word文档作为产品文档的问题:

  1. word文档本身的设计是为了打印;
  2. word文档的编辑较为繁琐;
  3. 作为产品文档的word文档往往长达百页以上,难以维护,且容易分散注意力,不利于查阅;
  4. 没有一个简单易用的搜索机制;
  5. 文档更新后的发布共享过程比较低效

Wiki作为产品文档的优势:

  1. wiki的内容是大家都可以编辑的,方便各种信息的聚合;
  2. wiki的内容是修改后直接呈现的,方便共享;
  3. wiki的内容基于Web页面的,各主题独立,查阅时不容易分散精力;
  4. 一般都会有良好的搜索机制(搜索主题或内容,列出相关页面链接);
  5. 可以随时修改,不断演变,基于团队信任方式进行信息共享;
  6. 编辑时没有多余花哨的格式,十分方便;
  7. 以wiki方式组织的产品文档,功能模块以及结构清晰,利于进行文档编撰的分工合作。

最近团队人员更替,纠结于原先文档的不完备,试着搞搞内网wiki。

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