1.Need

本次学霸系统的设计是基于学长的版本,在此基础上,我们准备进一步完善已有版块,在用户信息管理、提问、搜索、分类、评论、个性化界面、用户反馈、娱乐、积分获取等方面加入新的功能。

一.用户信息管理:

1,  用户头像设置

2,  网站记住密码功能

3,  忘记密码,通过邮箱找回密码功能

4,  异地账号登录提示(防盗)

5,  还可以添加个人信息,比如擅长的方面、兴趣爱好等,便于结交更多志同道合的人

6,  添加个人关注(关注的问题,有关于C还是Python等)和收藏(收藏自己认为好的回答),均可添加多个,收藏夹可以有子文件夹,便于用户存放不同类型问题的回答。

二.提问

1,  悬赏:类似于百度知道,可在新用户注册时候给用户初始积分,可用积分来悬赏吸引更多人来回答问题

2,  匿名功能:提问者和回答者均可以选择匿名

3,  采纳:提问者可以采纳自己认为最好的回答

三、 搜索

相关搜索功能:类似于百度,输入“计算机”会出现“计算机应用”“计算机二级”等相关搜索

四、 回答

1,  回答者可匿名,不匿名时答者相关信息的显示:用户名,等级,积分(让提问者看到回答者的实力!)

2,  搜索到要找的问题发现回答也能帮助自己可以点个赞 ,不好的也可以踩

五、 分类

1,  问题分类,按题目所属性质、科目进行分类

2,  用户在浏览网站上的所有问题时,已回答和未回答的问题分开列出(按一定顺序,时间或者点赞个数)

3,  点进一个问题时网站下方会有相关问题的链接(显示问题标题)

六、个性化

1,  界面美化:用户自主选择背景颜色、丰富界面内容(装饰之类的)

2,  设置娱乐版块,可以播放音乐,舒缓身心。

七、帮助与反馈

主页上方“帮助”按钮,或者通过邮件联系我们(学长前面的blog提到过,但是后来的功能规格说明并没有展示出来),可以进行信息咨询你、问题反馈、举报不良信息等。

八、积分获取

添加任务奖励内容,用户可完成规定任务获取相应奖励,此外,每日登录也会有累计奖励。

2. Approach

    一、对于网络平台的交流使用,用户登录信息的安全性至关重要

登录密码复杂度:建议设置登录密码的复杂度要求,最好用数字+字母+特殊符号的强密码,确保入口安全性。密码自动完成:IE的选项中有表单的用户名和密码自动完成的设置,这个设置在方便用户的同时也带来了安全隐患,对于政府网站和一些安全性要求较高的网站我们建议关闭密码框表单的autocomplete属性,这样即使IE设置了自动完成功能,用户登录时密码也无法自动完成,安全性得到增强。验证码:建议添加验证码功能,验证码的随机变化可以防止暴力穷举破解工具破解用户名密码,增强安全性。失败登录次数限制。建议设置失败登录次数,防止暴力穷举破解工具破解用户名密码,增强安全性。

失败处理功能:建议对登录失败的提示不要过于详细,如有些用户登录页面会给出详细的用户名错误或密码错误等提示,这都是安全性不好的表现,当然,登录失败时,直接关闭登录页面是最好,这样就可以阻止很多自动化破解工具的穷举尝试了。密码找回:忘记密码时,通过绑定的邮箱活者手机号码找回密码。

二、良好的交互是用户极致体验的基础

好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味,还要让软件的操作变得舒适简单、自由,充分体现软件的定位和特点。界面设计是网站带给用户的第一体验,良好的用户设计,会使我们的网站形成无形的价值,用户界面设计的三大原则是:置界面于用户的控制之下;减少用户的记忆负担;保持界面的一致性。    所以如果我们将来要建网站,就一定要把握好人机交互,在第一时间赢得客户。通过对产品的界面和行为进行交互设计,让产品和它的使用者之间建立一种有机关系,从而可以有效达到使用者的目标,这就是交互设计的目的。无论是个性化界面、音乐版块的设置、问题的分类、问题的反馈等等,都是为了创造更加舒适的用户体验。

三、努力提高用户的忠诚度,才能使网站持续的发展

真正的顾客忠诚度是一种行为,而顾客满意度只是一种态度。根据统计,当企业挽留顾客的比率增加5%时,获利便可提升25%到100%。许多学者更是直接表示,忠诚的顾客将是企业竞争优势的主要来源。由此可见,保有忠诚度的顾客对经营者来说,是相当重要的任务。积分与等级制是保证用户的一项重要措施,日常的奖励金币的多用途使用,会巩固已有用户的信念,随着等级的提高,多样的使用功能与权限将会进一步的保证用户的稳定性。此外,美观的ui设计、清晰详细的分类描述和人性化的反馈帮助则有助于赢得新用户的青睐,使其快速融入其中,从而发展出更庞大的用户群体。

3. Benefit

我们当前的产品并非涵盖所有问题的相关信息,主要服务于学生群体,为学生群体提供一个问答平台。该平台通过账号的方式绑定用户,通过个性化的服务项目和完备的平台用户等级体制,积累用户。除去系统收录的信息资料外,提供用户间交流的版块,能够更加灵活的解决用户的问题。同时,在提问者和回答者上传问题或答案时,可采取匿名形式,保护用户隐私。

4. Competitor

类似本平台的产品种类繁多,不乏主流的搜索巨头推出的相关产品,如“百度知道”,“360问答”,“天涯问答”,“新浪爱问达人”。其次还有一些主流的论坛也提供相关的搜索功能。我们产品的规模和用户量与这些产品相去甚远,但我们的产品有自己的优势。

1规模较小,灵活性高。

对比百度之类的大型搜索网站,我们的服务群体相对而言规模较小,我们可以根据用户的反馈建议快速的调整相应版块

2领域单一,专业程度高

由于网站是会员制的,即通过账户绑定用户,所以自愿加入的用户多数为相关领域的人员,所以问答方面会有更多的专业参考性,同时还有系统收录的相关专业信息,为问题的解答提供专业的解答。

3个性化设计

本产品附加了一些个性化功能,如音乐版块,用户自定义主页背景等功能。让用户能在分享专业知识的同时保持愉悦的身心。

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发布位置:

我们所做的是学霸网站,初步打算先发布在北航内部,知道项目得到很大的完善后再申请域名和空间发布到外网。

预计用户:
通过小组成员的宣传,预计用户人数在200左右。

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