PM12条
PM首先是用户
站在用户角度看待问题
用户体验是一个完整的过程
追求效果,不做没用的东西
发现需求,而不是创造需求
决定不做什么,往往比决定做什么更重要
用户是很难被教育的,要迎合用户,而不是改变用户
关注最大多数用户,在关键点上超越竞争对手,快速上线,在实践中不断改进
给用户稳定的体验预期
如果不确定该怎么做,就先学别人是怎么做的
把用户当作傻瓜,不要让用户思考和选择,替用户预先想好
不要给用户不想要的东西,任何没用的东西对用户都是一种伤害
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