人格魅力修炼指南:成为理想中的自己,就靠它了!(《哈佛商业评论》增刊)

《哈佛商业评论》的11篇领导者人格魅力相关的文章。比较专业。

一些重要的信息:慎将MBTI测试用于“招聘或就业”;多数人都会表现出至少3种黑暗面特质;缺乏睡眠的领导更缺乏魅力,更难激励团队;自恋癖与薪水呈正相关的关系,而权术主义则与领导层位置和职业满意度呈正相关的关系;

总体评价4星,非常有价值。

以下是书中一些内容的摘抄,#号后面是kindle电子版中的页码,【】中是我根据上下文补充的信息:

1:在现实生活中也是如此,有些人看起来平淡无奇,却会不由自主地吸引人们的注意力,让人心生好感。我们把这归结为人格魅力——吸引并激励他人的能力。#18

2:专家认为,这些分类无法预测个人或团队效率。研究表明,超过一半的人重新测试后,会得出不同结果。迈尔斯-布里格斯基金会警告,慎将MBTI测试用于“招聘或就业”,但该测试在很多蓝筹公司一直都很流行。#53

3:多数人都会表现出至少3种黑暗面特质,大概四成人在某一两类特质上的得分过高。即便你现在工作还算得心应手,也完全有可能因性格问题断送自己的前程。#77

4:令人担忧的是,领导者对自身黑暗面的评估并不准确,特别是在升职后。有些人将晋升视为对自身不良习惯的认可或鼓励。但这些弱点可能最终让他们所在团队和组织都脱离正轨。#89

5:黑暗面特质可以分成3大类。第一类属于疏远型特质,即难以相处、令人生厌的个性……第二类特质恰恰相反,属于有很强吸引力的诱惑型人格……第三类属于迎合型特质,这类个性在形容追随者时可能有正面含义,但若用于描述领导者,基本都是负面词汇。#96

6:疏远型特质对员工的工作态度、领导力、决策和人际交往技能有持续性负面影响,这一点可在员工的绩效评分和360度评估中得到佐证。但诱惑型特质有时会有积极影响。#107

7:值得注意的是,完全没有黑暗面特质也不可取。极度冷静、平和、说话细声细气的管理者虽然不容易激动,但会给人沉闷、无聊的感觉。#112

8:举例来说,如果你是非常有趣的人,注意避免在饮水机旁闲聊,或者别主动参与重要报告,给同事或下属获得关注的机会。你可能刚开始还不适应这些改变,但随着练习次数的增多,新行为会逐渐巩固,而且很可能会成为习惯。#152

9:几项大规模研究显示,无论大企业或小企业、上市公司或私人持股公司、西方企业或亚洲企业,人格魅力在任何工作情境中都是极有价值的资产。#182

10:让我们明确一点:为赢得下属信任、管理运营和制定战略,领导者需要具体的技术能力;他们也会从实施奖罚的能力中受益。但在交易式和工具式领导方式之上,最成功的领导者还能利用人格魅力达成目标。#185

11:我们的研究总结了12项核心CLT【领导魅力策略】,读者可能认为其中一些是传统的口头表达技术。9项CLT和语言相关:隐喻、明喻、类比;故事和逸闻;对比;修辞疑问;三个一组列举;表达道德信念;迎合群体情绪;制定高目标;传达实现目标的信心。此外有3项非语言CLT:声音变化、面部表情和手势。#187

12:有魅力的讲话者能让听众理解所讲内容、引起共鸣并长久地记住。隐喻、明喻和类比是一个很有效的手段。马丁·路德·金就是比喻的大师。#209

13:研究者发现,无论参与者的IQ、渊博程度或个性如何,反应速度越快的人,在朋友们眼中就越有魅力。#295

14:总结我们的发现:缺乏睡眠的领导更缺乏魅力,更难激励团队;缺乏睡眠的团队成员对领导者魅力评价更低,更难振奋起来。#373

15:尽管黑暗三性格【精神病、自恋癖、权术主义(又称马基雅维利主义)】有违反公共道德的意味,但近期的研究显示,拥有这些性格的人在职场上能获得各种各样的好处。#385

16:在近期的一项有关典型德国企业的研究中,自恋癖与薪水呈正相关的关系,而权术主义则与领导层位置和职业满意度呈正相关的关系。#393

17:此前,一项耗时长达15年的研究发现,精神病态和有自恋癖倾向的人往往会升至机构的顶层阶级,取得更多财富。#395

18:一项有关积极人格和消极人格重叠部分的研究发现,拥有黑暗性格特质的人更外向、对新事物抱有更开放的态度,更加好奇,自尊心更强。除此之外,由于拒绝合作和利己行为,黑暗三性格的特质能提高竞争力。#401

19:进一步讲,当首要目标是要确保一个团队或企业比竞争对手做得更好时,应该避免选择一个有黑暗特质的领导。个性是职场上的宝贵财富,但黑暗三性格只是更利于个人发展而非集体发展。#419

20:举个例子,一项对美国软硬件行业105家中小企业的研究显示,如果企业的CEO个性谦逊,高管团队更有可能精诚合作,共享信息,尽可能发挥人才的能量。#430

21:问题在于我们经常会选出充满消极型魅力的领导者,实际上情况并没有糟糕到需要这样的领导者拯救。虽然这种人总是高看自己,没有同情心,对他人指手画脚,还喜欢争名夺利,但他们的魅力就是让人难以抗拒。#453

22:辨别病态自恋型高管的最佳方法是观察下属对其的反应。#524

23:处理棘手问题总是充满诱惑,与病态自恋型高管打交道的首要原则是,一定不要伤害他们脆弱的自尊。他们的狂妄自大通常是在童年时代形成的,这是一种应激机制,是对自我感觉能力不足的弥补,具体而言,就是对无法取悦父母进行的补偿。#543

24:成功的关键在于充分利用病态自恋型高管人际关系中的两个方面:移情。一般来说,病态自恋型高管具有理想化和贬低他人的二元倾向。他们往往会把童年时取悦父母的渴望转移到权威人物身上,教练很有可能就是其中之一。#550

25:可以利用病态自恋型高管的进取心来激励他们。#557

26:问题在于,躁郁型高管很少愿意接受治疗,弗兰克也不例外。他们判断现实的能力受损,具体而言,无论处于躁狂状态,还是抑郁状态,他们都无法很好地理解别人对他们的看法,也不知道自己该如何对待别人。#598

27:被动攻击型人格是指为避免对抗,以隐蔽、间接的方式发泄心中的不满情绪。出现这种行为的原因在于,许多家庭不允许孩子诚实直接地表达真实想法,这导致孩子很快学会了抑制个人感受,不愿直接表达想法。#617

28:被动攻击型者有很多典型症状:他们表面上答应别人的请求,但却故意错过截止日期;开会迟到,还找各种借口;他们甚至暗中阻挠目标的实现,以此表达隐藏在心中的怨恨和不满。#622

29:存在述情障碍的人通常缺乏想象力,其典型症状是,无法描述甚至识别自身的情感。述情障碍使他们无法解读从别人那里接收到的复杂情感信号,而是将这些情感信号视为危险、潜在的不可控力量。#659

30:尽管述情障碍型高管出现了身体上的不适,但是请医生们一定要记住,绝对不能建议他们采取医疗干预措施。#677

31:每个人都渴望找到全然聚精会神的时刻——反正我是这样。时间变慢,杂念消失,复杂的任务轻松完成。心理学家称之为“流”(flow)。运动员管它叫“神级状态”(the zone)。拿棒球来说,对于进入神级状态的击球手,时速160公里的来球就像慢悠悠的沙滩球一样,可以随便打。#856

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