安装了向日葵或TeamViewer导致系统亮度无法调节
1、向日葵
安装向日葵造成无法调节亮度的原因:可能为了使用向日葵的黑屏模式功能,误装了向日葵的驱动。建议不要使用该功能。
关于安装向日葵的用户,请参考以下步骤解决:
请保持电脑处于联网状态,并关闭了向日葵软件
1. 打开设备管理器(右击桌面上的"此电脑" > 管理 > 设备管理器)
2. 在右面找到"监视器",点击打开,卸载里面的驱动,记住卸载时一定要选择删除驱动文件。(此时的监视器驱动是向日葵的驱动,我们需要安装的是通用监视器)
3. 找到并点击页面的这个按钮(扫描检测硬件改动),此时电脑会重新安装监视器和独立显卡驱动
4. 一般到这一步都会发现亮度可以调节了,但是如果还是不能调节,那么请查看监视器驱动是否还是原来的那个驱动而不是通用监视器,说明在卸载监视器驱动时,没有删除文件,重复步骤2-4
2、TeamViewer
分析:
当时在设备管理器里,发现里面有两个显示器。(可惜当时没有截图,不记得两个显示器设备的名字是否一样。)
一个显示器肯定是自己笔记本用的显示器,另外一个想必是某个软件装上的驱动。
经过排查,偶然间发现是TeamViewer的一个显示器驱动,卸载TeamViewer以后问题自然就解决了。
解决办法:
- 方法1:卸载TeamViewer。
- 方法2(只卸载显示器驱动,只针对旧版本Team Viewer):
- 在Teamviewer的菜单栏里选择 其他 > 选项 > 高级 > "高级网络设置" > "卸载..."
- 方法3: 将Team Viewer更新至最新版本
- 方法4: 更新显示器驱动/修改注册表等,详见知乎上其他用户的回答
- win10亮度无法调节,怎么处理!? - 宗安的回答 - 知乎 https://www.zhihu.com/question/33767047/answer/101702447
P.S. 方法2是在卸载Teamviewer时由Team Viewer的销售经理告知的。
当时在卸载反馈里反映了这个问题,过几天竟然收到了销售经理发来的邮件。解释说可以通过卸载Teamviewer自带的驱动来解决这个问题,而不需要卸载Teamviewer。
不过这个选项在Teamviewer 13之后貌似找不到了,可能已经不会再安装这个驱动。
这样一来这个问题在TeamViewer 13之后应该就不会再出现了,所以更新最新版的teamviewer应该也能解决问题。
这告诉我们一个道理,卸载反馈还是有人会看的,以后如果遇到了产品bug或者有不满的地方应该通过这些官方渠道积极反馈。
暂时还不清楚其他的桌面共享软件会不会有同样的bug,但是如果有遇到类似的问题,可以试试删除此类与远程协助有关的软件。
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