随着时代的发展,近年来越来越多的国内中小企业开始采用CRM客户关系管理系统,CRM从此不再是大企业的专利,也开始让中小企业得以不断成长。国内CRM行业的发展越来越快, 它的前景是什么?今天小Z就来给大家讲一下~

一、CRM的发展

市场、客户信息、产品、业务人员、渠道等各类信息流的不断增长,传统方式对于管理全渠道信息流成本越来越高,所以需要一个软件产品来解决这些问题。除了这些需求,整个市场各种竞品对于整个消费市场的瓜分,各个软件产品有各自的功能。

面临的痛点:

  • 市场部门渠道增多
  • 需集合各个渠道的线索量
  • 展示各个渠道的数据
  • 对市场的客户进行客户细分
  • 分配业务人员对于客户信息的跟进信息和记录
  • 业务人员更新产品信息和产品报价
  • 管理者对于销售目标的设定
  • 销售计划的统计等

二、理念的转变

互联网+的出现,改变了很多行业同样很多行业的理念也在转变,伴随着电子商务、智能手机的不断应用,使企业更加简单的接触消费者,直接与消费者互动收集消费者反馈成为可能。那原本以产品以企业为核心的理念逐渐在转变,转变以“客户为中心”,及时服务客户,提高客户满意程度,从而提高企业营收。

依托强大的信息技术,企业可以借助CRM系统不断把客户跟进,服务,成交,售后打通,而且不断依托CRM工具来优化这个流程,来市场整个市场的不断变化。

CRM的未来发展前景有哪些?的更多相关文章

  1. Java EE中的容器和注入分析,历史与未来

    Java EE中的容器和注入分析,历史与未来 java中的容器 java中的注入 容器和注入的历史和展望 一.java中的容器 java EE中的注入,使我们定义的对象能够获取对资源和其他依赖项的引用 ...

  2. 专访黄勇:Java在未来的很长一段时间仍是主流(把老板当情人,把同事当小孩,把客户当病人)

    url:http://www.csdn.net/article/2015-09-06/2825621 2015-09-06 13:18 摘要:本文采访了现任阿里巴巴公司系统架构师黄勇,从事近十年的Ja ...

  3. JavaWeb初级进阶高级学习方向计划

    阶段1 语言基础 课程一.Java负基础扫盲课 1.初识Java 本课程从java开发环境配置开始,讲解了java语法基础 .类和面向对象.面向对象编程三大特性:封装.继承.多态.建议零基础学员从本课 ...

  4. ORACLE ERP 的前世今生

    一个伟大的公司必有一个伟大的产品.如果说数据库是ORACLE在上世纪最后二十年赖以起家并奠定江湖地位的旗舰产品,那么,企业应用产品(或曰ERP)则毫无疑问是ORACLE在本世纪初的这近十年,征战疆场. ...

  5. HTML5革命即将爆发

    近日,关于"HTML5生态重建冷思考"成为了很多人热烈讨论的话题.在网页制作市场上面,HTML5技术成为了颇为关注的焦点,在行业和社会各界引起了广泛的关注.HTML5网页制作也创造 ...

  6. 盘点六大在中国复制失败的O2O案例

    O2O概念自2010年11月被引入中国以来被各方迅速炒热,各种分类信息网站.点评类网站.团购类网站.订餐类网站等都开始宣称自己为O2O模式.O2O最基本的解释是通过线上引导流量去线下体验和消费,从这个 ...

  7. 一位10年Java工作经验的架构师聊Java和工作经验

    从事近十年的 JavaEE 应用开发工作,现任阿里巴巴公司系统架构师.对分布式服务架构与大数据技术有深入研究,具有丰富的 B/S 架构开发经验与项目实战经验,擅长敏捷开发模式.国内开源软件推动者之一, ...

  8. 年末展望:Oracle 对 JDK收费和.NET Core 给我们的机遇

    2018年就结束了,马上就要迎来2019年,这一年很不平凡,中美贸易战还在继续,IT互联网发生急剧变化,大量互联网公司开始裁员,微软的市值在不断上升 ,在互联网公司的市值下跌过程中爬到了第一的位置,我 ...

  9. 【面试题】新东方.NET工程师面试题总结

    1.学校几本(是否统招).英语等级.大学成绩排名Top%几.当前月薪(入职前是否能提供薪资证明材料).期望月薪 二本,统招英语四级排名top10 2.做过的项目技术栈是什么?(例如 .NET.Sql ...

随机推荐

  1. MySQL中explain语句的使用

    一.概述 在 MySQL 中,我们可以使用慢查询日志或者 show processlist 命令等方式定位到执行耗时较长的 SQL 语句,在这之后我们可以通过 EXPLAIN或者 DESC 命令获取 ...

  2. Redis-AOF日志与RDB快照

    AOF日志与RDB是Reids中两大持久化机制,当服务器或者Reids宕机的时候可以通过这两大机制恢复Redis的数据. 先说说AOF日志吧,在执行一条操作请求时,Redis先将命令在内存中执行,之后 ...

  3. Spring Cloud Alibaba(2)---Nacos概述

    Spring Cloud Alibaba(2)---nacos概述 上一篇博客讲了有关 SpringCloudAlibaba的概述,这篇开始讲SpringCloudAlibaba组件之一---Naco ...

  4. 翻译:《实用的Python编程》09_01_Packages

    目录| 上一节 (8.3 调试) | 下一节 (9.2 第三方包) 9.1 包 如果编写一个较大的程序,我们并不真的想在顶层将其组织为一个个独立文件的大型集合.本节对包(package)进行介绍. 模 ...

  5. 如何讲一个网页转换为jpg?(图片!)

    不需要安装插件!!! 打开网页,打开开发者工具 快捷键: ctrl+shift+p输入>full即可自动下载!

  6. Node.js/Vue.js使用jsSHA库进行SHA1/2/3加密

    1 概述 jsSHA是一个用JS+TS实现完整SHA系列加密算法的加密库,包括: SHA1 SHA-224/256/384/512 SHA3-224/256/384/512 SHAKE128/256 ...

  7. Queue API的几种实现详解

    目录 Queue API的几种方法的使用 ArrayBlockingQueue原理及源码解析 ArrayBlockingQueue的成员变量 ArrayBlockingQueue的offer和put方 ...

  8. Day08_40_集合_List

    List集合 List接口是继承Collection接口,所以Collection集合中有的方法,List集合也会继承过来,可以直接使用. All Superinterfaces: Collectio ...

  9. 四两拨千斤——你不知道的VScode编码TypeScript的技巧

    转载请注明出处:葡萄城官网,葡萄城为开发者提供专业的开发工具.解决方案和服务,赋能开发者. 原文参考:https://blog.bitsrc 如果你体验过JAVA这种强类型语言带来的便利,包括其丰富的 ...

  10. jquery 和 bootstrap 的使用

    jquery 和 bootstrap 的使用参考 bootstrap简介 jqury在线手册 jquery快速入门教程 jQuery 核心函数和方法 jQuery API jQuery CDN jQu ...