一、需求:

项目上有时需要执行一些定时任务,比如:超过2天未处理的问题,邮件自动通知客服、对接人;3天未处理的问题,邮件自动通知客服、对接人和项目经理,同时标为‘紧急’状态;5天未处理的问题,邮件自动通知客服、对接人和项目经理,同时标为‘非常紧急’状态;

这类定时任务可以用简单的JAVA实现。

二、SQL准备:

1. 首先肯定是要先查询出超时的记录,这里需要用到MYSQL的一个数据库自带的函数TIMESTAMPDIFF,计算时间差非常方便:

语法:

TIMESTAMPDIFF(interval,datetime_expr1,datetime_expr2)

返回日期或日期时间表达式datetime_expr1 和datetime_expr2the 之间的整数差。其结果的单位由interval 参数给出。该参数必须是以下值的其中一个:

FRAC_SECOND。表示间隔是毫秒

SECOND。秒

MINUTE。分钟

HOUR。小时

DAY。天

WEEK。星期

MONTH。月

QUARTER。季度

YEAR。年

例1:
mysql> select TIMESTAMPDIFF(day,'2012-08-24','2012-08-30');
+----------------------------------------------+
| TIMESTAMPDIFF(day,'2012-08-24','2012-08-30') |
+----------------------------------------------+
| 6 |
+----------------------------------------------+
1 row in set (0.00 sec)

所以你的SQL的where后面跟的条件就可以这样使用: 超过3天但未过5天的记录:

select xxx from xxx where xxx  and TIMESTAMPDIFF(day,q.c_createtime,now()) > 3 and TIMESTAMPDIFF(day,q.c_createtime,now()) <

三、java中定时任务的实现:

方式有两种,一种是:java.util.TimerTask ;一种是:java.util.concurrent.ScheduledExecutorService

网上可以找到相关的使用方法:这里使用第一种方式:

import java.util.Date;
import java.util.Timer;
import java.util.TimerTask; public class TimeTaskDemo2 { /**
* 定时任务实现方式二
*/
public static void main(String[] args) {
// TODO Auto-generated method stub
TimerTask task = new TimerTask() { @Override
public void run() {
// TODO Auto-generated method stub
System.out.println("This is a time task ...");
}
}; Timer timer = new Timer();
//task - 所要安排的任务。 delay - 执行任务前的延迟时间,单位是毫秒。 period - 执行各后续任务之间的时间间隔,单位是毫秒。
timer.scheduleAtFixedRate(task, 10*1000, 3*1000);

四、在WEB项目中实现

1. 定义个Listener类,继承ServletContextListener;这个类会在tomcat启动后自动加载;

import java.text.ParseException;
import java.text.SimpleDateFormat;
import java.util.Calendar;
import java.util.Date;
import java.util.Timer; import javax.servlet.ServletContextEvent;
import javax.servlet.ServletContextListener; public class StartTimerListener implements ServletContextListener{
Timer timer = new Timer(); //创建一个初始化监听器对象,一般由容器调用
public StartTimerListener() {
super();
// TODO Auto-generated constructor stub
} @Override
public void contextDestroyed(ServletContextEvent arg0) {
// TODO Auto-generated method stub
timer.cancel();
} //让Web程序运行的时候自动加载Timer
@Override
public void contextInitialized(ServletContextEvent arg0) {
// TODO Auto-generated method stub
System.out.println("-------------StartTimerListener.init-------------"); timer.schedule(new TimerTaskAction(), getTomorrowDate(),24*3600*1000);
} //获取当前日期后一天的时间
public Date getTomorrowDate(){
Calendar c = Calendar.getInstance();
Date datetime=new Date();
Date morningtime=new Date();
SimpleDateFormat sdf1 = new SimpleDateFormat("yyyy-MM-dd");
SimpleDateFormat sdf2 = new SimpleDateFormat("yyyy-MM-dd HH:mm:ss");
c.setTime(datetime);
int day = c.get(Calendar.DATE);
//当前日期后一天,因为定时器的第三个参数是时间间隔,为保证每天8天执行,不能让开始时间是过去的时间
c.set(Calendar.DATE, day+1);
try {
morningtime = sdf2.parse(sdf1.format(c.getTime())+" 08:00:00");
} catch (ParseException e) {
// TODO Auto-generated catch block
e.printStackTrace();
} return morningtime;
} /*public static void main(String args[]){
SimpleDateFormat sdf2 = new SimpleDateFormat("yyyy-MM-dd HH:mm:ss");
System.out.println(sdf2.format(getTomorrowDate()));
}*/
}

2. 将这个Linstener在web.xml中注册才能生效

  <listener>
<listener-class>com.crm.action.StartTimerListener</listener-class>
</listener>

3. 定时器实现

 import java.sql.ResultSet;
import java.sql.SQLException;
import java.util.ArrayList;
import java.util.List;
import java.util.TimerTask; import com.crm.action.param.QuestionFollowDTO;
import com.crm.dao.BaseDao;
import com.crm.util.SendMailThread; public class TimerTaskAction extends TimerTask{ @Override
public void run() {
// TODO Auto-generated method stub
// System.out.println("this is a timer task...");
/*List<QuestionFollowDTO> list = getResult(queryTimerOutQues(33));
updateQuesLevel(list);
sendMailWarn(list,33);*/
//超过2未超过3天
List<QuestionFollowDTO> outTwoDays = getResult(queryTimerOutQues(2));
updateQuesLevel(outTwoDays);
sendMailWarn(outTwoDays,2); //超过3天未过5天
List<QuestionFollowDTO> outThreeDays = getResult(queryTimerOutQues(3));
updateQuesLevel(outThreeDays);
sendMailWarn(outThreeDays,3); //超过5天
List<QuestionFollowDTO> outFiveDays = getResult(queryTimerOutQues(5));
updateQuesLevel(outFiveDays);
sendMailWarn(outFiveDays,5);
} //查询超过day天未处理的问题
public ResultSet queryTimerOutQues(int days){
String sql = " xxx " ;
switch(days){
case 2:
sql += " and TIMESTAMPDIFF(day,q.createtime,now()) > 2 and TIMESTAMPDIFF(day,q.createtime,now()) <3 " ;
break;
case 3:
sql += " and TIMESTAMPDIFF(day,q.createtime,now()) > 3 and TIMESTAMPDIFF(day,q.createtime,now()) <5 " ;
break;
case 5:
sql += " and TIMESTAMPDIFF(day,q.createtime,now()) > 5 " ;
break;
case 33: //调试
sql += " and TIMESTAMPDIFF(day,q.createtime,now()) > 33 " ;
}
sql += " order by c_id desc " ; // System.out.println("查询问题SQL="+sql); ResultSet rs = BaseDao.executeQuerySQL(null, sql, null); return rs ;
} public List<QuestionFollowDTO> getResult(ResultSet rs){
List<QuestionFollowDTO> list = new ArrayList<QuestionFollowDTO>();
try {
while(rs.next()){
QuestionFollowDTO dto = new QuestionFollowDTO();
dto.setQuesId(rs.getInt("c_id"));
dto.setQuesStatus(rs.getInt("c_status"));
dto.setQuesCreatetime(rs.getString("c_createtime"));
dto.setFromUserId(rs.getInt("c_user_id"));
dto.setFromUserName(rs.getString("fromUserName"));
dto.setFromUserMail(rs.getString("fromUserMail")) ;
dto.setNextUserId(rs.getInt("c_next_user")) ;
dto.setNextUserName(rs.getString("nextUserName"));
dto.setNextUserMail(rs.getString("nextUserMail"));
dto.setQuesTitle(rs.getString("c_title")); list.add(dto);
}
} catch (SQLException e) {
// TODO Auto-generated catch block
e.printStackTrace();
} return list ;
} /*
* list 超期问题数据
* level 紧急程度:递增更新
*/
public void updateQuesLevel(List<QuestionFollowDTO> list){
if(list!=null && list.size()>0){
int length = list.size();
String querIds = "";
for(int i=0;i<length;i++){
querIds += list.get(i).getQuesId() + ",";
} String sql = " update question set c_level = c_level+1 where isvalid=true and level!=3 and c_id in ( " + querIds.substring(0, querIds.lastIndexOf(",")) + " ) " ;
System.out.println("更新问题LEVEL:"+sql); //紧急程度递增 BaseDao.executeUpdateSQL(null, sql, null);
}
} /*
* 发送邮件提醒
* list 超时的问题
* days 超时天数
*/
public void sendMailWarn(List<QuestionFollowDTO> list,int days){
if(list!=null && list.size()>0){
for(int i=0;i<list.size();i++){
String mailAdrs = "" ; //邮箱通知
String managerMailAdr = "" ; //邮箱通知项目经理
String fmail = list.get(i).getFromUserMail();
String nmail = list.get(i).getNextUserMail() ;
mailAdrs += ((fmail==null || fmail.trim().equals("") ? "" : fmail+"," ) + (nmail==null || nmail.trim().equals("") ? "" : nmail ) ) ;
if(days>=3){ //超过3天的通知项目经理
String sql = " select c_email from user where c_isvalid=true and c_roleid = 12 " ; // 查询项目经理邮箱,提醒项目经理:
ResultSet rs = BaseDao.executeQuerySQL(null, sql, null);
try {
while(rs.next()){
managerMailAdr += (rs.getString("c_email") + ",");
}
} catch (SQLException e) {
// TODO Auto-generated catch block
e.printStackTrace();
}
}
// System.out.println("邮件通知地址:"+mailAdrs);
String mailContent = list.get(i).getQuesTitle();
SendMailThread send = new SendMailThread(mailAdrs,"[系统提示:]您有一个问题超过"+days+"天未处理,请及时登录CRM查看处理!","问题标题:"+mailContent);
//send.start();
if(managerMailAdr.length()>0){
// System.out.println("项目经理通知地址:"+managerMailAdr);
new SendMailThread(managerMailAdr,"[系统提示:CRM中有一个问题超过"+days+"天未处理]","问题标题:"+mailContent).start();
}
}
}
}
}

上面代码中发送邮件有用到另外的一个类,群发邮件可以参考前面的有一篇博客笔记;

以上内容,记以温之。

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