社交O2O的进化

引言

谁都想在O2O这个狂热的概念下分一杯羹，从O2O兴趣社交延伸到O2O生活服务，移动社交APP也是各显神通。

早在微信4.2版本号里，开机界面里那句“少发微信。多和朋友见见面”，大概已经解释了张小龙对于移动社交的理解——微信不不过社交。

满足用户需求，连接一切创造很多其它价值，才是微信的野心所在。微信推出的“微信智慧生活”全行业解决方式，以公众号+微信支付为基础，意图实现O2O商业闭环。

假设说豆瓣是兴趣社交1.0版，那么拥有LBS(Location Based Service)基因的陌陌则是移动端的2.0版本号。

随着唐岩今年2月宣布注冊用户破亿，陌陌。这个基于地理位置的移动社交APP也着实刺激了业界的神经。

悄悄改变用户的社交习惯。将线上关系转化成线下关系(O2O)，“线上兴趣圈子+线下真实社交”成为了陌陌闯荡江湖的“利器”，让其在微博和微信的夹击之间游刃有余。

由陌生人点对点到以群组为单位的兴趣社交

人们对以兴趣为目的的社交有着强烈的需求。而移动终端的LBS功能使得O2O式兴趣社交愈加便捷。

未来O2O式的兴趣社交应会成为一个新的发展方向。

以基于LBS功能的兴趣社交为代表的社交2.0时代之所以来临，一方面是用户对O2O兴趣社交的强烈需求：兴趣非常难改变。而且人们对分享兴趣有非常强的意愿，同一时候兴趣社交是一种极详细验属性的方式，面对面的社交和网络社交在体验上有非常明显的差别，还有一方面，移动终端的LBS功能使得O2O式的兴趣社交更为便捷。用户能够摆脱在PC互联网阶段受地理位置限制的网络社交。

社交O2O化与传统社交

假设社交领域能够做成O2O的业务流程。对于正常的以线下传统社交关系为主的这样的人际关系网，将迎来何种变化？一般而言。传统的线下的社交主要是局限在了亲属、同学、同事以及周边有限的人际关系辐射上，这部分社交关系尽管稳定，可是社交的纵深和内容的幅度相对不大。

传统的线下社交存在这个几个弊病：

1、线下的社交须要熟人的介绍，也就是进入话题的一个话术，没有这个话术。对于交流的还有一方而言难免会显得尴尬或者是不适应。而在线下时间、精力和区域的阻隔下，真正可以通过有效的线下介绍来获得社交关系，尽管信任度比較高，可是却easy导致交流的成本提高和效率的减少。

2、线下社交的内容透明度比較低，一般仅限于交流的两方而言。对交流的效果和深入的程度也唯独交流两方才知道。此外，线下社交的两方对对方或许并没有一个清晰的基本信息的了解。一旦把握不好交流的基本原则，非常有可能提高了交流的难度。反而不利于沟通的开展。

3、线下社交受到周边环境的影响。有时候须要揶揄和开放。却过于严谨；有时候须要严谨和正式，但无奈周围的环境比較吵闹而无法进入状态，这就须要对社交的风格和详细的环境做一个匹配，只依赖于线下的社交环境，有时候不能起到非常好的策略效果。而这个时候假设有线上的虚拟社交环境作为辅助，将起到非常好的沟通效果。

O2O的社交关系，一方面能够尽可能多地了解社交对象的基本信息，筛选重点，尽早进入融洽的沟通状态。还有一方面能够提高线下社交的效率，提高工作的绩效和收益。

这样说来的话，O2O迟早将颠覆现有的传统社交关系，将社交关系搬上互联网，前半个社交的流程能够通过互联网来完毕，后半个社交流程就基于线下的详细场景来进行适宜的处理。

眼下。O2O已经開始渗透进入了少数的几个社交行业，如传统的相亲行业，通过在线资料查询、沟通来终于进入线下的恋爱阶段，并取得了非常好的市场效果。可是，社交关系在其它生活化和商业化的领域内被颠覆和改造的力度并不大。一方面是这些领域的信息有些属于个人隐私或者是商业机密，短期内还存在线上化的困难，另外线下传统沟通方式也存在一定的信任度优势。

从发展趋势而言，O2O必定会渗透进入各种社交场合，网络和人之间的距离将会越来越短。随着微信、陌陌、专业细分社交站点的发展，社交对象的基本信息线上化的趋势将会凸显，而互联网将会成为O2O社交关系中的一道有效的过滤屏障。避免不须要见的人，找到须要沟通的人。

当生活社交被O2O化的时候，线下的场景化社交将与智能时代相互促进，提高人的自主能力。

典型案例

陌陌

以“约炮工具”出道的陌陌，由于鲜明的定位在陌生人社交APP中异军突起。

但成也萧何，败也萧何。

即使陌陌在后两次改版中都在试图洗白。但一開始的营销策略“深入人心”。这样的营销策略，让陌生人社交关系链变得脆弱不堪，在线下每一个人都带着质疑的眼光去审视这类应用。即便是在衔接线上线下的尝试中，陌陌新增了群组用户“线下聚会”的功能，在群组内以内嵌Web页的形式将聚会功能开放，用户集结感兴趣的成员，群发消息，或者发起活动。但当中仍无法避免消除信任的难题。

怎样解决用户对陌生人的戒备心理以及沟通效率低的问题成了陌生人社交的大问题。

约你

“约你”APP是由领团科技旗下的微信公众号“约你妹”推出的原生应用，是全球首创的场景式社交020应用。

“约你”的最大亮点之中的一个就是线上约会。线下消费。在“约你”应用上，用户能够发现周边的吃喝玩乐的话题场景，为“自己约”也能够“帮约”。

“约你”精选了公众认可的消费场所，用户能够放心线上下单线下消费，这样就能够避免使用其它即时通讯工具约陌生人时可能遇到的黑店宰客。酒托等欺诈隐患。

据了解，“约你”的用户覆盖全国700多个城市，当中300多个城市支持移动在线支付，分布很广泛。同一时候。“约你”积累了海量的线下资源，将各城市的本地资源聚合、分类并冠以标签，并从中精选出数十万家咖啡厅、餐厅、酒吧、影院、KTV等约会、聚会场所，通过接口被线上用户场景调用，成为场景式社交O2O的基础。

“约你”走得是一条先O2O再SNS之路。在约你创始人王启亨看来，社交与O2O的结合，想像空间非常大，“约你”能够将线上需求细分并引导到线下的O2O模式将会引起中国O2O行业的颠覆。

微聚

微聚2.0中，接入了大众点评数据，主打“场景化社交”。用户通过微聚发起附近活动，利用大众点评提供线下吃喝玩乐的约会场景。

在解决用户信用问题上，接入数据后，用户有权利对彼此进行评价，能够通过多维度的互动来触发评价体系，两方可进行相互的评分。通过用户信誉度的引入添加了用户间彼此的信任度。

在商业模式上，用户通过团购获得优惠，商家通过这样的形式导流用户，微聚将来也可通过这样的形式获得一定的收入。

这样的场景化社交通过线上约会，线下消费的模式形成了良性O2O闭环。

这样的产品设计逻辑，简化了以“陌陌”为代表的第一代陌生人交友软件聊天、好感、兴趣、约会的繁琐流程，并easy高速建立陌生人之间的连接。

爱活动

爱活动。是一款基于地理位置，以兴趣为主的社交产品。倡导“总有同类在身边”。提倡一种以兴趣为依托、以活动为纽带的年轻人社群互动模式。

通过爱活动，能第一时间找到附近新鲜、好玩的活动，热门的话题，同一时候还能随时随地发起一个活动，发表一个有态度的话题，组建属于自己的圈子并邀请周围的人来參加。

以同样的兴趣、共同的话题、好玩的活动为纽带，拉近彼此间的距离。让交流畅通无阻。爱活动，发现身边的同类。交上新朋友，玩转身边的还有一个世界。