本文摘自《PHP程序员面试笔试宝典》。

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面试的成功与否,往小的方面讲,直接关系到求职者的工作问题,往大的方面讲,甚至事关求职者的前途命运。“男怕入错行,女怕嫁错郎”,在这种思想的熏陶下,人往往会产生巨大的心理负担,害怕出错,容易因此紧张、害怕,从而进入一种恶性循环,即“越紧张、越害怕,越害怕、越紧张”。

其实面试中紧张是一种非常常见的现象,在所难免,不紧张才不正常。紧张也并非坏事,适度的紧张,有利于刺激兴奋,但同样需要注意,过度的紧张会导致发挥失常。初次参加面试的人一般会因为紧张导致粗心大意、词不达意、结结巴巴,从而影响面试结果,所以克服面试紧张心理对于求职者非常重要。

克服紧张心理,首先,需要保持一颗平和的心,大多数人在面对竞争的时候都会出现紧张,所以,当求职者觉得紧张的时候,想想其他求职者也会觉得紧张,它是一种客观存在的现象,而非特例。紧张既然无法回避,那就坦然面对,正视紧张。

其次,紧张往往是太在意结果,与个人切身利益、前途命运的关联程度越强,则越紧张,其实相比较结果,更应该注重过程,“胜败乃兵家常事”,任何人都不可能一蹴而就,诸葛亮尚有六出祁山,更何况我们这些凡人了。其实机会很多,大可不要觉得此次面试失败了就没有机会了,失败并不可怕,很多时候,失败的教训相比成功的经验甚至可以学到更多的知识,从而促使自己下一次更大的成功。

再次,紧张有时是因为害怕面试官造成的,大可不必这样,面试官也是人,他们也年轻过,也经历过求职中的磕磕碰碰,都犯过错误。尽管他们现阶段可能比你强、超过你,可能若干年前,当他们还和你一样青涩的时候,他们不一定比你强,所以不必害怕他们,也不必觉得自己没用,要放松,战略上“藐视”他们,战术上重视他们。

最后,夯实基础,准备充分,从而提高自信心。在激烈竞争的职场中,一般需要具备信心、技能、沟通能力、创造能力与合作能力等多种技能,而信心又是最重要的,信心代表着一个人在事业中的精神状态以及对自己能力的正确认知。而准备得越充分,基础越扎实,自信心就会越强,成功率就会越高,自己什么都会,什么都懂,还有什么好紧张的呢?自己已经是最强的了,还害怕什么呢?纵然面试中出现了不会的问题,也要坦然面对,人无完人,有不会的东西很正常,更何况初出茅庐的学生呢?最后即使面试失利了,也不要以一次成败论英雄。

以下是几种消除过度紧张的常见技巧:

1)在面试前不要想着面试可能发生的事情,转移注意力。此时可以翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍,或者翻阅一下报纸,实在没有心思的话,可以将随身携带的有关求职的书籍打开来翻翻,调整情绪,克服面试时的怯场心理。

2)注意控制谈话节奏。一般而言,紧张会导致语速加快,既不利于面试官听清讲话内容,也会给人一种慌张的感觉,同时还容易出错,当然,讲话速度过慢,也会引起对方的反感,给人一种缺乏生气、沉闷的感觉。所以,讲话速度要张弛有度,刚开始可以慢点以缓解自己的紧张情绪,随着心态的稳定,周围气氛的缓和,可以适当地加快点语速。

3)回答面试官问题时,目光可以对准面试官的额头。魂不守舍,目光游离不定的人,会给人一种猥琐、不诚实、缺乏自信的印象,而两眼直盯着面试官,也会被误解为向对方挑战的意思,所以应该把目光集中在对方的额头上,这样既可以给对方以诚恳、自信的印象,表明自己善于倾听,也可以消除自己的紧张情绪。

作为求职者,即使最后被拒绝了,也不可因此而灰心丧气,一时的失误不等于面试失败,也不代表永远失败,重要的是求职过程。分析被拒绝的具体原因,总结经验教训,以新的姿态迎接下一次的面试才是最重要的。

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