如何借助CRM销售管理系统提升业绩?
与传统企业销售模式不同,现代企业在网络背书下,销售活动与网络密切相关。销售数据需要网络保存,销售渠道需要网络挖掘。在线的销售软件让销售活动起到了事半功倍的效果。CRM销售管理系统是企业必不可少的在线软件,主要用于记录客户信息、替代重复工作、迅速掌握销售数据等,那么,如何使用CRM销售管理系统让销售团队提升销售业绩呢?
一、自动化工作流代替重复工作
在CRM销售管理系统中设置自动化工作流程。
例如:
1、每记录一条客户线索,自动给客户发送邮件,邮件根据不同渠道、地域的客户情况自定义内容。
2、将不同地域不同渠道的客户自动分配给相对应的销售人员,无需手动处理。
3、设置客户追踪失效,超过失效,直接将商机重新分配给其他销售人员。节约客户资源。
二、建设永久性客户资源池
通过CRM销售管理系统可以通过多种渠道收集客户线索,在论坛、博客、网站等植入表单,并对接CRM系统接口,成功收集不同渠道的线索。
还可以从现有软件工具例如ERP,通过API接口导入到CRM系统中。建设永久性的客户资源池,详细记录客户的细节信息,沟通记录,时间节点,款项合同等。
三、迅速生成数据报表
CRM销售管理系统,拥有强大的数据汇总、分析、报表功能。销售团队可每天及时分析销售数据,在短时间内定制目标计划,摆脱传统统计方式费时费力。
四、定制更多一对一功能
根据不同行业、不同经营模式,CRM销售管理系统具备强大的定制开发能力才可以,这也是在CRM选型过程中,最重要的考点。CRM高级定制化帮助企业定制极具针对性的功能点,让销售团队使用过程中更加方便快捷,成为销售有力武器,利用CRM定制可扩展的销售流程,在更短的时间内完成订单,
Zoho CRM销售管理系统,在全球拥有6000万用户,除了每家CRM都拥有的基础功能外,还具有高级数据分析能力,和定制化能力两大特点。内嵌了完整的数据分析软件,一分钟内生成你想要的任意一种报表,图标。Zoho拥有大量的自定义字段、自定义页面、自定义函数,是更适合中大型企业使用的CRM系统。
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