DropBox为什么一直那么红——靠用户体验,旗帜鲜明,它要保存的是你的重要随身资料,并且开放API
来源:知乎
先来说说DropBox为什么一直那么红。
首先,绝不是靠免费空间。Dropbox走红后,微软和Google都相继推出了自己的云存储服务,Dropbox的免费空间为2G,Google Drive增加到5G,微软的SkyDrive则曾经加码到25G。虽然微软和谷歌在免费空间上比不上国内巨头那么财大气粗,但对初创企业Dropbox来说,也是不小的压力。Dropbox究竟凭什么依然能占领那么多的全球用户,甚至在未正式展开业务的中国,也能拥有大量的热情粉丝。那就是用户体验。
容量决胜天下这个老套路,我想早就证明了此路不通吧。企图高举大容量的旗帜来诱惑用户,往往只会让云存储服务变成网络硬盘这个已经存在了很久的产品,比如用户量很大的金山快盘(现在应该叫迅雷快盘了),免费空间打得响,可是修改后保存巨慢,分享功能总在维护中根本用不了,纯粹还是一个存储这样最最基础的功能,靠着迅雷引流来的把网盘作为上传视频资源工具的“散户”们,他们随“视频资源”而来,随“视频资源”而走,并不会对某个云存储服务产生真正的黏性。
和国内这些大容量的网盘相比,用户主要在Dropbox上存储的是文件和图片。 Dropbox 的旗帜鲜明,它要保存的是你的重要随身资料。因此Dropbox的主打优势是文件的同步和分享,而不是存储空间。这点上国内的云存储商也在一点点进步,比如联想企业网盘,就不打免费牌,三种同步方式满足文件的分发、共享、备份这样的不同场景,但是分享功能上只有文件所有者一人可以分享,这样单向多点分享会不太方便。再就是excel这样的常规格式竟然预览不了。
而一些带有硅谷基因的后期之秀在功能细节上做得更精致,比如刚提到的分享功能,试用过一家叫亿方云的产品,他们的分享是文件夹共享者都可以分享,但是分享出去可以设置查看、下载等不同权限。在文件查看功能上,支持关键词全文搜索和各种专业格式预览。
不管怎样,国内云存储企业努力缩小着跟DropBox的差距,选择把文件同步和协作的体验放在首位,这点是毋庸置疑的。
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