企业架构研究总结（28）——TOGAF架构开发方法（ADM）之需求管理阶段

1.11 需求管理（Requirements Management）

企业架构开发方法各阶段——需求管理

1.11.1 目标

本阶段的目标是定义一个过程，使企业架构的需求可以被识别、存储并与其他架构开发方法各阶段交互。

1.11.2 方法

如上图所示，需求管理阶段位于整个架构开发方法循环的中心，而整个架构开发方法过程实际上也是由这一构成所驱动的。需求管理的目标并不是针对一系列静态的需求表述，而是一个动态的过程，借助于这一过程企业架构的需求和因此而产生的变更能够被识别、储存，并与企业架构开发方法其他各个阶段的输入与输出产生互动。需要注意的是，需求管理构成本身并不能解决任何需求（这些应该是企业架构开发方法相应阶段的任务），它只是一个用来在整个架构开发方法周期中对需求进行管理的过程。

可借助的资源

在现实生活中存在着多种关于需求管理的建议和过程，TOGAF并不强制企业采用何种方式来进行需求管理，它只是表述了作为一个有效的需求管理过程所应该达到的要求。

• 业务情景（Business Scenarios）：此技术是描述在TOGAF中的一个非常有效的技术，用于发现并记录业务需求，同时还可以用来描述一份用于实现这些需求的架构愿景。
• Volere需求说明模板（Volere Requirements Specification Template）：此需求说明模板是目前比较流行的需求说明模板之一，虽然它本身并不是为了架构需求而设计的，但是这并不妨碍其可用性，并且这一模板可以被自由获取、修改或复制。
• 需求工具（Requirements Tools）：在当前存在着很多现成的商业性需求工具，并且其数量还在不断增长。虽然这些工具大多不是为架构需求而特制的，但是其可用性并不受阻碍，因为架构需求从本质上讲也没有太多特殊之处。

1.11.3 输入与输出

在当前阶段所需的输入材料以及此阶段输出的各种交付物归纳如下：

输 入	架构资源库
	企业架构组织模型，包括： 受影响的组织范围 成熟度评测、差距及解决方法 架构团队所担当的角色和职责 架构工作的约束 预算需求 治理和支持策略
	定制的架构框架，包括： 定制的架构方法 定制的架构内容（交付物和制品） 配置和部署工具
	架构工作说明书
	架构愿景
	架构需求说明中的架构需求
	需求影响评估
输 出	需求影响评估
	更新的架构需求说明（如有必要）

1.11.4 步骤

由于需求管理阶段是一个与其他架构开发阶段交互的过程，因而在本阶段的各步骤中鲜明地体现了这种交互：

步骤序号	需求管理步骤	ADM各阶段步骤
1		通过业务情景或其他模拟技术识别/记录需求
2	定义基线需求： 确定产生于当前架构开发方法阶段的各优先级事项 确认干系人认可各个结果优先级事项 记录需求优先级，并将其放入需求库
3	监控基线需求
4		识别变更的需求： 删除或再次评估各优先级事项 增加或再次评估各优先级事项 修改现存需求
5	定义变更需求和记录优先顺序： 明确变化了的需求，并确保负责当前阶段的架构师和相关干系人对这些需求设定了优先级 记录新的优先级事项 确保各阶段中所有冲突被明确和管理，并形成结论和设置优先级 产生需求影响说明，用于指导架构团队
6		评估变更的需求对当前阶段的影响 评估变更的需求对前面各阶段的影响 确定是否落实变更，或拖延至后面的架构开发方法循环中。如果选择对变更进行实时，那么就要为变更管理实施的时间表进行评估 发布下一个版本的需求影响说明
7		实施架构变更管理阶段的需求
8	使用与变更请求相关的信息更新需求资源库，包括受到影响的干系人视图
9		实施当前阶段的变更
10		评估和修正先前阶段的差距分析。这一步骤需要确保因为差距发生变化而产生需求被清楚地表述出来，且被记录到需求库中，同时也要对目标架构做出相应的修改。