什麼是 Scrum Master？

Scrum master 是一個團隊角色，負責確保團隊遵守敏捷方法和原則並符合團隊的流程和實踐。

Scrum Master 促進敏捷開發團隊成員之間的協作。Scrum是一種使敏捷團隊能夠快速自組織和實施修改的技術。此外，Scrum Master 負責信息共享過程。

該職位負責以下工作：

  • 營造有利於團隊效率的氛圍。
  • 處理團隊動態。
  • 確保團隊、產品所有者和外部利益相關者之間建立積極的工作關係。
  • 保護團隊免受外部干擾和轉移。

敏捷 Scrum Master 的難點

Scrum Master 的職責是保證團隊執行 Scrum 程序，並且團隊外的人為團隊提供必要的空間來這樣做。儘管 Scrum Master 的工作可能是最簡單的描述，但可能很難做到。因此，我們提到了團隊中經常出現的三個難點：

1. 改變阻力

阻力是迄今為止最大的障礙。它可能是侵略性的或被動的，明顯的或隱藏的，並採取多種形式。每個行業都需要變革，變革管理需要團隊適應新的技術和流程。敏捷方法的美妙之處在於過渡對其成功至關重要。為了演示，團隊必須能夠適應任何情況，並且 Scrum Master 必須保證團隊正確地適應變化。

2. 不了解流程

由於 Scrum 方法從根本上改變了人們的操作方式，專家認為在其日常執行中存在相當大的誤解的可能性。個人認為他們理解 Scrum 是很典型的，因為他們將傳統術語和技術與Scrum 程序和術語混淆了。

3.不適應角色轉換

轉向 Scrum 會改變團隊、部門甚至整個組織（跨職能和自組織）的職責，這可能會令人不安。例如，經理可能害怕失去影響力或控制權，而團隊成員可能難以適應團隊驅動的方法。

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