Oracle Data Guard PING[ARC2]: Heartbeat failed to connect to standby ''. Error is 12514 故障分析
朋友搭建的一套DG,折腾了很长时间,一直都是报如下错误:
ORA-12514: TNS:listener does not currentlyknow of service requested in connect descriptor
PING[ARC2]: Heartbeat failed to connect tostandby 'PD'. Error is 12514.
这个错误最常见的原因,静态注册,再就是DG 参数的问题。
但这里参数,我也瞅了半天,并没有问题:
SQL> show parameter dest_2
NAME TYPE VALUE
----------------------------------------------- ------------------------------
db_create_online_log_dest_2 string
log_archive_dest_2 string SERVICE=PD VALID_FOR=(ONLINE_L
OGFILE,PRIMARY_ROLE) DB_UNIQUE
_NAME=PD
期间还让朋友做了很多的测试,包括重建口令文件,把DG 可能出现的问题,都想了一遍,还是有问题。
查看相关的进程:备库没有RFS进程,主库没有LNS进程。
SQL> select process, status, thread#,sequence#, block#, blocks from v$managed_standby;
PROCESS STATUS THREAD# SEQUENCE# BLOCK# BLOCKS
--------- ------------ -------------------- ---------- ----------
ARCH CONNECTED 0 0 0 0
ARCH CONNECTED 0 0 0 0
ARCH CONNECTED 0 0 0 0
ARCH CONNECTED 0 0 0 0
后来让朋友再次tnsping PD看看,其实这个测试,在最开始的时候,我就已经让朋友测试过了。
tnsping 是正常的,也就是说,测试网络是通的,listener是正常的。 这个也是我们的tnsping 能干的工作,但是tnsping 不能检查tnsnames.ora 文件里的service_name或sid是否正确,所以也让朋友贴了这2个文件。
并用sqlplus 连接了这个配置,也正常。
问题看上去变得非常奇葩,因为DG本身就没几个参数,把我能想到的,问题都想了一遍,还有不通,后来看到朋友写的测试结果:
[oracle@DB11g_ST trace]$ tnsping PD
TNS Ping Utility for Linux: Version 11.2.0.1.0 - Production on 31-JUL-2013 16:11:18
Copyright (c) 1997, 2009, Oracle. All rights reserved.
Used parameter files:
Used TNSNAMES adapter to resolve the alias
Attempting to contact (DESCRIPTION = (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = DB11g)(PORT = 1521)) (CONNECT_DATA = (SERVER = DEDICATED) (SERVICE_NAME = orcl)))
OK (10 msec)
对这里的HOST 产生了兴趣,之前怀疑过防火墙的问题,但防火墙是关闭的,所以让朋友把这里改成IP地址,居然OK了。
SQL> select process, status, thread#,sequence#, block#, blocks from v$managed_standby;
PROCESS STATUS THREAD# SEQUENCE# BLOCK# BLOCKS
--------- ------------ -------------------- ---------- ----------
ARCH CONNECTED 0 0 0 0
ARCH CLOSING 1 156 2049 1600
ARCH CONNECTED 0 0 0 0
ARCH CONNECTED 0 0 0 0
RFS IDLE 0 0 0 0
RFS IDLE 0 0 0 0
RFS IDLE 0 0 0 0
RFS IDLE 1 157 27 1
这次查询,RFS进程也出现了。
朋友主备库的/etc/hosts 文件是直接复制过去的。 如下:
[root@DB11g_ST ~]# more /etc/hosts
# Do not remove the following line, or various programs
# that require network functionality will fail.
127.0.0.1 DB11g localhost.localdomain localhost
192.168.0.89 DB11g_ST
192.168.0.88 DB11g
问题就出在这里,DB11g 这里有个回环地址:127.0.0.1。 后来朋友把这个注释掉,使用别名测试,也正常了。
在这个问题里面,饶了很大的一个圈子,之前我们一直围绕在数据库方面的思考,思考数据库方面的哪些配置会导致这个问题。 直到最终发现问题的根源,是/etc/hosts的配置导致的。
昨天另一个朋友,也和我讲了另一个事情,他们有个物化视图,一直无法刷新,表才2G,也不算太大。 但就是刷新不了。 后来也是研究了很长的时间,最后定位出来是防火墙问题,里面有禁止大包的传送,把两边防火墙这个规则去掉就好了。
由这个故障的处理过程,我们要反思的是,在我们处理故障时候,不要总是局限在数据库这个层面,可能其他的配置,也会导致这个问题。在故障处理过程中,要想起拓展我们的思维,不要在自己的小巷思维里饶的太久了。
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