Focalprice李培亮：梦想让人在我店里排队

【亿邦动力网讯】4月3日消息，外贸B2C平台Focalprice总裁李培亮日前亮相亿邦动力网联合河南省商务厅举办的“第九届中国中小企业电子商务大会暨2014中国（河南）跨境贸易电子商务峰会”，表达自己在外贸行业的看法和经验。

据李培亮介绍，Focalprice目前主要经营3C类电子产品，有5万种左右产品在线，更多是一些配件，家居、游戏等等周边产品，市场主要集中在南美、北美、欧洲，年销售额约几千万美金。

87年出生的李培亮不认为有年龄上的优越感。在他看来，B2C电商的本质也是零售，是一个链条非常长的商业模式。这个商业模式非常需要有一些经验积累，而很多的70后、还有行业大佬在这方面更有优势，对很多事情的判断也更准确。

“电子商务要踏踏实实做下来，做好你的供应链，做好你的产品，做好你的市场，做好你的服务，每个层面都做好了最终业绩才能一点点往上生长起来。”李培亮坦承，自己的梦想是能有自己的店，让顾客能在自己的店里排队。

李培亮介绍，实际Focalprice在国外已经开了一些线下店，但主要功能在于体验，而非销售。

对于整个跨境电商行业的现状，李培亮指出，目前最要命的一个问题还是集中在物流。他介绍，Focalprice每 年会做两次客户满意度调查，了解顾客在过去六个月或者十二个月对Focalprice的满意度。其调查发现，客户最大的抱怨基本都是物流：一方面是配送时 间长，另一方面是时效不稳定。

据李培亮介绍，目前Focalprice主要以小包的方式发货，2~5天时间才能出国，但海外客户依然愿意等，这很大程度上源于产品选择的丰富性，以及价格的吸引力。但Focalprice未来亟待需要解决的还是物流问题，而海外仓是其认为相对有效的措施。