INSPIRED启示录 读书笔记 - 第10章 管理上司
十条经验
1、为项目波动做好准备:用项目波动代指让你心烦意乱的各种返工、计划变更。不要企图消灭项目波动,但是可以尽量降低其负面影响。方法是提高警惕,记录工作进度,掌握项目波动的规律,寻找对策。制订项目计划时,预留出时间应对变化和调整,做好“做无用功”的心理准备。这个方法不仅能缓解压力,提高计划的准确度,还有助于挖掘有待改善的细节
2、注意沟通的方式与频率:千人千面,管理者也不例外。弄清上司喜好的沟通方式,对症下药
3、会前沟通:在会前逐一会见与会的高管和股东,提出你的观点,征询他们的意见,确保会议召开前你们已经达成一致意见
4、多提建议,少谈问题:管理者希望听到解决问题的方法,而不是听你报怨。最好根据问题的重要性列举出多种解决方案,并附上你的依据和建议
5、向上司借力:假如你通过分析得出了解决方案,公司高管没有时间与你进行会前沟通,但你的上司能找到机会与他们交流,你可以把想法告诉上司,请他帮你转达建议。上司也想尽早结束会议,因而会乐于帮你
6、充分准备:管理者通常聪明过人,能够立马发现你思路和计划上的漏洞。你最好准备充分,弄清问题的在,做到有备无患
7、缩短邮件篇幅:上司更希望用简明扼要的方式进行交流,收件人级别越高,邮件的篇幅就该越短。你可以添加附件,但不要让正文篇幅过长
8、多用数据和事实说话:与上司打交道时,务必要提供数据和事实
9、内部宣传:向公司同事宣传产品,让大家认可你的工作,乐于帮助你
10、做让领导省心的员工:不要劳烦你的上司做你的导师,但可以在你的直接管理层外另寻导师。思考如何节省上司的时间,你会获益匪浅
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