上次咱们讲完了开发费用的计算,很多人在后面跟帖在那里算费用。

有人说:你把程序员都不当人,94天,一天都不休息啊。

我想答曰:94天,是工作时间。不算双休日在里面。也就是说,实际的开发周期长度是94+3个月之中的所有双休日。我只所以按照94天算,是算94天工作日,并没有把双休日都算进去。你试着想想,你都休息了,你怎么跟客户算费用的时候把双休日也好意思算进去。所以说,算费用,按94天算合理。

另外有人说了:根本不是全体人都干94个工作日。你按全体人干94个工作日算,这也太黑客户了吧。

我想答曰:这个详细开发过程我会以后一篇篇文章详细道来。我在这里先简短说一下:你以为调研完就把调研文档一转给下一阶段的人就算OK了?你以为直到代码编写完后才测试?你以为直到测试完后才写文档?这样的串行,根本无法保证产品开发质量,也无法适应国内这种“说过的话可以不算合同可以一撕两半”的需求朝令夕改的状况。我会以后讲到全程研发团队配合的方法。所以说,确实需要整个团队研发94个工作日。

由有人说:楼主在这里搭建自己的梦想空中楼阁呢,都是在遐想或瞎想。现在谁这么报价啊。水清则无鱼,你也讲了。谁也不是冤大头。吃饭KTV澡堂一条龙,外加回扣搞定他。

我想答曰:现在的客户都是荤素全收。吃饭KTV洗澡加回扣,这些都是正常流程。但桌下的归桌下,桌上的还要看你桌上的。现在需要的是面上好看面下也好看,既要捞了实惠还要项目做的好。现在企业打单的竞争都已经不是一两层的竞争了。先开始比关系,发现竞争对手关系也不弱。比价格,发现还是差不多。再往上加竞争层,比谁的功能强,比谁的售前方案和演示做的好,比谁的实施承诺和服务承诺好,比谁能够客户化修改,比谁能在现场驻扎时间长,比谁派的实力干将厉害,比谁客户化修改次数无限改动幅度无限。等等等等,比到大家觉得这单子签了也是个擦屁股事,坚持到最后的就胜出。如果洗洗澡吃吃饭给点回扣就能搞定,那销售就简单多了。过去可以,但现在不行了。未来更不行了,喝酒吃饭玩,那是工作之外的;谈到工作,还要怎么正规怎么来。想混水摸鱼报个价过关,以后出了时间问题和质量问题,谁的位子都可能丢,这个险没人敢冒。

当然,今天也不是对上一篇文章做FAQ问答。今天咱们仍然续接上回,给大家分享一下实施费用计算。

一个项目实施团队,由项目经理和培训专员两类角色构成。往往一个项目实施团队一名项目经理负责,若干培训专员组成。若干培训专员根据客户所购买系统模块数来定人数,一般一个子系统派一名培训专员。
 
     项目经理的职责为:

1项目范围界定

2制定项目计划

3组织项目成员

4协调相关人沟通

5保证项目质量

6推进项目进度
 
     而项目经理,也分为高级项目经理、中级项目经理、项目经理。分别对应5年、3年、2年项目管理经验的实施项目经理。当然,不同级别的项目经理和培训专员,薪水都是不一样的,能力也是有高低差异的。

实施阶段分为项目调研期、项目数据准备期、项目培训期、项目上线运行期、项目验收期。

项目调研期,项目经理负责项目范围界定、制定项目计划、组织项目成员。培训专员收集项目详细资料,以利于项目经理界定项目范围和制定项目计划。

项目数据准备期,培训专员负责培训基础数据准备负责人员需要准备什么数据,数据如何编码,什么样的数据算是合格数据,培训数据准备操作员如何进行数据准备操作录入,帮助校验录入的数据是否正确。项目经理负责客户设计数据准备过程中出现的特殊数据处理方案。

项目培训期,由项目经理负责培训计划和培训协调组织,培训专员负责培训。

项目上线运行期,项目经理负责推进项目保证项目平稳全面的上线,培训专员负责现场指导手把手深度培训。

在项目验收期,会对前期所做的工作进行总结,指出不足,报告以后系统维护的重点和注意事项,对项目上线效果给与评估。

我遇见过这样的客户:不用我们培训。我们提供了详细的数据准备规范文档,系统初始化手册、业务功能使用帮助文档。他们也不需要我们定制化修改,他们自己培训自己上线。他们甚至不需要我们做项目效果咨询评估。

我们有不同级别不同费用的项目经理和培训专员可以让客户选择。当然,项目实施周期阶段,客户也可以选择。

有的客户需要定制化修改,我们就签项目调研期。他们不需要我们做培训,那么就把培训期的费用去掉。如果不需要我们辅助指导数据准备,那就把数据准备期的费用去掉。如果上线不需要我们监控切换过渡异常,也可以把上线运行期费用省掉。

客户可以根据自己家的IT建设复杂情况、历史遗留问题情况、人员素质情况、人员规模情况来决定每个阶段签多少天。但是,例外的是:我们的培训是单算费用的。

这样,实施费用=(所选级别的项目经理每天费用+N套子系统x所选级别的培训专员每天费用)x实施天数。

项目经理和培训专员级别不同,就有不同的每天实施费用。而实施,是由于出差到客户现场的,所以软件公司要支付员工出差福利补助,这部分钱当然需要从客户实施费用中拿了。实施过程中花费的电话费、餐费、住宿费、交通费,样样都需要钱,这都要考虑到实施费用中。

对于培训。有正规的培训专员,也有正规的培训课程、培训课本、培训练习、培训考试。靠嘴皮子培训,靠一份使用帮助文档对着每个界面操作来培训,这种土包子方法已经无法在正规性和专业性上让客户满意买单了。

针对培训,每个子系统都有自己的培训课程。而且分的很细,成为多门课程。有针对最基层操作人员的,有针对小组长管理的,有针对科长管理的,有针对该系统的信息科系统维护人员的。

而且,由于客户的IT水平不一。所以即使针对某一角色,如最基层的操作人员,也有初级课程和高级课程。

每门课程都有课时长、参加人员需要具备的技能条件要求、合理的培训人数限制(培训人数太多会影响教学质量)。

而且,培训都有次数。

这样的话,培训讲师费用=(某一级别的培训专员某门课程的培训费用)x培训次数。

我们有个培训课程列表让客户选择打勾,客户调整自己需要的培训次数,就会自动计算出来培训费用了。

培训,除了培训讲师费用,还有培训课本可以选择。因为培训课本都是印刷的,所以培训课本也是收费的。每本书价格都有不同,明码标价。买多少本,客户自己计算。

所以,整个实施费用,都是可计算的。给客户一套实施费用计算表,客户根据自己的财力和想达到的效果来调节参数,就可以选择适合自己的项目经理、培训专员、实施阶段、培训课程、培训课本。

有网友曾经看见我提到过这种实施费用计算方法,认为不具备可操作性:你这样计算,客户就不签单,你把客户当傻子呀。谁不知道每件事情都需要花费人工费,就连一个培训文档也需要人来写,但客户会为这部分人工费付费吗?显然不会。为什么不会?中国的大环境呗。只有大环境的变好才能改变客户的认知。但此等大环境的改变不是我们小公司能做的。大环境需要国家和大公司去领导变革,我们作为小公司只需要顺应潮流。现在不管啥公司,只要有点关系就搞软件,都把这个市场搞滥了,只能狠狠死一批,留下来的就肯定是精品了。

我的一个朋友也是这么认为,他说:你从事的行业的客户都是信息化很多年的客户,所以他们对付费认知水平高,但我从事的行业信息化还不成熟,没法用你的方法,你的方法只能在信息化成熟的行业应用。

我问他:你试过没?

他说:这还用试么?肯定不行。

嗯,我们常常什么道理都懂,但轮到自己,轮到自己手头的事,就行不通。

要么继续混水摸鱼,打包了整个铁板一块的实施方案(现在软件都讲究积木化,为什么实施不能量贩式)给客户一个总数字,客户也不知道这个价格水分多大,只能抱着老思想:拦腰打半价肯定没错。要么把选择和决定的权力交给客户,让客户看看软件的利润真的没那么高,大家都在死撑而已。(我想起过去的商店和现在的超市)

如果你觉得未来还是浑然一片水而不是DIY的时代,那么,请继续....

实施费用也能DIY--走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(九)[转]的更多相关文章

  1. 为什么DIY报价----走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(十二)[转]

    前段时间,写了一个开发.实施.服务费用计算三部曲. 水清则无鱼--走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(八) 实施费用也能DIY--走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(九 ...

  2. 将服务费用DIY到底----走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(十)[转]

    前一段时间,讲了一系列开发经理.实施经理.服务经理的工具箱:开发经理的工具箱---走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军(三) ,实施经理的工具箱--走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成 ...

  3. 读<走出软件作坊>有感

    1.成功的人都是在不可能完成任务的情况下完成的,成功的人也从来不会抱怨客观条件多么糟糕. 2.公司给你的资源,永远小于你做事需要的资源,这就是现实,就这么多人,就这样的素质,必须在现状中想出做事的办法 ...

  4. 《走出软件作坊》//TODO

    目录 简介 结束语 简介 作者吕建伟(@阿朱),研发管理专家,原京东技术学院院长,中国互联网技术联盟发起人,历任首席架构师.技术总监以及CTO等职位.目前已接受用友集团董事长王文京邀请,加入用友组建研 ...

  5. ofo走出校园观察:市场定位导致产品错位?

    Ofo和摩拜单车虽然同样都是做单车共享,但实际上两者在最初的市场定位是有明显的差异的,因此提供的产品方案也存在巨大的差异. 市场定位不同,导致产品方案的巨大差异 摩拜单车一开始就定位于开放市场,充分的 ...

  6. 走出测试,走向CEO

    飞测说:大家好,我们又见面了,我是黑夜小怪.不巧,今晚加班回来路上,湿身了,淋了个落汤鸡,不过明天也许可以看海了,也就呵呵了,原本想回来后聊些技术的,现在突然想先聊聊我的一些想法,仅供交流. 走出测试 ...

  7. Sql Server查询性能优化之走出索引的误区

    据了解绝大多数开发人员对于索引的理解都是一知半解,局限于大多数日常工作没有机会.也什么没有必要去关心.了解索引,实在哪天某个查询太慢了找到查询条件建个索引就ok,哪天又有个查询慢了,再建立个索引就是, ...

  8. 走出MFC子类化的迷宫

    走出MFC子类化的迷宫 KEY WORDS:子类化 SUBCLASSWINDOW  MFC消息机制 许多Windows程序员都是跳过SDK直接进行RAD开发工具[或VC,我想VC应不属于RAD]的学习 ...

  9. 在8X8的棋盘上分布着n个骑士,他们想约在某一个格中聚会。骑士每天可以像国际象棋中的马那样移动一次,可以从中间像8个方向移动(当然不能走出棋盘),请计算n个骑士的最早聚会地点和要走多少天。要求尽早聚会

    在8X8的棋盘上分布着n个骑士,他们想约在某一个格中聚会.骑士每天可以像国际象棋中的马那样移动一次,可以从中间像8个方向移动(当然不能走出棋盘),请计算n个骑士的最早聚会地点和要走多少天.要求尽早聚会 ...

随机推荐

  1. 单个未知大小图片在div里面垂直居中的方法。。。添加辅助元素挤一下位置达到居中

    单个未知大小图片在div里面垂直居中的方法...添加辅助元素挤一下位置达到居中   <div class="ServicesLiTopPic"> <i>&l ...

  2. Keep Alive

    跳板机时经常出现连接被断开的情况.如果发生这种情况,请在客户端配置Keep Alive设置,具体方法参考如下: Windows: secureCRT:Properties -> Terminal ...

  3. MySQL一些常用的时间函数

    https://my.oschina.net/sallency/blog/470370

  4. SpringMVC自动扫描@Controller注解的bean

    若要对@Controller注解标注的bean进行自动扫描,必须将<context:component-scan base-package="包路径.controller"/ ...

  5. 移动端省际联动插件mobiscroll

    <link href="assets/css/mobiscroll.custom-2.17.0.min.css" rel="stylesheet" typ ...

  6. Java私有构造函数不能阻止继承

    下面是一个调用已经私有化的单列的函数的列子. 这里用了静态内部类,关键就是静态内部类可以访问外部类的私有构造函数. 这种算是变种继承吧.前提是可以在原来的单列类里添加代码. class Single ...

  7. QMainWindow的setLayout的问题

    因为QMainWindow有自己的layout,所以需要一个QWidget,然后setCentralWidget,给这个QWidget调用setLayout http://stackoverflow. ...

  8. AES对称加密算法原理

    原著:James McCaffrey 翻译:小刀人 原文出处:MSDN Magazine November 2003 (Encrypt It) 本文的代码下载:msdnmag200311AES.exe ...

  9. nssstring 转换大小写

    //7.将字符串中的字母转换成大写 NSString * str10 = @"china"; NSString * tmpStr1 = [str10 uppercaseString ...

  10. jQuery:多个AJAX/JSON请求对应单个回调并行加载

    因为我们使用jQuery,这意味着需要调用 jQuery.getScript 和 jQuery.getJSON 函数. 我知道这些函数都是异步执行(asyncronously)并且会延迟一段时间返回, ...