UED与UCD
UED
User Experience Design(用户体验设计),简称UED。UED是以用户为中心的一种设计手段,以用户需求为目标而进行的设计。设计过程注重以用户为中心,用户体验的概念从开发的最早期就开始进入整个流程,并贯穿始终。由于用户体验是一种用户在使用一个产品(服务)的过程中建立起来的纯主观的心理感受。所以,他本身带有一定的不确定因素和个体差异性。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,能够通过设计良好的实验来收集其用户体验的共性。计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓。
UED团队包括:交互设计师(Interaction Designer)、视觉设计师(Vision Designer)、用户体验设计师(User Experience Designer)、用户界面设计师(User Interface Designer)和前端开发工程师(Web Developer)等等。
UED的开发人员:用户体验设计师——User Experience Designer,国外叫UX,国内叫UE。
UCD
以用户为中心的设计, 英文叫做User-Centered Design 缩写为UCD,他是UED的一种具体的设计实现理念。他强调使用者优先的设计思考模式。白话说就是在进行产品设计、开发、维护时从用户的需求和用户的感受出发,围绕使用者为中心进行产品设计、开发及维护,以产品迎合使用者,而不是让使用者去适应产品。衡量一个好的以使用者为中心的产品设计,大概有几个维度可以参考,包含有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用户主观满意度(satisfaction),延伸开来还包括对特定使用者而言,产品的易学程度、对用户的吸引程度、使用者在体验产品前后的整体心理感受等。
国内UED案例参考
阿里巴巴(中文站)UED
阿里巴巴(国际站)UED
网址:http://www.aliued.com/
阿里妈妈UED
网址:http://ued.alimama.com/
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