微信小程序怎么用?线下商家最适合玩小程序
随着微信小程序不断地释放新功能,许多行业越来越关注小程序,目前已经有不少餐饮和线下传统零售企业开始谋划利用好小程序。但是,线下商业有着复杂的场景,如何针对自己行业的特点和需求开发出属于自己的小程序,是摆在商家面前的一道难题。
公众号+小程序
在小程序诞生之前,很多企业纷纷将公众号作为O2O升级的重要渠道,但公众号的内容属性让它更侧重企业与用户建立线上的连接,而用完即走的小程序则被微信寄予连接更多的线下服务和场景,它将成为线下商业的最大入口,带来新零售的变革。
于是,微信将公众号与小程序连接在一起,并通过不断更新功能,实现了公众号和小程序的无缝连接。目前,有关公众号的小程序入口有自定义菜单、模板消息、小程序卡片、图文链接等,这些都标志着公众号和小程序之间数据和用户的互联互通,商家借此能更方便的管理两者之间的用户和数据,实现智能营销。
餐饮+小程序
在移动互联网时代,餐饮行业的竞争外延被扩大,顾客还未进店就已经与餐厅产生关联,而“附近的小程序”能够很好地促进用餐前的到店转化,微信小程序的工具属性与餐饮行业的服务场景非常契合。
商户通过小程序可以实现门店展示、点餐、外卖、优惠买单、会员沉淀、沉睡唤醒等多种能力,玩转移动互联网。当用户想要查找附近有哪些好吃的餐厅,只要打开附近的小程序,就可一目了然,商户也能增加在用户手机上的曝光,引导附近用户进店消费。
腾讯社交与效果广告部行业拓展高级经理王富强介绍,腾讯社交广告的优质流量和定向能力,能够帮助餐饮行业商户解决拉新客、留老客、做促销三大难题。与腾讯社交广告的结合,能够为餐饮行业实现营销新变革带来强大助力。
新零售+小程序
新零售是时下热度最高的商业词汇,其实它早已不是趋势和概念,而是实实在在的“现在进行时”。经历了门店时代、消费者时代,线下零售业态迎来了线上线下融合的体验时代,“人、货、场”商业要素正在发生重构,未来,消费者及消费场景将无处不在,消费需求也更加个性化。企业要利用互联网和大数据,以线下实体门店、线上移动商城为核心,通过融合线上线下,实现会员、商品进销存、物流、营销等数据的共融互通,线下获客、线上互动;线上促销,线下转化,为消费者提供线上线下全渠道的消费体验。无论是做公众号还是小程序,对于不具备开发技术的中小商户来说,可以选择有技术实力的第三方服务商提供的SaaS解决方案。
对线下门店来说,虽然本身就“自带流量”,能经营下来的实体门店,无论大小总会有客流和老客户,但是依靠地段对周边顾客的辐射,拓客方式仍然十分有限。本地门店如果能够最大化地利用好公众号和小程序的势能,就能享受到最多的微信流量红利,将线上流量转化为实实在在的线下客流。
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