随着购物场景的逐渐多元化,越来越多电商平台把线下购物体验搬到线上,运用AR技术,跨越空间距离,帮助用户在购买前“体验”商品,增强购买意愿。

哔哩哔哩会员购(后称会员购)是B站于2017年推出的IP消费体验服务平台。为了让广大用户能够真实感受到衍生品商品的细节,平台从今年开始结合AR特效,模拟衍生品与真实场景的交互,打造沉浸式营销,唤起粉丝群体的文化共鸣。

携手HMS Core AR Engine,开启衍生品特效新纪元

克苏鲁系列卡牌一直都拥有极高的用户粘性,彼时取材于克苏鲁神话的“旧日低语”卡牌厂商正在尝试扩大用户群体。在此背景下,会员购与克苏鲁神话系列塔罗牌的AR特效首秀诞生。

会员购通过对图像的跟踪,将二维的塔罗牌有机地与环境产生交融,呈现真实感十足的三维动画。在综合其网站用户终端设备占比与供应商们的解决方案后,会员购携手HMS Core AR Engine,共同开发AR特效商品展示。

截止目前,会员购与HMS Core AR Engine已经在克苏鲁塔罗牌系列、幻星集系列、天官赐福线下活动等十多个项目中运用AR特效。通过识别和跟踪环境中2D图像的位置和姿态,HMS Core AR Engine会实时输出图像姿态,与现实世界交互。以克苏鲁塔罗牌系列为例,用户在购买实体B站全新特典卡牌后,通过B站扫一扫功能绑定账号实现永久激活,即可尽享AR特效。

快速集成HMS Core AR Engine,高效解决技术问题

自21年5月开始,会员购开发团队开始研究HMS Core AR Engine整体逻辑框架、做技术预演、进行相关调试,仅用3周左右便完成接入

集成调试过程中,B站会员购开发团队与HMS Core技术支持团队共同攻关,针对相机拍摄偏移角较大、手机快速晃动等场景下的画面偏移、抖动情况,提出了优化AR图像跟踪配置、使用多角度不同的图像元素的技术解决方案,以适应用户多样的识别场景,提高图像跟踪稳定度,最大化地帮助用户沉浸体验相关商品

好评不断,参与率攀升,用户召回获奇效

HMS Core AR Engine技术助力会员购,搭建立体世界,实现新场景的融合交互,也让会员购收获了许多用户的正向反馈。“钱包日渐消瘦,但是真的值,特效环绕在卡牌周围时能真切感受到神秘奢华的美感。”、“谢怜和三郞的AR贺图栩栩如生地展示在了我的键盘上,太幸福了!”AR特效构筑的立体世界帮助用户打破时空界限,多角度、近距离地与IP衍生品互动。

除了提升用户体验感,AR特效的融入也唤起了诸多沉默用户对ACG衍生品的热爱。这在帮助沉默用户召回、提升用户粘性方面的上提升都取得了显著的效果。据会员购后台数据统计,特典商品类比无AR特效的商品销量更好,购买后平均每个用户的使用率超过10次,AR活动参与率是普通游戏参与率的2倍左右,整体助力会员购平台收入提升

在HMS Core AR Engine的加持下,如梦如幻的逼真特效激发了更多衍生品爱好者的共鸣,无论从技术优化、业务创新还是用户反馈方面来看,HMS Core AR Engine让会员购在电商领域打出了非同寻常的差异点

未来,B站会员购还将专注立体手办,联合HMS Core AR Engine相关能力,针对3D维度的趣味性商品展示布局,吸引更多衍生品爱好者。

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