Jeff Atwood:Google的头号UI问题
谷歌在用户界面上追求的“极简主义”是让人叹为观止的。但是,他们首页上有个问题一直让我困惑不解。要知道,这个页面可是每天都被下载几百万次哦:
真有人在使用“I'm Feeling Lucky”(手气不错)这个功能吗?自2000年以来,我一直是谷歌的热心用户。我每天都至少使用几十次,有时甚至几百次。但我点过几次“I'm Feeling Lucky”按钮呢?我相信用一只手就能数得过来。
我能理解,这是谷歌在早期阶段耍的一个小聪明——嘿,瞧瞧,我们才是真正管用的搜索引擎!——但真的有必要将这个小聪明继续10年之久、让它每天都显示在几百万网民的显示器上吗?我们已经知道了——谷歌是非常高效而实用的!这也是我如此频繁使用它的原因。很多人在上网冲浪的时候,首先打开的就是谷歌,它的首页俨然就是通向互联网世界的大门;“去谷歌一下”这个动词都快被注册成通用商标了。谷歌已经完完全全、彻彻底底地取得了决定性的胜利,以致于我对他们现在所拥有的对互联网的影响力感到有点害怕。说实话,这种害怕不是一点点……
我们现在可以去掉那个多余的按钮吗?
你可能会说,不就是多了一个按钮嘛,这有啥关系啊!要我说,与“Search”按钮平起平坐、但其使用率却不及1%,这种功能只会让用户分心,不要也罢!而且,“I'm Feeling Lucky”按钮只出现在谷歌首页上——任何浏览器的搜索工具条都没有这个按钮,谷歌的中间搜索结果页面也不提供这个按钮。为什么不标准化一下,在所有页面上都坚持使用单一“Search”按钮的简单风格,让所有人都能理解、也符合大家的预期?谷歌首页可是无处不在啊,为什么要让一个极少被使用的按钮来捣乱呢?一粒老鼠屎会坏了整锅粥啊!意识到可以忽略页面上的这个多余的按钮的思考时间是微乎其微的,但如果把它乘以几百万(因为有几百万用户受到了影响),总的时间一下子就变得相当可观了!别让我们思考!
这句话套用了书名《Don't make methink》(作者:Steve Krug),只不过作者将“me”换成了“us”。——译者注
如果你是一位高级电脑用户,你甚至可能都不想要“Search”按钮,因为使用键盘上的回车键要顺手得多!但不是所有人都知道这种用法,这在我们“逻辑人”看来是很令人震惊的。我们认为,在键盘上输入完搜索条件之后,要将手从键盘上移开、放到鼠标上、然后小心地移动鼠标将其指向一个按钮并用左键点击,这么做真是繁琐至极!那只手本可以不离开键盘的,只需懒懒地敲一下回车键便搞定了……
然而,典型用户并不太理解那些基本的快捷键。他们喜欢用鼠标,喜欢胖乎乎而醒目的“Search”按钮。这也是为什么当前版本的Firefox和IE都在紧靠着地址栏的地方放了一个“go”按钮。这样的话,当用户输入完URL之后,他们能很明显地看到一个东西去点一下。要不然,我猜他们会不知所措,以为他们的电脑死机了呢!
我个人总是使用回车键来执行搜索,依我之见,谷歌应该允许SHIFT键加回车键来触发“I'm Feeling Lucky”功能。即使这样,我估计每周至多也就使用一次——这已经是我很乐观的估计了!
WilliamStrunk Jr.和E.B. White敦促我们“去掉多余的文字”:
刚健的文字都是简练的。一句话不应包含不必要的文字,一段话不应包含不必要的句子。基于同样的原因,一幅画不应有不必要的线条,一台机器不应有不必要的零件。这并不是要求作者把每句句子都写得很短,也不是让他避重就轻、泛泛而谈,而是说要让每个字都有价值。
我敦促大家“去掉多余的按钮”。我希望“I'm FeelingLucky”按钮没被谷歌看作是“神圣之物”。对于谷歌来说,去掉这个按钮不费吹灰之力;但对于全世界的用户来说,这是为默认搜索界面做的一次惠及大众的巨大改进。
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