BPM助力企业数字化转型

自九十年代末，流程管理开始引入国内，至今已经有20多年的历史了，由最初的部门级应用向企业级应用转变，大家的认知也经历了一系列的发展变化。不同阶段的信息化水平对企业的流程以及BPM平台也提出了不同的需求。当下，正是创新密集的时代，BPM又该如何应对？

另外，随着国家政策中国制造2025、工业4.0概念的不断提出，大数据、云计算等新型信息技术的不断发展，在带给企业巨大机遇的同时也带来了巨大的挑战。企业数字化转型的过程中，会有不断的新元素融入，出于企业内部机制的需求，往往需要一个适应期。这时一个系统的流程管理体系就显得尤为重要，可以有效帮助企业缩短适应周期，提高业务处理能力，强化集团内部机制，更好的助力企业数字化转型。

近日，H3 BPM在北京金隅喜来登酒店举行了10.0版本的发布会，正式拉开了进入BPM黄金时代的帷幕，H3 BPM创始人徐平俊携手清华大学软件学院闻立杰教授、CSDN首席数据分析师左建平以及CIO新思维系列图书主编李炜等专家学者共同见证了这一时刻。

H3 BPM正走下神坛

来到发布会现场，首先映入眼帘就是“H3 BPM 10.0——让天下没有难用的流程”，这一行标语已经清楚诠释了H3BPM的使命与追求。

其创始人徐平俊说：“当下全球经济放缓，国家鼓励脱虚入实，企业必须大修内功。H3 BPM正走下神坛，黄金时代正在来临。”

清华大学软件学院闻立杰教授则从学术的方面表示，在1990年以后，流程再造技术（BPR）引发了企业‘毛毛虫变蝴蝶’革命，代表工作流技术进入了新阶段。而到了21世纪，随着ICT技术的广泛应用，SAP、Oracle、西门子、IBM等都在大力发展工作流技术，学术界将其称为业务流程管理的‘第三次浪潮’。

他们其实都在向我们传递一个概念，借用企业再造之父迈克尔哈默的一句话就是：“对于21世纪的企业来说，流程将非常关键。优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来。”

所以当企业都在进行创新转型，都在运用大数据、云计算、移动互联等信息技术武装自己的时候，加强企业内部的修炼也将成为接下来的必修课。

数字经济时代下的BPM进化之路

在数字经济时代下，企业的数字化转型已成大势所趋，作为企业的内在力量，流程管理的发展也是一个动态的进化过程。当企业发展至一定阶段的时候，BPM将会是企业自发性的需求，而不是由IT部门要求的。

左建平表示：“流程管理是与企业的数字化转型相伴相生的，BPM作用于企业，而企业的数字化也在驱动着BPM的发展，当单体流程架构出现弊端的时候，BPM的产品形态也会随着企业需求转向多体架构。”

“未来BPM的核心技术将会是业务流程智能化。而这一发展变化也是基于企业的需求演变发展的。业务流程智能化将会充分解放‘人管’的作用，系统会根据事件的发展，将内部流程不畅通的地方记录，并持续生成效果显示图，管理人员可以直观的看到在哪一个环节流程是不顺畅的，从而解决问题将业务流程问题智能化的展现。”清华大学软件学院教授闻立杰则这样形容。

H3 BPM10.0是在历经十年经验的沉淀后才发布的，旨在“让天下没有难用的流程，让天下企业用好BPM”。其创始人徐平俊说：“H3 BPM在原有的基础上，采用全新的技术架构，由50人团队研发团队，设置200个业务化封装点，进行了800个易用性优化。历经１８个月，致力于打造比OA更易配置，像普通互联网产品一样简单易用的ＢＰＭ，简化企业流程，提高业务流程处理效率。”

也正是处于这样的目的和落脚点，H3 BPM内设了1733个API接口和134个流程事件，具有36个常用适配器与开放可自定义的适配器，多维度的流程运行数据，还具有最新的移动互联交互与页面设计。同时基于当前信息技术发展和移动互联技术的高速发展，H3 BPM还进行了社区服务的战略布局，帮助用户实现自我提升，支撑用户为企业创造更高的价值流程。

BPM黄金时代即将开启

互联网与大数据环境深刻改变着高端装备制造产业生态环境及其业务发展模式，高端装备制造企业需要跨越生命周期各阶段在“研发+制造+服务”全流程范围内挖掘利润。而产品自身的复杂性决定了其跨生命周期制造业务流程的复杂性，涉及多企业协同的大规模多层次业务流程统一建模、管理、集成与优化理论，这已成为学术界和产业界共同关心的技术难题。闻立杰表示，未来中国的BPM市场将会进入市场需求强烈、群雄并起的局面。

有人总结了关于影响企业使用BPM的主要因素，其中领导不感兴趣占了32%，各类流程应用竞争则占比24%，两者占比超50%，这意味着将近50%以上的企业是没有真正使用BPM经验的。对于这种情况左建平认为：“未来BPM的发展趋势是更加快速直观地进行业务流程整合和应用开发能力，移动化、云计算、大数据技术融合驱动产品创新，端到端专业顾问服务凸显价值，以及BPM的更加智能化。”确实，在企业中影响BPM项目成功与否的最大因素就是公司最高领导层的决心，IT部门在实施BPM时，应从公司最需解决的问题入手，切忌流程模型的过度技术、复杂化，真正适合企业的流程管理应该是简单易操作、人人都可以共建的。

徐平俊说：“互联网+浪潮的来临，开启了协同免费的时代，企业对OA的诉求点大幅度降低，面对人力程度大幅的提高，我们更需要专业的产品来做专业的事情。在过去的6年里，H3 BPM得到了超500+集团企业的信赖，每天将近有1000万+用户处理超3000万+的任务，项目成功交付率达100%，而这些反映出的都是市场对流程管理的极大需求，当下以及未来，H3 BPM将助力千万中国企业重塑流程管理价值。”

最后用一句话来形容，擅谋者胜、远谋者兴，在互联网+、数字化转型已经成为必选项的今天，只有提早布局才能真正把握住时机，从容转身。在这一点上，我们已经看到了H3 BPM10.0的远见与布局，且正在帮助多数企业实现集团内功的修炼，助力其数字化转型。