INSPIRED启示录 读书笔记 - 第32章 提防有特殊要求的产品
产品需求不能用户说了算
1、在看到具体的产品之前,用户很难知道自己需要什么
2、用户不知道什么样的产品是可行的(在目前的技术条件下可以实现)
3、用户之间缺少沟通,需求很难统一
怎样回避特例产品可能带来的危害
1、根据产品原则决定是否接受客户提出的特殊要求
2、产品经理应该与客户一起梳理需求,发现问题的本质,提供更合理的解决方案
3、让各家系统集成商或解决方案供应商参与投标,选择达到要求的供应商合作
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