原因：

网络原因导致 dns解析失败。

解决方案：

方案一 ：

1、查看你的服务器能否ping通外网，不过不行说明你的网络出了问题.     （我的情况是客户的应用服务器只能内网访问，所以是网络出问题了）

2、在确保可以ping通外网的情况下，分析你的服务器是不是不支持域名解析，也就是说你的服务器只能ping IP地址，

不能ping www.baidu.com  提示无法解析，那你就需要给服务器设置域名解析功能，方法：vi /etc/resolv.conf  在nameserver最前面一行加

nameserver 8.8.8.8

保存后重启网络服务  service network restart

再ping api.weixin.qq.com   应该就没问题了

如果以上方法都做了，都无法解决，那么还有一种方法：

就是给服务器配置域名IP对应地址

vi /etc/resolv.conf

在其中添加一条:

140.207.135.108 api.weixin.qq.com

保存退出

然后ping api.weixin.qq.com 就能ping 通了

方案二：

修改hosts文件，绑定域名，而不通过dns解析。

Linux更改hosts的操作如下：
cd /etc/
vi hosts

添加以下映射

140.207.135.108  api.weixin.qq.com
140.206.160.101  api.weixin.qq.com

二、参考资料

1.点击自定义菜单报错java.net.UnknownHostException: qyapi.weixin.qq.com

2.java.net.UnknownHostException: api.weixin.qq.com解决办法

3.微信企业号调用接口时java.net.UnknownHostException: qyapi.weixin.qq.com

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