系统更新失败，反复重启还是不行，那是不是下载下来的补丁没用了呢？？所以我们先要删除Windows更新的缓存文件！在做以下操作之前，首先我们要确认系统内的windows update & BITS服务设置是否开启。

　　检查方法：

　　1、按“Win+R”组合键打开运行，输入“services.msc”，点击确定（如果弹出用户账户控制窗口，我们点击“继续”）。

　　2、双击打开“Background Intelligent Transfer Services”服务。

　　3、在选项卡点击“常规”，要保证“启动类型”是“自动”或者“手动”。然后点击“服务状态”“启用”按钮。

　　4. 重复步骤3分别对“Windows Installer”，“Cryptographic Services”， “software licensing service” 以及“Windows Update”这四项服务进行检查。

　　解决办法：

　　1、按“Windows+X”打开“命令提示符（管理员）”。

　　2、输入“net stop wuauserv”回车（我们先把更新服务停止）。

　　3、输入”%windir%\SoftwareDistribution“回车（删除Download和DataStore文件夹中的所有文件）。

　　4、最后输入“net start wuauserv”回车（重新开启系统更新服务）。

　　完成以上的步骤之后，我们就可以在“Windows Update”中再次尝试检查更新即可。

转：http://www.cr173.com/html/67308_1.html

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