今天同事问了我一件很怪异的事情，说她的office打不开了，如打开word或excel时，突然出现错误提示错误窗口“向程序发送命令时出现问题”，分析原因才知道她安装了 AVG pc tuneup 2015防护软件，这个软件限制了office的运行，卸载之后便可以运行office，

总结一下，可用的方法如下:

1、打开office 安装目录 C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
2、找到 WINWORD.exe；
3、点鼠标右键，属性---兼容性，在兼容模式中选择 windows 8（你的系统），然后点应用—确定后，问题就解决了

个人不建议卸载重装，因为花费时间不说，还可能会出现其他问题

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