全国各大城市Uber客服联系方式(电话、邮箱、微博)
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欢迎通过优步在线客服平台与uber取得联系:
(工作时间为周一至周日上午7:00-晚上10:00,您可以通过在线平台与我们的工作人员在线沟通,获取帮助。)
【上海】
邮件:partnersShanghai@uber.com,约一周内解决。邮件标题的格式“帮助:姓名_手机号码_您的问题”,问题描述请尽量完整。
电话:优步的客服电话4008918582,请在服务时间(周一至周五10:00-18:00)拨打。
客服咨询QQ:800060235
新浪微博:@Uber优步上海车主之家
【北京】
打开:http://lightapp.baidu.com/?pageId=pg32474370881792975&appid=1818662
在线客服(推荐):点击 http://uber.avosapps.com/support.html ,选择所在城市,等几秒钟,在右下角弹出聊天窗口(服务时间周一至周日 9:00-18:00)
如果您无法登陆司机端App、查账后仍对账单有疑问、或对单个行程有问题等,请拨打以下客服热线电话4001-582-582。
电话客服接待日为周一至周五 (法定节假日除外)接待时间为09:30-18:30。由于电话客服较为繁忙,请耐心等待。
账号被封申诉网址:http://uberchina.sojump.com/jq/5758077.aspx
【天津】
新浪微博:@Uber优步天津司机服务平台
邮件:support.tianjin@uber.com
【广州】
短信:13121013761(不接受电话;推荐)
邮件:partnersgz@uber.com
线下:周一至五下午13:00-17:00天河北路179号尚层国际12楼
【成都】
邮件:partnerschengdu@uber.com
电话:400 837 5258
打开:http://dev.ubertools.avosapps.com
【绵阳】
微博:http://weibo.com/ubermianyang
【杭州】
邮件:partnershangzhou@uber.com,以“姓名+手机号+具体问题”格式为标题。
车辆信息问题:http://www.sojump.com/jq/4540287.aspx
投诉乘客:http://www.sojump.com/jq/5188070.aspx
【武汉】
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【深圳】
邮箱:partnersshenzhen@uber.com(1至3个工作日回复)
【重庆】
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【青岛】
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【宁波】
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邮箱:partners.xiamen@uber.com(请包含司机账号+手机号+具体问题)
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