sitecore系列教程之Sitecore个性化-配置文件，模式和角色

这是利用Sitecore规则引擎实现数字化转换的三部分系列的第二部分。阅读上一篇文章，通过为您的个性化体验定义内容策略来设置基础。

Sitecore有一个非常强大的规则引擎，可以帮助推动个性化的用户体验，但在为受众创建自定义体验之前，您需要进行设置工作。首先要做的事情（在您定义内容策略之后）是在Sitecore中配置您现有的细分受众群和角色。

Sitecore个性化系列的第1部分：为自定义Sitecore体验制定内容策略。

您可以在不同级别实现个性化。您可以简单地使用配置文件键来创建非常直接和特定的个性化级别。从持续的管理角度来看，这也是一项工作。您还可以实现我们将要查看的所有功能，以创建更加动态的体验，但这需要更多设置和更多功能来管理和跟踪。

您需要采取一些不同的步骤才能开始，但首先让我们确保您了解Sitecore使用的基本术语。

配置文件：配置文件用于组织目的，而不是用于创建用户配置文件。

配置文件键：配置文件键是应用于您的角色的属性 - 考虑细分受众群或内容类别。

配置文件卡（人物角色）：配置文件卡是用于为内容项或组件分配值的配置文件键（属性）组。

模式卡：模式卡用于将配置文件值映射到您的网站访问者。这些卡片用于描述您的受众群体，并假设访问者的具体类型以及您希望他们看到的内容。

要开始个性化，您需要在营销控制面板中设置配置文件密钥，配置文件卡和模式卡。

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简介

您要做的第一件事是设置配置文件来整理您的个人资料密钥，个人资料卡和模式卡。这再次出于组织目的而不是其他任何事情。以下是Sitecore提供的开箱即用产品。焦点，功能，角色和分数是配置文件。背景，实践，过程和范围是简档密钥。您还有一个可用于配置文件卡和模板卡的文件夹。

配置文件键

您创建的配置文件键应直接映射到内容矩阵中的类别和属性。

您要做的第一件事是创建配置文件（配置文件键组）和相应的配置文件键。您创建的配置文件键应直接映射您在内容矩阵中定义的类别和属性。例如，您可以为B2C客户创建特定于您的B2B受众的配置文件密钥和另一组配置文件密钥。此外，您可以为销售或转换过程的不同阶段创建另一组配置文件密钥，与访问您网站的客户类型无关。如果您有延长的转化周期，则可以根据购买过程中的每个受众群体自定义每个受众群体的消息。

个人资料卡/角色

下一步是创建配置文件卡（和角色）。配置文件卡将是各种配置文件密钥的组合。在完成此步骤时，请考虑刚刚进行初步研究的B2C客户，或者与您共存10年的现有B2B客户。这些客户群中的每一个都有不同的需求，您的网站应该为每个客户群显示不同的内容，并且它们都需要在您创建的配置文件卡中表示。

请记住，这两个客户组可能共享一些相同的配置文件密钥，但每个配置文件密钥的权重可能会有所不同。在设置时，您将有机会为与配置文件卡关联的每个配置文件密钥进行评分。之后，这些个人资料卡将被分配给Sitecore组件/内容项，以指示他们应该指向哪些受众。

配置文件卡示例 - 显示默认配置文件键。

模式卡

模式卡可以描述您的匿名网站访问者，并对您认为他们是谁进行假设。

接下来，您需要配置模式卡。模式卡类似于配置文件卡，但有一个关键的区别。配置文件卡专注于内容，因此您的资产和消息都应与配置文件卡对齐。另一方面，模式卡专注于您的受众 - 它们用于描述您的匿名网站访问者并对您认为他们是谁进行假设。每个网站访问者一次只能映射到一个模式卡，并取决于他们在您网站上的活动。与之关联的模式可能会随时间而变化。在设置它们的同时，您可能会觉得自己正在重复工作，但是这些卡具有不同的意图并且用于驱动个性化是不同的方式，这就是为什么它们需要单独创建的原因。

就像设置个人资料卡一样，您需要对每个个人资料密钥进行评分，并根据您要定位的假定受众进行权衡。

模式卡示例 - 显示默认配置文件键。

创造个性化体验

那么这一切如何创造个性化体验呢？在您启动并运行之前，有几个最后的步骤。在开始分析之前，设置阈值或用户必须访问的页数。这有助于为您所了解的内容设置基线，而不是仅在没有任何上下文的情况下触发不同版本的内容。接下来，标记您的内容。在创建新内容或编辑现有内容时，您可以选择一个新创建的配置文件卡并将其应用于一段内容（或整个页面）。通过这样做，您告诉Sitecore这段内容与此特定受众相关联（在下面的示例中，与B2B客户相关）。

将配置文件卡应用于组件。

最后，我们可以制定将所有内容整合在一起的规则。开箱即用的Sitecore为您提供了比您需要的更多条件语句。滚动列表并找到符合您需求的语句 - 这也是您可以简化个性化（基于单个配置文件键）或更复杂（提取配置文件卡或模式卡分数）的地方。

您需要90％的Sitecore个性化功能，无需开发人员即可使用。

此时，您可能需要一些开发工作来从外部源获取数据或创建利用自定义功能的新条件语句，但是您需要或需要的90％的个性化功能将在不需要的情况下提供让开发人员参与其中。如果你回头看看我们采取的所有步骤，就不需要开发了！Sitecore的个性化是配置和内容输入任务，而不是开发任务。

在接下来的文章中，我们将看看如何推出这个新的经验和什么缩放解决方案时需要考虑的