库克承认iPhone销售不佳是因定价太高,但降价能救苹果吗?
iPhone定价愈来愈高,已经是不争的事实。但iPhone价格的飙升,其实并不是“正常”的。早在乔布斯时代,iPhone的价格维持在5000元左右。虽然看起来价格略高,但也在很多人的承受范围之内。而且iPhone也始终能够保持对用户强势的吸引力,他们对这一价格也保持认可态度。
在乔布斯去世后的几年,库克还比较“隐忍”,延续了iPhone的定价。但在2014年,有着商人逐利特性的库克终于亮出了自己的“獠牙”。彼时,在奢侈品牌Burberry当了多年CEO的安吉拉·阿伦茨进入苹果,担任零售业务的高级副总裁。要知道,当时这一职位已经空缺了长达一年时间。
当时业界对库克挖来一个时尚圈的高管还很不理解,毕竟安吉拉·阿伦茨完全没有科技行业任职的背景。但是安吉拉·阿伦茨的优势,在于对营销、销售特别擅长。不得不承认,安吉拉·阿伦茨给苹果带来了不错的发展,比如提升购物体验、让零售店的进店人数和总销量都有了成倍增长等。
但安吉拉·阿伦茨也埋下了iPhone销量下滑的“祸根”,她专注于把苹果向奢侈品牌的道路上引领,让iPhone的价格迅速攀升。短期内看,iPhone的营收、利润等都创下新高。但在iPhone
XS
Max创下价格新纪录并突破万元后,人们终于再也承受不住这样的“吸血”。再加上全球经济形势的疲软、iPhone自身亮点不多等因素,iPhone销量呈现直线下跌的情况。
如今iPhone销量不佳,归根到底还是价格过高。如果还维持在五六千元左右的档位,那其销量还是除三星外其他手机厂商所无法媲美的。为了刺激iPhone销量提升,库克已经在中国大陆市场展开了颇为激进的降价举措。从大幅提升以旧换新的力度,到在渠道上大幅降价等,苹果为了iPhone的销量已经顾不上自身高高在上的形象。
猛一看,苹果的降价举措还是收到了一定成效。天猫数据显示,自1月13日iPhone在天猫启动降价以来,截至1月29日,短短半个月时间iPhone销提升了76%!而在其他渠道上,iPhone销量也重新振作起来。比如京东一月份第三周手机销量排行榜显示,
iPhone XR占据第一的位置,iPhone XS Max则占据第三的位置。看来,iPhone的销量有所回暖。
不过,iPhone销量提升主要是依赖于大幅降价。虽然现在能够让苹果喘口气,却并不是真正的“救命稻草”。这样的降价幅度事实上对苹果的品牌形象造成了严重的负面形象,业界及消费者对苹果总是不断调侃。而在明年乃至更长时间内,苹果会采取怎样的价格举措,将对其发展有着深远影响。

话说,安吉拉·阿伦茨此前被认为是接任库克CEO职位的有力竞争者。但现在iPhone处于这样的尴尬处境中,安吉拉·阿伦茨还会成为最终的大boss吗?一旦她在未来正式上位并延续对苹果的奢侈品牌定位,苹果或许就真的糟糕了。(科技新发现
康斯坦丁/文)
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