实际的无线网络中,有时候由于对无线设备的datasheet不是很了解,可能会以旧的知识去判断一些故障。在思科的较新的AP型号中:例如AP2800&AP3800等,有时候发现它们可正常的注册到WLC,但是就是无法搜到它们发出的SSID。这可能的情况是由于电源注入器型号不匹配,或者是AP所连接的PoE交换机的供电不足以让其正常工作。

我们可以通过datasheet去查询:

https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/wireless/aironet-2800-series-access-points/datasheet-c78-736497.html?cachemode=refresh Input power requirements

● 802.3at PoE+, Cisco Universal PoE (Cisco UPOE(r))

● 802.3at power injector (AIR-PWRINJ6=)

一般不匹配供电条件,可能就会导致AP无法放出SSID。

故障示例:

故障描述:

一个AP2802型号的AP,正常注册到AIR-CT5520-K9的设备上,但是无法放出SSID。

采集信息:

On WLC:

>config paging disable

>show run-config

>show msglog

>show traplog

>show tech-support

>config paging enable

On AP:

#show tech

#show log

#show control dot11radio 1

日志分析:

Logs:

Jan 8 12:15:36 brain: Power mode: Degraded/Reduced Power, power_detection: DC_adapter(FALSE), 802.3AF_POE(TRUE)

Jan 8 12:15:41 brain: Restart POE negotiation Jan 8 12:15:46 brain: CDP PoE negotiation START

Jan 8 12:15:46 brain: CDP PoE negotiation FAILED !!

Jan 8 12:15:46 brain: LLDP PoE negotiation START

Jan 8 12:16:25 syslog: +ifconfig wired0 promisc

Jan 8 12:16:30 brain: LLDP PoE negotiation FAILED !!

***** show lldp inline_power *****

Power_Requested(mW) Power_Available(mW) Port_ID

Negotiation-failed Negotiation-failed

操作建议:

日志显示当前AP和PoE交换机协商在PoE而并非PoE+,而AP 2802需要PoE+的供电才能正常工作,详见以下AP 2802的datasheet link:

https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/wireless/aironet-2800-series-access-points/datasheet-c78-736497.html?cachemode=refresh Input power requirements

● 802.3at PoE+, Cisco Universal PoE (Cisco UPOE(r))

● 802.3at power injector (AIR-PWRINJ6=)

建议更换支持PoE+的交换机或者 power injector来给AP2802供电来解决这个问题。

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