一、 Bug的严重等级定义:

1、 Blocker 即系统无法执行、崩溃或严重资源不足、应用模块无法启动或异常退出、无法测试、造成系统不稳定。

  • 严重花屏
  • 内存泄漏
  • 用户数据丢失或破坏
  • 系统崩溃/死机/冻结
  • 模块无法启动或异常退出
  • 严重的数值计算错误
  • 功能设计与需求严重不符
  • 其它导致无法测试的错误, 如服务器500错误

2、Critical 即影响系统功能或操作,主要功能存在严重缺陷,但不会影响到系统稳定性。

  • 功能未实现
  • 功能错误
  • 系统刷新错误
  • 数据通讯错误
  • 轻微的数值计算错误
  • 影响功能及界面的错误字或拼写错误
  • 安全性问题

3、Major 即界面、性能缺陷、兼容性。

  • 操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)
  • 边界条件下错误
  • 提示信息错误(包括未给出信息、信息提示错误等)
  • 长时间操作无进度提示
  • 系统未优化(性能问题)
  • 光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位错误
  • 兼容性问题

4、Minor 即易用性及建议性问题。

  • 界面格式等不规范
  • 辅助说明描述不清楚
  • 操作时未给用户提示
  • 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志
  • 个别不影响产品理解的错别字
  • 文字排列不整齐等一些小问题

二、  Bug的优先等级

1.  Immediate 即“马上解决”,表示问题必须马上解决,否则系统根本无法达到预定的需求。

2.  Urgent 即“急需解决”,表示问题的修复很紧要,很急迫,关系到系统的主要功能模块能否正常。

3.  High 即“高度重视”,表示有时间就要马上解决,否则系统偏离需求较大或预定功能不能正常实现。

4.  Normal 即“正常处理”,进入个人计划解决,表示问题不影响需求的实现,但是影响其他使用方面,比如页面调用出错,调用了错误的等。

5.  Low 即“低优先级”,即问题在系统发布以前必须确认解决或确认可以不予解决。

备注:严重性和优先级并不总是一一对应。有时候严重性高的软件缺陷,优先级不一定高,甚至不需要处理,而一些严重性低的缺陷却需要及时处理,具有较高的优先级。

三、一般 BUG 的正规的处理流程

Bug的严重等级和优先级别与分类的更多相关文章

  1. 软件测试中Bug的生命周期以及Bug的严重等级

    软件测试中Bug的生命周期以及Bug的严重等级 我猜你们都会,但能说专业且全面不? 1.首先当测试人员接到一个项目或产品准备测试的时候,测试人员会根据测试用例一步步的来执行用例进行简单的功能测试.当测 ...

  2. 产品列表页分类筛选、排序的算法实现(PHP)

    一.简单的单条件查询 工作都是从简单的开始,先从最简单的单表查询开始,这个一般用在首页以及一些比较独立的页面,只需要查找几个符合条件的产品展示出来即可,可以使用分页或者不使用分页.下面这个是产品控制器 ...

  3. 说说分析bug的一些心得

    bug已经成为程序员工作中的一部分,作为从事嵌入式软件开发已有三年的我,经手的bug也不少了.先说说自己对于bug的心态变化吧,刚开始工作的时候,自己还是很喜欢bug的.那时,自己是负责维护别人的代码 ...

  4. poj 2096 Collecting Bugs(期望 dp 概率 推导 分类讨论)

    Description Ivan is fond of collecting. Unlike other people who collect post stamps, coins or other ...

  5. Bug 的严重性的定义参考

    在代码测试中,通常一个 Bug 需要我们定义他们的优先级(即定义开发人员应该如何相应这个Bug) 和它的严重等级(即该 Bug 发生后对程序的影响). 专业的英文为 Priority -- 优先级:和 ...

  6. bug生命周期&bug跟踪处理

    一.BUG BUG:软件的缺陷 1.BUG的定义:----与软件测试的目的对应 软件的BUG,狭义概念是指软件程序的漏洞或缺陷,广义概念除此之外还包括测试工程师或用户所发现和提出的软件可改进的细节.或 ...

  7. 谈谈BUG严重级别(severity)管理

    在软件工程理论中,BUG严重级别(severity)是用于指示软件质量问题导致的负面影响的程度.但在大部分实际的软件开发组织中,对BUG严重级别(severity)的定义和使用常常充斥着大量的争议和分 ...

  8. 二十五:XSS跨站值原理分类及攻击手法

    HTML DOM树 XSS跨站产生原理,危害,特点 本质,产生层面,函数类,漏洞操作对应层,危害影响,浏览器内核版本 XSS是什么? XSS全称跨站脚本(Cross Site Scripting),为 ...

  9. [android] 测试的相关概念

    /********************2016年5月4日 更新********************************/ 知乎:如何专业地进行黑盒测试? 之前遇到过有些黑盒测试人员,感觉他 ...

随机推荐

  1. win7 64位专业版下的x64编译问题

    在Django的开发过程中,碰到一个问题,就是所有本地库的位数必须是相同的,于是某些库需要重新编译一下,工作环境,不能用盗版程序,VC++ 2008\2010 Express版本身都不支持X64的编译 ...

  2. golang使用通道模仿实现valatile语义

        golang团队在sync中提供了很多的原子操作函数,将原子操作转向由单独一个包提供,而不是像Java那样提供各种累,确实上手得更加简单.但是golang原生提供的并发操作没有Java来得丰富 ...

  3. There is No Alternative~最小生成树变形

    Description ICPC (Isles of Coral Park City) consist of several beautiful islands. The citizens reque ...

  4. asp.net MVC 框架中控制器里使用Newtonsoft.Json对前端传过来的字符串进行解析

    下面我用一个实例来和大家分享一下我的经验,asp.net MVC 框架中控制器里使用Newtonsoft.Json对前端传过来的字符串进行解析. using Newtonsoft.Json; usin ...

  5. Ubuntu16.04下安装Hadoop

    一.记录理由 刚开始只是想要学习怎么使用Hive的.想着安装应该很简单,没想到花了整整一天的时间来安装,为了避免下次犯同样的错误,特此记录. 二.安装Hadoop 网上教你怎么安装Hadoop的文章有 ...

  6. flex调用JS报安全沙箱错误解决办法

    flex调用JS方法弹窗时一般会报安全沙箱错误,只要将被调用的JS方法设置延时就可解决. function openKqQuery(){ window.showModalDialog("pa ...

  7. 网络-udp

    1. 网络:把双方或者多方的设备(电脑,智能手机,ipad等)连接起来的一个工具     1.1 学习网络的目的: 通过网络把数据从一方传递到另外一方,完成数据的共享 2. ip地址     2.1: ...

  8. mysql在ubuntu中的操作笔记(详)

    1.安装mysql客户端流程: -  登录navicat官网下载 -  将压缩包拷贝ubuntu中进行解压,解压命令:tar zxvf navicat.tar.gz -  进入解压目录,运行命令./s ...

  9. SpringMVC中的文件上传

    1. 配置图片服务器 一般图片会单独保存在图片服务器上, 本文为简化处理, 在Tomcat中配置一个路劲用于专门存放图片 在tomcat上配置图片虚拟目录,在tomcat下conf/server.xm ...

  10. 简述spring的工作原理

    建议不要硬着头皮看spring代码,本身的代码800多m,就是不上班开始看也不知道什么时候看完.如果想学学ioc,控制反转这些建议看看jodd项目,比较简练,但是我仍然不建议过多的看这些框架的代码,因 ...