个人作业2——APP案例分析

产品：网易LOFTER（乐乎）

 

网易LOFTER是网易旗下图片社交APP，产品覆盖web及移动各端。 网易LOFTER社区内汇聚了多领域的品质生活家与生活达人，包含女神、明星、穿搭、文具、旅行、美妆、男神、摄影、二次元、影视、运动、萌宠、美食、绘画、音乐等14个兴趣频道。致力于打造最有品质的时尚生活社区。

 

第一部分 调研， 评测

1. 下载软件并使用起来，描述最简单直观的个人第一次上手体验。

            我选择安装的APP是网易LOFTER（乐乎），第一次上手感觉和新浪微博有相似之处，都是分享个人动态，但是LOFTER更注重的是分享自己的创作方面，给人的感觉会比较简洁，是一个有涵养 有沉淀 不喧嚣的温柔舒缓的创作空间，比博客轻巧，简洁优美超有文艺范的高质量内容聚集区，而且也很多元化，高质量用户也很多。

1. 按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug。

在《构建之法》13.1节描述的 bug 有如下定义：
Bug：软件的缺陷，bug可以分解为：症状（Symptom）、程序错误（Fault）、根本原因（Root Cause）。

1）症状：即从用户的角度看，软件出了什么问题。例如，输入（3211）时，程序出错退出。
2）程序错误：即从代码的角度看，代码的什么错误导致了软件的问题。例如，代码在输入为某种情况下访问了非法的内存地址——0X0000000C。
3) 根本原因：错误根源，即导致代码错误的根本原因。例如，代码对于id1==id2的情况没有做正确判断，从而引用了未赋初值的变量，出现了以上的情况。

按个人理解来看：bug是程序中隐藏着的一些未被发现的缺陷或问题。

（1）移动端不能直接转发分享别人的动态到自己的LOFTER上。

（2）发布动态时可选择是否同步到绑定的微博或微信朋友圈，但是第三方并没有发布同步的动态。

（3）最新版LOFTER在作者没有设置版权保护的情况下点开大图长按没有任何提示，无法保存图片。

1. 用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字)，如有必要, 配图更佳。

（1）移动端不能直接转发分享别人的动态到自己的LOFTER上。

点击该动态的转发，出现相关平台，但是却没有转载到个人的LOFTER上，其下选项也没有LOFTER选项。

  

（2）发布动态时可选择是否同步到绑定的微博或微信朋友圈，但是第三方并没有发布同步的动态。

发布动态时可选择同步到绑定的微博或微信朋友圈，但是发布后，去第三方平台查看，却没有看到相应的动态发布，因此，此功能没有生效。

LOFTER上发布动态：

          

微博和微信朋友圈没有同步发布相应动态：

         

（3）最新版LOFTER在作者没有设置版权保护的情况下点开大图长按没有任何提示，无法保存图片。

LOFTER有版权保护功能，用户可根据需要对自己的原创作品进行保护，当用户开启版权保护功能时，其他用户可以看到他的原创作品动态，但是无法进行保存功能。但是最新版的LOFTER更新后，用户没有开启版权保护功能的原创图片，其他用户需要对其图片长按进行保存时，没有任何提示，无法进行保存。

正常情况：点开大图进行长按保存操作，若该用户没有开启版权保护功能，则会出现：

若该用户开启版权保护功能，则会出现：

但是，最新版LOFTER更新后，部分图片长按没有任何反应，无法进行保存操作，也无法确定是否该作品是否开启了版权保护。

1. 选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。

采访对象：同期大四同学，二次元及摄影爱好者。

体验感受描述：
1）、界面简洁，给人轻松自由的感觉，页面很干净 看着很舒服。
2）、多方面内容有设立专区，内容分类有标签、话题两种，便捷实用。
3）、主题模板很有特色也很好看，特别是图片主题。
4）、聊天只能发文字，这就比较局限表达，缺少表情包的乐趣。
5）、当多图的动态只能显示一张，右下角显示图片数量，这一点不好，未显示的图片容易被忽略。

6）、 评论没有区分为自身发出的和其他用户发来的，放在一起显示不利于用户查看。

1. 提示: 采访提要

Q：你觉得网易LOFTER这个APP怎么样？

A：很不错呀，这个界面很简洁，我很喜欢。

Q：和新浪微博，你觉得有什么区别？

A：微博更注重时效性和随意性，LOFTER更注重个人的作品分享与交流，各有千秋吧。

Q：你觉得LOFTER还有什么不足的地方吗？

A：大部分还是很不错的，就是多图片预览的时候只显示第一张图片，然后右下角显示数量，很容易忽略的，希望能够有预览小图的效果比较好。

......

         5.1. 介绍采访对象的背景和需求。

采访对象：同期大四同学，二次元及摄影爱好者。

需求：分享，交流，了解感兴趣的领域。

1. 5.2. 让采访对象使用该产品的功能。

1. 5.3. 描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

         用户在使用过程中，对于LOFTER的界面的简洁很满意，轻松自由，功能还算完善，但是在私聊方面比较局限，没有表情，不够丰富，但总体体验还是不错的，比博客轻巧，还有版权意识保护强烈，对于高质量作品分享的用户提供一个版权保护的帮助，这一点很不错。

1. 5.4. 用户对产品有什么改进意见？

        希望多图片能够更直接预览，聊天功能更加完善。

1. 5.5. 结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:

 

我认为网易LOFTER这个APP挺好的，很不错，它的用户更适合青少年，是个优质的图片社交软件，并还有乐乎印品，能够实现手工diy的实现，还有摄影课堂，摄影爱好者的一个很好的选择。LOFTER为渴望在自己的空间中，创造、展示自我的用户提供一个空间，擅长从生活中创造与发现美感并以图片的形式呈现与分享。

第二部分 分析

(参考《构建之法》 8.6 节 对工作的估计， 和14.1 节 软件工程的质量)

1. 尽可能地使用软件的所有功能 

         1）发布图片，文字，视频，音乐，选择版权保护。

2）搜索兴趣同好——主题，话题，标签，专题

3）订阅主题

4）对感兴趣的内容点赞，转发，喜欢，评论发表个人的看法

5）查找并关注喜欢的用户

6）聊天互动

7）乐乎印品：T恤、手机壳、实木插卡台历、框画、照片书、LOMO卡定制

8）PC端支持用户自定义个人主页

9）个人资料编辑修改

1. 分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比)， 推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的重要方面 (具体建议)。要求把对比的结果列出一个表格，对比每个软件各自的优点和缺点。

对比对象	界面	功能	时效性	随意性	版权保护意识	内容主题	推广力度	个性化
新浪微博	一般	较完善	较好	较强	弱	多样化	强	一般
网易LOFTER	简洁	一般完善	较好	一般	强	多样化	一般	较好

1. [附加题]根据理解和体验，画出整个软件所有功能逻辑框图，根据重要度标识出各模块的重要度、完成度、出发点及效果；

1. [附加题]针对不同的维度评分，对用户体验方面、UI界面美观度、核心功能，分别打分（能给出更详细的评分更优）。

用户体验方面：8分（图片文字内容质量高，版权意识保护强，个性化较好）
            UI界面美观度:8分 （界面简洁轻松自由，看着很干净比较舒服）
            核心功能:7分 (功能应用众多，但是还是不够完善，没有其他软件成熟。)

第三部分 建议和规划

(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级；第9章项目经理)

1. 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

           网易LOFTER比较注重的是作品的分享，有绘画作品，摄影作品，文章的发表，它不像新浪微博的随意，所以在版权保护这一块一定要完善；UI方面要保持简洁，更轻松自由；在交流方面，关注动态流加强互动引导；个性化加强，让用户能够创造一个有独特风格的的领域。

1. 目前市场上有什么样的产品了？

新浪微博，腾讯微博。

1. 你要设计什么样的功能？

个人作品分享与交流，从生活中创造与发现美感并以图文、视频、音乐的形式呈现与分享。

1. 为何要做这个功能，而不是其他功能？

        创意来源于生活，灵感来源于生活，生活有很多美好的事物能够让人迸发创作的激情，这种激情可以传播给其他人，激发积极向上的生活动力，这种创作也需要保护，市面上的产品多注重于随时随地分享心情，没有注重保护作品的一个版权问题，也比较杂，所以需要有一个地方能够注重于个人创作的分享传播和保护。

1. 为什么用户会用你的产品/功能？

        版权意识保护强，更注重创作作品的分享传播，界面简洁轻松自由；志同道合的用户能够交流互动。

1. 你的创新在哪里? 请使用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.

N (Need需求):提高创作的激情，注重创作版权保护，给用户提供一个创作交流平台。

A (Approach做法)：做好测试和收集用户体验，优化界面，完善交流方面的互动。

B (Benefit 好处)：提高创作激情，从生活中创造与发现美感并以图片，文章，音乐，视频的形式呈现与分享。

C (Competitors 竞争)：市面上的产品比较成熟，我们要接受自身的不足，吸取其他软件的可取之处，完善自身的功能。

D (Delivery 交付)：做好推广宣传，利用社交平台，适当做一些广告，让更多人了解我们的产品。

1. 如果你来领导这个团队，会有什么不一样？

首先通过各种方法了解用户是期望，对此做更加全面的需求分析，进行任务分配，提高效率；

再则就是要合理安排工作时间，以身作则，合理听取意见和建议，取长补短，提高团队的凝聚力，共同进步，彼此激励；

然后对产品合理做一些宣传，加强推广，优化软件，完善软件。

1. 如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？

4个开发与测试，1个美工