U-Mail专注于邮件营销平台研发工作多年了,服务企业数千家,拥有上万IP,在国内外基础设施建设上投资巨大,技术团队精湛、客服人员热情,赢 得了业界的好评和用户信任。有一些用户给我们发来邮件或来电咨询:我们在使用你们的邮件群发平台时,能否提供一些好的建议,让我们取得更佳的效果?小编于 是细心整理了一些建议列在下面,供用户参考:

一、对于发送时间的建议

发送时间没有一定之规,总体而言,我们应该给客户建立一个心理预期,让客户形成好的阅读习惯。具体根据产品/服务特征来定,如新媒体期刊、行业 电子杂志有周刊、半月刊、月刊、季刊等形式;券商等资讯提供商每天定时发;水电煤气通讯业银行账单及大型企业群发工资条在月初集中发;电商业围绕购物环节 的事务性邮件自动即时触发。除了上述情况,一般来说,企业可在每周初群发与客户工作有关的业务邮件(与之相反,购物休闲餐饮业务通常选择在临近周末)。

U-Mail研究表明,根据客户兴趣程度,一天内可按如下时间段发送:

12:00-14:00 资讯类邮件

15:00-17:00 服务类邮件

17:00-19:00 促销类邮件

19:00-22:00 娱乐性邮件

二、对于U-Mail邮件营销平台使用的建议

1.将收件人邮箱混合打乱,不要出现过多单一类型的邮箱;

2.将较大的收件人列表分割成若干个小的,分时间段发送;

3.经常清理你的收件人地址,清除不能送达的邮箱;

4.鼓励客户将发件人信箱加入到他们邮箱的白名单中;

5.保证稳定的发信频率和发信量;

6.发送速度不宜过快,建议每秒1~4封。

三、对于群发内容的建议

1.邮件主题

A. 主题简洁精炼;

B. 避免使用惊叹号,问号等标点符号以及其他特殊符号,如五角星;

2.邮件内容

A.文字少而精,言简意赅,图片起恰当的点缀作用,慎用大图,注意图片在不同浏览器尤其是手机等移动端的显示效果;图片可起分开层次和区域的画龙点睛作用。

B. 文本格式:电子邮件文本格式不宜太花俏;过多使用加大加粗字体、颜色鲜艳的文字都会提高邮件进入垃圾箱的可能性。

C. 标点符号:不要热情过度,谨慎使用惊叹号。

D.注意不要使用一些敏感词:如“买即送现金或100%免费”,或大量使用“机会”、“点击此处”等,会增加邮件进入垃圾箱的可能。

E.超链接:超链接不宜太长,而且不要包含空格。

F.HTML质量:HTML质量差的邮件会很容易被过滤器认定是垃圾邮件,所以要优化HTML代码,例如使用内联的CSS方式,使用 Table,不要使用DIV布局,少使用colspan等,要有专业的编码人员(最好是之前做过邮件模板并知道如何提高邮件进入收件箱的人)或使用邮件发 送合作伙伴提供的专业模板。

四、其他建议:

1.提供清晰的反订阅/退订链接;

2.鼓励并增加“转发”、“分享”到其他平台如微博、微信、朋友圈、人人网、博客等按钮和机会。

3.将公司常用的联系方式和SNS平台集中到一块,如网址、热线电话、微信、微博等,构筑立体营销网络。

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