平时对管理方面很少有总结,总觉得管理是一门艺术,一门需要意会的艺术,虽然目前在做测试leader,平时也看些管理方面的书,但实际中总感觉理解的不够透彻,在工作上实施的话会有各种各样的情况,想要做好管理,真不是一件容易的事,今天就简单的写一些自己的理解。

一、首先要做好工作方面的事情,可以从如下几个方面入手

1.要有目标

2.做好计划

3.合理分配资源、时间

4.把控时间、项目进度、项目质量

5.适当监控测试结果,及时沟通、协调

6.通过周例会、站会或者周报收集当前测试项目存在的问题或潜在的问题,提早解决风险

7.做好总结。如项目总结、漏测分析

二、从生活入手

1.团建聚会,吃饭、唱歌等

2.户外活动

3.组织培训

三、从情绪入手

1.多交流,多沟通,建立良好友情

2.多包容,多耐心,多信任

3.不要过多干涉,不随意指手画脚

4.给予自有,权限

四、如何评估团队中测试员人的工作成绩

1.注意每个人的工作量

2.通过线上项目反馈问题、迭代版本中发现的问题总结漏测问题,来评估测试人员的测试质量

3.测试人员对测试时间的把控,是否拖拉或者延迟

4.测试人员是否主动学习,提成个人技能,并进行成果分享

5.工作态度

6.对当前测试流程提出改进优化建议

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