云ERP真的靠谱吗？

现在几乎每个IT系统或项目都要跟云挂上钩，跟数码产品必与“智能”扯上关系一样，否则在外行甚至同行眼里就是“矮小搓”。ERP领域也悄然刮起了云端化。国内ERP产品也借此机会想弯道超车，通过云化来抢夺被SAP和Oracle占去的高端ERP市场。

云端化听多了，企业信息化决策者难免会有这样的错觉，如果不顺应这样的潮流，如果还部署传统应用架构的话，仿佛就是落伍，跟不上时代。但在一片喊云的声音里面，我们不仅要问：云ERP真的靠谱吗？

云ERP的技术应用实际上就是ERP厂商自己搭建企业云服务器或者租用专业云服务器（比如阿里云/华为云/腾讯云）等来部署自己的ERP产品，然后在云ERP上实施甲方客户的ERP项目，就是Saas（软件即服务）应用模式。在此应用架构上，甲方客户免去了部署本地服务器，免去管理服务器的成本。用户只需要打开浏览器就可以直接登陆使用，不需要安装其他额外的软件（C/S架构需要安装客户端）。看起来确实会省不少成本。

ERP厂商售前宣传的时候总是拿出很多“王牌”来鼓吹云ERP的优势，比如：

使企业成本大幅降低

使软件更新迭代快速

使远程办公变得简单

使管理培训发挥优势

使数据安全得到保障

使人工智能成为可能

使ERP实施门槛降低

不知道的还以为云ERP是拯救世界来了，实际上懂行的人就知道上面这些条件根本就站不住脚。下面针对每个“优势”好好来剖析一下它的荒谬！

荒谬1：使企业成本大幅降低

这里的成本主要是服务器硬件成本、部署ERP软件的成本、购买许可证的成本。从短期5年左右来看，部署云ERP确实省去了购买服务器硬件的费用，也不需要增设服务器管理人员。但，请问一年租用服务器的费用是多少？上云ERP你得考虑用专线吧？你问过电信一年专线的费用吗？就算部署ERP软件的成本和使用云ERP购买许可证费用比较低，但这个是基于Saas的应用模式来考量的。

Saas的模式有单租户模式和多租户模式。

单租户模式说白了就是独立的服务器、独立的操作系统，独立的ERP软件、独立的数据库，不跟别人共用，安全性最高，成本也最贵，适用于客户需要定制化的场合。

多租户模式里面又有三种数据存储模式：同服务器不同数据库、同数据库不同Schema、同Schema不同ID。成本和安全性由高到低，但数据恢复备份的难度由低到高。

因此你认为成本低的，可能是你家的数据跟别人家杂在一起的情况。

所以，从短期5年来看，企业成本是降低了，但随着年限的增加，这个成本比本地部署服务器会越来越没有优势。所以从企业成本这一纬度来说，云ERP只适用于中小型的企业，信息化重视程度不大，预算不足、不愿增设维护人员。针对中大型企业，上ERP是为了更好的信息化支持，是将ERP系统作为核心的业务系统使用，极其重要，投入的资源和预算不是中小企业能比拟的。

荒谬2：使软件更新迭代快速

说真的，ERP数据基本上涵盖了企业里核心非核心的数据，除非系统遇到瓶颈，功能又很急需，技术又比较落后，新版本改进超级多，否则一般企业不会轻易去升级更新ERP软件的功能。功能和数据定制化程度高，一旦更新升级失败而造成数据丢失损毁，这就不是乙方顾问驻场通宵能搞定的。相信谁都不会轻易拿ERP数据开玩笑。所以那些动不动就说软件更新迭代快速的说法，都只是一个噱头卖点而已。

真正上线使用一段时间了你就会知道，ERP系统稳定才是王道。

对中小型企业来说，预算不足，整个ERP都托管为ERP厂商维护管理，部署云ERP确实是一个省心的选择，包括软件更新啥的都有厂商包杆了。但这只是中小型企业的做法。大型企业，数据是最宝贵的，更新迭代？还是慎重吧！

荒谬3：使远程办公变得简单

嗯，ERP厂商为了卖产品，什么话都敢说，连远程办公变得简单都搬出来了。随意让员工在办公环境之外使用ERP系统是一个非常危险的行为，除非企业ERP数据都是不重要和无所谓。再说了，为何要远程办公？给个别真正需要远程办公的员工开通VPN不更好吗？

懂得把ERP环境跟外部互联网环境真正隔绝开来是企业安全的一大重要课题。

荒谬4：使管理培训发挥优势

这是什么梗？实施ERP过程中会有各种各样的二开定制化，系统也会做各种各样的配置。最终落到用户培训上面都是依托于实际企业的业务场景进行。

所以，在培训这点上云和不云两者根本就没有什么本质的区别。

文档该有的还得有，培训会该开的还得开，该录视频的还是继续录，别闹！

荒谬5：使数据安全得到保障

厂商在宣传数据安全的时候一直在说云托管方会定期做数据备份，灾备，搞防火墙，搞加密等等，把一切不危险的行为尽量排除在外。

但，你数据传输毕竟是在网络上进行啊，你安全还能安全的过本地局域网传输数据的方式？

说到数据备份、灾备，防火墙等等，一般企业在规划ERP项目的时候，如果是部署本地服务器的方式，好吧，服务器运维人员得有吧，DBA要不要来一个？安全顾问是不是要搞一个？至于什么双机热备，灾备，定期备份啥的是不是要上？有人说，企业搞这些东西是不是成本蹭蹭蹭往上涨了？对，涨了！每家企业对信息化投入不一样，如果企业负担不了，是可以考虑云ERP，省心管用，会比自己管理好得多。但云ERP的方式千万不要拿安全来说话，这东西是跟钱挂钩的。那些信息化完备的大型企业，数据中心的安全防护程度不是你能想像得到的！

荒谬6：使人工智能成为可能

前面我都说了，什么事儿不跟人工智能扯上关系都会被认为很Low，你看，这不就来了？说什么“由于其云端化的特征，不仅自身的业务系统可以完全打通，覆盖全部业务环节，而且由于互联网的开发特征还可以与产业生态链上的业务系统打通，实现数据共享，从而形 成大数据体系”。

不知所云。

搞得好像部署在本地的ERP的企业信息化里ERP就是一个孤岛一样。请问现在都8102年了，哪家企业的ERP是孤立的数据中心不跟其他业务系统打通，不覆盖所有业务环节？

荒谬7：使ERP实施门槛降低

说部署云ERP之后ERP实施门槛降低的人可能还不懂上ERP项目的意义在哪里。

云不云的只是ERP系统部署在自己家里还是在别人家里而已，实施过程中业务现状该调研还是调研，蓝图该做该汇报的不能省略，该二开还是二开，开配置还是配置，我不觉得这个过程中有什么“降低”的说法。别闹，客户都不是傻子。

说了这么多，该做个总结了：

云ERP其实挺好的，真的好，但得立足于企业的实际情况来选择。

对于预算不足和信息化重视程度不高的企业来说，从此不需要再为各种费用各种管理操碎了心，看到信息部人员少了很多，真的可以会心一笑。所以上云ERP是最佳的选择。但千万不要拿降低成本来说事儿，算算十年的账（租赁费用、专线网络费用、升级费用、年维费用），我相信都不会怎么笑的那么灿烂了，所谓降低成本都是浮云。

对中大型制造企业来说，ERP系统跟其他业务系统还真不同，这是核心的业务系统，稳定、快速、安全可靠、可定制是它永恒的课题，还真不能云化。ERP所有资源牢牢掌握在自家手里，不让其他人插手才是王道。没事儿少折腾（更新版本），给它配备各种高精尖人才、当国宝维护好它、配备各种高大上服务器硬件和网络是必不可少的。把爷伺候好了，企业各项业务才能顺利进行下去，否则发起脾气来，分分钟...你懂的！