完全没有体系束缚的前提下，可以放开手脚，不忘初心地做回归技术本质的事情，这一点也是我非常激动与热衷的。

记者：这个想法是怎样产生的呢？目前看来实施的情况是怎么样的？

姚冬：msup此前的业务集中在技术大会、工作坊、企业培训以及各类线上线下活动，事实上是一个很好的体系，从大会、线上线下活动引流入口，以工作坊动手体验，以企业培训将体系化的内容教授给企业员工。而咨询是更深入一步，授人以渔，将教练的经验与企业现状结合。所以整个是一个倒金字塔的形状，由浅入深，大会、活动是一个敞口，培训更进一步，而咨询最为深入和落地。这样的体系架构非常合理，与msup的业务有继承性，又有发展和想象的空间。

与刘总的首次沟通事实上就有了这样的共识，后来多次探讨，将想法细化，到现在的落地执行。目前已经开花结果，逐步进入正轨，有了众多企业客户案例，咨询服务涵盖的范围从产品创新，研发过程改进，到工程实践，甚至有像大数据、人工智能这样的最前沿最热点的技术，帮助企业进行落地实施。

记者：msup做企业咨询与企业培训的区别是什么？

姚冬：前面也提到，企业咨询是企业培训的下一步，是一个很自然的过程。简单地说，培训更标准化，咨询更定制化；培训的受众更广泛，咨询的受众更聚焦；培训以学习，技能传授为目的，咨询以落地实施，实际带来效益为目标。而两者又密不可分，本身咨询就是以培训为前置，同时咨询又会分阶段实施，根据每个阶段的目标，客户成熟度现状，设置不同层面，不同类型的，内容高度化定制的培训。

所以两者是相互关联，相互衔接的过程。

记者：作为一家做了10年的技术培训公司，msup在涉及企业咨询业务有哪些优势？

姚冬：技术沉淀，教练积累以及客户基础，以上三点是msup的最大优势。作为十年历史的企业，msup始终聚焦于技术领域，服务于企业客户，长期的技术分享，让msup有了良好的技术积累，同时我们建立了独到且完整的技术体系，形成了以6大角色为基础的技术体系架构；同时，我们背后积累了3000多教练，具有丰富的一线工作实践经验背景；10年的企业服务，与企业以及学员之间产生的彼此信任。这些都是我们做企业咨询服务的优势和前提。

事实上，从技术培训，走向企业咨询服务，并非是msup做出的选择，而是客户做出的选择。在过往的企业服务过程中，我们发现客户的诉求，从授之以鱼的培训，越来越多的追求是授之以渔的咨询服务。而我们也做过相当数量的咨询业务，积累了经验也锻炼了队伍。综上，才有今天msup做出咨询业务战略的选择。我们也相信，以msup十年的积累，能够洞悉行业以及技术走向，更好的为企业提供定制化个性化的咨询服务，成为更适应智能时代背景的，新型的咨询服务公司。

记者：目前市场上有竞品吗，如果有，和竞品相比，您觉得msup最大的优势是什么？

姚冬：严格意义上讲，没有竞品。msup提供的是企业级服务，具有自己的独特性。msup的咨询方案，涉及涵盖了整个企业体系的方方面面，既包含了技术层面，也包含了企业业务与战略层面；既包含从产品、研发、测试、运维的产品研发全生命周期，也涵盖了从云计算、大数据到人工智能的所谓ABC全技术线；我们同时也在和企业客户合作的方法+，将企业的最佳实践进行对外推广，打造企业技术影响力的同时，建立企业的良性生态环境，例如我们目前已经合作推出的百度方法+、平安敏捷方法+、用友方法+，同时也在与更多的一流技术型企业打造更多更具特色的方法+系列，兼顾行业属性以及技术属性，例如云计算、工业大数据等。

以上，都是msup独具特色的企业级咨询服务体系，目前市场上没有任何对手有如此完整，成体系化，企业级合作的咨询服务体系。

 

记者：听说您个人非常喜欢耐力型极限运动，这种运动是否也从侧面凸显了您的个人特征：持久、专注？

姚冬：我的一个信条：长跑与阅读，身体和心灵，总有一个要在路上。

我喜欢运动，但从小就不爱长跑，以前更喜欢竞技型团队型的运动，例如篮球、羽毛球、网球等。直到4年前正式开始长跑，坚持了两个月，开始痴迷上这项运动，突然找到真爱一样。与加入msup一样，原来自己真正喜欢的是技术的分享，最佳实践的推广，以及不遗余力的陪伴客户成功。

长跑是和自己身心的对话，感受自己的内心，挑战自己的体能极限，排空并享受内啡肽带来的兴奋感。这些也都与加入msup相似，这一过程，对我而言不啻是一次创业，个中挑战与随之而来的兴奋、看到团队成长的激动、项目成功的兴奋、坚持初心的专注，都与长跑很像。

记者：在移动互联网大趋势下，msup从最初的技术培训升级到到现在技术管理咨询，是什么驱动您做了这样的战略调整?

姚冬：（技术服务于业务，外部业务压力与诉求）

这一战略调整，事实上不是msup做出的，而是顺应客户的需要。

技术驱动的时代，人工智能、大数据、物联网、区块链、云计算、移动互联，新的技术风起云涌。而当今是VUCA的时代，气象万千，传统上我们所了解的技术正经受着巨大的变化。对所有企业而言，是挑战更是机遇，迫使企业在变化来临前，抢先一步具备相关前沿领域的知识和技能。msup愿意在这个过程中，陪伴我们的客户一起前行，帮助企业一方面对外进行业务创新能力提升，另一方面对内进行工程效率提升。我们围绕能力提升，提供的业务创新、敏捷转型、架构重构、工程效率这样的创新闭环咨询服务，同全方位、多维度的体系，通过技术分享、培训、管理咨询与微咨询，帮助企业将其战略落地到战术并不断的迭代前行。

同时，msup本身汇集了业内最资深的顾问，来自于世界500强，顶级的互联网公司，以及硅谷、西雅图的一流技术型企业，有这样的优势，我们义不容辞的需要做这样的战略调整。

记者：未来msup的愿景是什么？

姚冬：我们身处在一个智能时代，每一家企业都必须要转型，升级为技术型企业，在未来中国将涌现超过100万家技术型智能企业，有可能是世界上最多的智能企业群国家。这是2025年中国梦，也是我们的征途，我们下一个十年的目标，我们希望打造一个技术型企业经验智库平台，一起创造更好的一面。To be better，是我们服务企业过程中的愿景，也是msup经营理念，我们希望基于标杆案例、实践方法研究，以一颗匠人之心，帮助越来越多的组织得到管理效率提升、智能战略演进，陪伴企业走向卓越， 同时msup也成为卓越的代名词，To be better, to msup。