3.5星|《哈佛商学院最受欢迎的领导课》：讲给CEO的管理学常识、常见错误和改进方法

哈佛商学院最受欢迎的领导课

英文版出版于2011年，还不算旧。中信2013年出过一版，这版估计是英文书版权过期后重新购买了再出版。

全书以写给CEO的口吻讲了许多管理常识，包含一些CEO容易犯的问题和一些改进措施，比如CEO最后一个听到公司内的建设性意见，比如设置一个特别小组来重新考虑公司的愿景。

作者非常重视以下方面的管理工作：认真考虑愿景；做好时间管理和任务清单；及时给予下属反馈而不是等到年终；要有接班人计划；及时调整战略；给员工做好的表率。

读后感觉作者确实有不少管理教练方面的经验。

作者明确说2008年经济危机中倒闭的公司都是管理者的领导方法有问题，在另外的文字中隐含了一个观点：领导方式得当的公司可以避免2008年经济危机。这两个观点我都不认同。

总体评价3.5星，有一定参考价值。

以下是书中一些内容的摘抄，【】中是我根据上下文补充的信息：

1：我的答案是: 领导者能否发挥潜力, 差别在于他们”面临困惑与不确定时如何处理”。 诀窍不在于如何极力避免这些艰难时期,而是知道当这些时期来临时,如何先退后一步,诊断眼前状况,从而重新整顿,再向前迈进. P序言14

2：容我再强调一次, 成功的商业领导者很少什么都懂。 但他们非常懂得如何及何时问出关键问题, 帮助他们为公司也为自己建构出议题框架, 诊断问题, 想出行动计划。P序言16

3：若想要了解一家公司或非营利性机构,并且评估其领导者所面临的挑战,那么以这个问题——“你对这家企业的愿景是什么?”作为起点,再重要不过了。 P3

4：就我的经验来看,当组织的运作脱离了原先的轨道,众人心中的疑惑要等到领导层有所觉悟了才会暂告终止,有时则是由反应敏锐的董事会引发这股觉悟动力。领导层会根据组织的独特能力与核心价值,重新勾勒出清晰的愿景,推动众人再度向前。P9

5：根据我的经验,让长年相处的同事共处一室,彼此倾听,能使他们从中深受启发。他们通常到这时候才首次了解,长年以来彼此就特定关键决策僵持不下的原因是什么:他们先前未曾察觉到,原来彼此对公司的愿景大不相同,有时甚至相互矛盾。 P17

6：15年后,当你要向孩子解释你为什么会选择来这家公司工作时,你会说什么? 10年后,你希望这家公司看起来是什么样子? P20

7：再重申一下,列出15项要务等于一项也没列出。你和你的团队有几项要务呢?有多少要务是前人留下的,已经过时了?身为一位经理,你有责任将愿景转化为数项可掌握可实现的要务。P24

8：我常常会请个案中的领导者做时间跟踪练习。之后我会让他们比较一下,他们实际上利用时间的方式,与他们为了追求事业而花在要务上的时间(见前一章),两者之间有何差异。 果不其然,只要是认为自己心力交瘁的领导者,无论年轻还是年老,都发现两者在匹配方面出了重大差错。P52

9：你利用时间的方式,正说明了你所坚信的东西,也道出了你希望组织去做些什么。 例如,假如你将“拉近与重要客户的关系”列为关键要务,你就必须用行动证明你所言不虚。P53

10：以我的经验来看,在年终评估时被突袭的员工通常会把这件事看得非常严重。有效工作关系中必须存在的信任和沟通,可能会在此时被破坏殆尽。P74

11：我可以坦诚地讲: 目前为止,只要给出的反馈意见有足够的建设性,我还没看到过哪一个下属会因为受到太多指导而离开公司的。P78

12：也许你看到这里会感到很惊讶:一个商学院教授竟然鼓励一个叱咤职场的高管去进行专业心理咨询?可别这样想。P80

13：我强调了一点: 不只是她,每个人都不喜欢给出负面的回馈。P80

14：因此,尽管有建设性的批评意见在公司里流传已久,首席执行官却往往是最后一个听到的人。P86

15：职位更高,风险也更高,如果这位下属现在就已经无法培养出接班人了,我们还有什么理由将他提拔到更高的职位呢? P109

16：其中包括认清一点:你的下属做起工作来可能无法像你做得这么好,实行的方式可能也不同,但这不代表他们无法有效完成这些工作。放手让他们去做,可以让他们得到锻炼,并将你从这些工作中解放出来,转而着手从事公司迫切需要你关注的任务。P122

17：虽然经济危机是律师们所称的“直接原因”,是将这些企业推下悬崖的关键一击,但这些企业之所以被逼上悬崖,主要是因为过去数年来逐渐形成的变化。在这些案例中,每家公司都没有及时做出适当评估,也没有重新调整公司契合度,因此公司经营的关键环节在此期间慢慢出现了问题。P141

18：商业的本质说穿了就是“改变”二字,在某段时期行得通的做法,到了其他时期通常无法原封不动地贯彻下去。领导者必须及时发现事业脱轨的问题,及时加以修正,这是领导者应学会的技能,也是领导者应担负起的责任。P142

19：你可以将下列或类似的任务交给他们【特别小组】:“假设我们现在要从零开始创建这家公司,我们会怎么做?” P143

20：以上建议对你而言或许是过度干涉,但我可以确切地告诉你:自觉与自我管理是职业生涯中的必备特质。这些特质在你成为领导者时会显得格外重要,因为你的一举一动都会成为员工的观察目标。P175

21：我对领导力的定义如下:一个领导者,会努力找出自己相信什么,并且有勇气采取行动。P208

22：最后,也是最为重要的一点:请记住这场职业“游戏”的重点在于发挥“你的”潜力,而不是发挥别人的潜力。如果你能忠于自己忠于你的价值观,尽可能展现你的实力,那么不论你最终的成就如何,未来你成为成功人士的机会就会大大增加。P212

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