进入Flyme页面(http://app.meizu.com/),选择“查找手机”即可进行查找自己登记的魅族系列手机。

如果您在一个账号下登记过N多魅族系列手机,那么都是可以进行查找的,参见下图

魅族找回手机功能介绍:

定位:通过网络和GPS,定位手机当前位置

锁定:被锁定手机无法进入系统,锁定后可接电话,须输入Flyme密码解锁

发送声音:以最大音量播放默认声音三分钟,解锁后声音会自动停止。

发送消息:将填写的信息显示在被查找手机的屏幕上,方便与拾到者联系

清空手机:清空联系人、短信、应用等全部数据并格式化SD卡,清空手机后,仍可对手机进行定位和锁定等操作。

Flyme3.0新增功能:

1、前置摄像头拍照:包含两种拍照方式,拍照后相片将自动回传至查找端

(1)自动拍照:锁定后第二次输入错误密码,自动开启前置摄像头拍照;

(2)用户可通过客户端及网页端,点击“拍照”按钮,手动控制拍照

2、自动锁定:如手机已设置屏幕锁或应用锁,连续输入错误密码30次,将自动启动查找手机并进行锁定。(解锁后同时弃用屏幕锁密码,该功能也可应用于忘记屏幕锁密码的情况)

3、自动开启GPS:锁定后,手机将自动开启GPS和移动数据,且不可关闭

4、获取号码:可通过查找端发送指令,获取手机当前安装的SIM卡号码

5、状态反馈:可通过查找端查看丢失手机当前网络状态、锁定等操作是否成功,以及操作时间等。

6、通知提醒:无网络时发送的操作指令,在联网后执行成功,将发送提醒通知至客户端,方便用户及时处理。

7、刷机限制:锁定手机同时锁定Recovery,可禁止刷机、禁止访问SD卡

8、密码次数限制:锁定后为防止小偷多次尝试猜对密码,如连续输入5次错误密码,2小时内不可再输入。

查找魅族智能手机常见问题

1、Q:为什么有时候定位、锁定等操作不成功?

A:查找手机的操作均基于网络(wifi、3G、GPRS),操作不成功通常都是未开启网络,或网络信号不足。

2、Q:为什么有网络,但是定位不准,或定位速度慢?

A:查找手机.定位使用的是百度及Google的地图服务,定位需等待百度或Google返回结果,国内用户推荐选择使用百度地图。

3、Q:如果小偷拔出手机sim卡,是不是就不能锁定?

A:查找手机的定位、锁定等全部操作,均通过网络通道发送,无需SIM卡,因此就算拔出sim卡,只要手机在网络环境下(如连接wifi),仍然可以被锁定。

4、Q:手机丢失后,是否只能等对方开启网络,我才能去定位或锁定?

A:查找手机的操作指令在服务端保留3天,在无网络时发送的操作指令,只要对方在3天内连接网络,都会被执行。锁定操作不受3天限制。

5、Q:为什么有些功能我无法使用

A:查找手机服务内置在魅族手机固件中,部分新功能仅在最近固件中开发,请及时更新最新手机固件。

6、Q:手机丢失后,小偷清除数据或重刷固件,是不是就不能锁定了?

A:清空数据或重刷固件,并不能解除Flyme账号与手机的绑定关系,因此仍然可以对手机进行远程定位和锁定等操作。
并且Flyme3.0固件中,已增加锁定后禁止刷机的限制。

7、Q:使用“清空手机”功能,是不是就不能查找了,是否会删除联系人和相片?

A: 清空手机仅清空手机数据,不会清除帐号绑定关系,所以使用清空手机后,仍然可以对手机进行定位、锁定等操作。
清空手机功能会清空手机中所有数据并格式化SD卡,即清除联系人、短信、应用、相片等全部内容。如已开启Flyme同步,云服务中的联系人和短信不会被清除,可以通过Flyme网页端查看和导出。

8、Q:使用Flyme网页的“远程退出”后,是否不能使用查找手机?

A:分两种情况:

(1)锁定前退出,会退出Flyme帐号,并同时关闭查找手机,因此退出后就不能使用查找手机

(2)锁定后退出,虽然也会退Flyme帐号,但是手机上的锁定不会解除。退出后不能再对手机进行定位、清空数据等操作。

9、Q:手机丢失后,在网页端修改密码,还能锁定手机吗?

A:修改密码,不影响Flyme帐号与手机的绑定关系,因此仍然可以对手机进行定位、锁定等操作。修改密码后,将导致同步出错。

10、Q:锁定后,还能对手机进行定位、清空数据等操作吗?

A: 可以,锁定手机不影响定位、清空等操作,被锁定手机也可接听电话。

11、Q:如果我的手机丢了,是否必须用另外一台魅族手机来查找?

A:不是,查找手机的查找端包括网页端和客户端。

网页端可通过任意一台电脑登录flyme.meizu.com进行操作;客户端支持主流安卓手机,例如三星、华为等,你也可以在其他安卓电子市场下载查找手机客户端。

手机被盗挂失流程

针对被盗机器目前公司有提供挂失的服务,具体办理流程如下(请仔细阅读):
您报警取得报警回执后,可以联系我们提供以下资料的复印件或者照片办理挂失:

1.填写并签章完整的保修卡;

2.购机人的身份证正反面;

3.报警回执。

机器未返厂时已经成功办理挂失手续的,机器若有到厂,会有工作人员与您取得联系,您再及时与办理报警备案的警局取得联系。您可以让警方带上调取证据通知书和扣押物品清单到我司办理取机手续,我们会配合警方的调查。

4.请务必提供警局的全称及警局的电话。

注:

1.我司只能帮您在公司系统中记录挂失,机器到厂后并不是将机器直接通过公司寄返给您,需要您联系警方按正常的办案程序处理,超出办案范围之外的要求恕不办理。

2.如果没有保修卡,可以另外提供完整的销售信息(购机人姓名,电话,购买点,销售日期,产品SN号)以及购机店开具并签章的销售证明来办理挂失手续。

3.若报警回执上的名字与机主姓名不一样,需要提供报警人的身份证正反面的资料办理挂失手续。

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