事情经过

有天,我们公司外区的一个销售C说他8月3号以前的工作流记录找不到了。问清缘由,原来是更新了微信号(我们公司的工作流是基于企业微信开发的)。经过分析,微信号和流程数据并没什么关系,所以初步得出结论:本来只需要更新微信号的,结果我们公司的流程系统管理员把用户先删除,再创建了新的用户。

解决过程

1、首先想到的是直接从定时备份数据里面找回原来的用户ID,结果发现系统只备份了十天的记录,而工作流系统上显示销售C只有8月3号以后的流程记录,距今已经40多天,从自动备份的数据里已经无法恢复。

2、所以,只能从数据库的二进制记录里分析了。进入MySQL数据存放的目录:

  

3、通过分析文件修改时间,得知删除操作的动作在mysql-bin.000014文件里面记录。

4、因为日志文件是二进制的,所以导出日志为sql文件:

  mysqlbinlog --no-defaults mysql-bin.000014 > workflow_operator.sql

5、日志记录比较大,导出后有132M,压缩打包文件并下载到本地,只有15.2M

  tar -czvf workflow_operator.tar.gz workflow_operator.sql

6、在本地使用文本工具,查找所有的删除用户的操作:

  最后定位删除销售C的动作在127766行(虽然日志记录行数比较多,但是删除用户的动作比较少,所以好排查)

  

7、用户ID找到了,所幸的是,因为只删除了用户,没有删除流程数据(因为流程数据是要存档的),所以只要把销售C的旧流程数据user_id换成新的user_id就可以了,流程表比较多,通过体力劳动,找出有旧ID的表,然后再使用update语句一起更新,终于找回了所有数据:

  (最后四位由于涉及隐私,使用XXX代替)

update flow_fr_borrow set user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update flow_fr_cost set user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update flow_fr_fixedasset set user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update flow_fr_house_lease set user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update flow_fr_purchase set user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update flow_fr_travel set user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update flow_hr_positive set user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update flow_pr_equip_borrow_sale set user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update flow_pr_equip_return set user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update flow_sa_tepe set user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update flow_sa_safore set user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update flow_sa_authorize set user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update flow_sa_business set user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update flow_hr_trial set sel_user_id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where sel_user_id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx' ;
update wf_hist_order set creator = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where creator = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update wf_hist_task set operator = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where operator = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update wf_order set creator = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where creator = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';
update wf_hist_task_actor set actor_Id = 'e76cb8bccaf74f32b94d17f74437xxxx' where actor_Id = '66adfd032ccf428d9e20e864f729xxxx';

销售C表示很开心,并邀请我去贵州玩的话找他

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